人民日?qǐng)?bào)。截圖

　　編者按：湖南省益陽(yáng)市圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的短板弱項(xiàng)問題，重點(diǎn)明確10個(gè)方面課題，由各部門領(lǐng)題開展蹲點(diǎn)調(diào)研。

　　針對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)存在的共性問題，益陽(yáng)市委宣傳部牽頭的調(diào)研組摸準(zhǔn)情況、“解剖麻雀”，找準(zhǔn)癥結(jié)，推動(dòng)綜合施策，探索農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　早上7點(diǎn)，湖南省益陽(yáng)市赫山區(qū)橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)很熱鬧，室內(nèi)攤位有序，室外路面整潔。

　　“但在幾個(gè)月前，市場(chǎng)里還擠滿了游商攤位，存在安全、衛(wèi)生隱患。”益陽(yáng)市委宣傳部副部長(zhǎng)陳潔云邊走邊說(shuō)。

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理既是城市建設(shè)管理的重要內(nèi)容，也是文明創(chuàng)建的重點(diǎn)難點(diǎn)。橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)位于益陽(yáng)中心城區(qū)，人流量大，問題也集中。陳潔云與相關(guān)部門干部成立調(diào)研組開展蹲點(diǎn)調(diào)研，探尋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理之策。

　　發(fā)放問卷、實(shí)地探訪，摸清市場(chǎng)內(nèi)攤位無(wú)序外溢的癥結(jié)

　　資水穿城而過(guò)，一橋縱跨南北。橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)挨著大橋，地處赫山區(qū)金銀山街道，服務(wù)范圍輻射周邊近2000戶居民。

　　“市場(chǎng)熱鬧，問題卻不少?！闭{(diào)研組開展問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生環(huán)境差、管理秩序亂、基礎(chǔ)設(shè)施舊……不少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的通病，這里都有。

　　7月中旬的一天，調(diào)研組第一次走進(jìn)市場(chǎng)。“市場(chǎng)外人流如織，市場(chǎng)里卻門可羅雀?！标悵嵲剖謾C(jī)里存有當(dāng)時(shí)的一段視頻：周邊巷道都被游商攤位擠滿，外溢的攤位甚至擺到了南邊的城市主干道上，而市場(chǎng)內(nèi)的攤位卻少有人問津。

　　“橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)東側(cè)和南側(cè)巷道、桃花侖路等區(qū)域的游商攤位，高峰時(shí)段有近200個(gè)?！焙丈絽^(qū)金銀山街道粟公港社區(qū)黨總支書記符浩強(qiáng)說(shuō)，攤位占了車道，車就只能插空停放，既影響通行，也堵塞消防通道；攤販離開時(shí)留下的垃圾不能及時(shí)清掃，環(huán)境衛(wèi)生自然好不了……“問題慢慢積累，想徹底解決并不容易?！狈茝?qiáng)說(shuō)，“我們不是沒有整治，但總像一拳打在棉花上，手一松又恢復(fù)了原樣。”

　　癥結(jié)在哪里？

　　第一次走訪后，調(diào)研組決定早上6點(diǎn)半到市場(chǎng)，各自分片，圍繞“從哪里過(guò)來(lái)擺攤”“為啥不進(jìn)市場(chǎng)”等問題，跟商販、管理者聊，并多次組織調(diào)研會(huì)。調(diào)研組成員梁平說(shuō)：“我連續(xù)買了一周的菜，這些問題從街頭問到街尾?！?/p>

　　“沉浸式”調(diào)研一段時(shí)間后，問題逐漸清晰——

　　游商多是城郊菜農(nóng)，他們的菜新鮮，賣得好，原本也在市場(chǎng)內(nèi)擺攤，可攤位多了之后逐漸外溢，顧客也漸漸跟著出了市場(chǎng)。眼瞅外面生意好，市場(chǎng)里的商販不得不也跟著搬到市場(chǎng)外擺攤，便成了習(xí)慣。

　　市場(chǎng)設(shè)施有短板。橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建于上世紀(jì)90年代，多年來(lái)有過(guò)數(shù)次改造升級(jí)，但一些基礎(chǔ)設(shè)施老化的問題依然存在。近年來(lái)，市場(chǎng)內(nèi)部攤位出租率僅為30%，設(shè)施維護(hù)也變得有心無(wú)力。調(diào)研組多方走訪發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)昏暗、通風(fēng)狀況不好等問題的反映最集中。

　　攤位外溢的背后還有管理問題。在市場(chǎng)管理主體上，內(nèi)部攤位由市商務(wù)部門負(fù)責(zé)，外圍門店則由私營(yíng)企業(yè)管理、招租。為招攬生意，一些外圍門店店主主動(dòng)引導(dǎo)游商擺攤，有的還收起攤位費(fèi)。

　　綜合施策，讓游商回歸市場(chǎng)，并合理規(guī)劃市場(chǎng)外停車空間

　　能否把游商引回市場(chǎng)？

　　執(zhí)法有難度。游商占道擺攤，主次干道都有。主干道由市城管負(fù)責(zé)，背街小巷道則由區(qū)城管負(fù)責(zé)，以往的整治，執(zhí)法力量協(xié)同不夠?！案宿r(nóng)聊天發(fā)現(xiàn)，他們并非不愿進(jìn)市場(chǎng)，而是擔(dān)心自己進(jìn)了，別人還在外頭，怕吃虧；市場(chǎng)內(nèi)的商販也希望游商進(jìn)來(lái)，因?yàn)樗麄兡馨芽土鲙нM(jìn)來(lái)?！绷浩秸f(shuō)。

　　調(diào)研組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，赫山區(qū)金銀山街道牽頭，13家單位同向發(fā)力，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外一體，條塊融合推進(jìn)?？杉袌?zhí)法第一天，赫山區(qū)金銀山街道城管執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)曾壯志還是有些犯難：“到的時(shí)間不算晚，但市場(chǎng)卻已是高峰期，游商早已占滿位子、鋪開攤子，勸導(dǎo)難度實(shí)在不小。”

　　事情得按規(guī)律辦。市、區(qū)兩級(jí)城管和市場(chǎng)監(jiān)管部門“兩班倒”，早上6點(diǎn)到下午6點(diǎn)，流動(dòng)巡查不間斷，消除管理服務(wù)時(shí)間“盲區(qū)”。

　　市場(chǎng)外管得住，市場(chǎng)里也得裝修好。加裝電燈電扇，平整地面，粉刷墻面……根據(jù)商販需求，一樣一樣改。整治后，游商重回市場(chǎng)，也讓原有市場(chǎng)內(nèi)的攤位略顯緊張?！笆袌?chǎng)內(nèi)部固定攤位出租率本不高，空置攤位多，可游商就是習(xí)慣在地上擺攤?！睒蚰限r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理所所長(zhǎng)李志凌與調(diào)研組一合計(jì)，還得優(yōu)化市場(chǎng)布局，“拆掉一些空置的固定攤位，給游商足夠空間?！?/p>

　　解決了“馬路市場(chǎng)”，停車規(guī)劃便有了騰挪空間。益陽(yáng)市在橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)旁騰挪出一片停車場(chǎng)，車位增加到160個(gè)。同時(shí)，市場(chǎng)周邊道路分時(shí)段調(diào)整為單行線，為農(nóng)用車輛和摩托車留出停車空間……困擾多年的行車停車壓力，也大大緩解。

　　舉一反三，街道牽頭、各部門配合，覆蓋監(jiān)管空白、形成管理合力

　　上午10點(diǎn)，橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)，熊元滿攤位的菜賣得所剩無(wú)幾。這位來(lái)自赫山區(qū)黃泥湖鄉(xiāng)黃泥湖村的菜農(nóng)，過(guò)去兩年也擠在“馬路市場(chǎng)”里，凌晨3點(diǎn)多就得出門，只為在市場(chǎng)外占?jí)K好地方。

　　“進(jìn)了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，攤位足夠用，出門不用趕那么早。只要大家都規(guī)規(guī)矩矩在市場(chǎng)里賣菜，我們也不想在外面風(fēng)吹日曬！”熊元滿說(shuō)。

　　游商進(jìn)市場(chǎng)，場(chǎng)內(nèi)的商販怎么看？

　　歐陽(yáng)霞到橋南農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已有8年，專賣豆制品，見證過(guò)市場(chǎng)人氣的起伏。以前客人都在外面轉(zhuǎn)，她也跟著去外面擺攤。游商進(jìn)市場(chǎng)，帶旺了場(chǎng)內(nèi)人氣，也帶來(lái)了更多生意。掏出手機(jī)，歐陽(yáng)霞看起了收款記錄：“今天手機(jī)進(jìn)賬400多塊，還收了100多塊現(xiàn)金。生意好，誰(shuí)還愿意跑外面去擺攤？”

　　“調(diào)研組到來(lái)之初，商販觀望、質(zhì)疑的不少。如今看到動(dòng)真格、見實(shí)效，大家更配合了?！苯疸y山街道黨工委書記李小軍感慨，“啃下這塊‘硬骨頭’，不容易！”

　　集中整治之后如何形成常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，陳潔云和同事們一直在思考?！氨热缱饨穑瑢?duì)自產(chǎn)自銷的菜農(nóng)，目前市場(chǎng)內(nèi)免租金；對(duì)專業(yè)菜販子，則要收取一定攤位費(fèi)。怎么區(qū)分主體，收費(fèi)多少合理，都還得多聽聽商販的意見。”陳潔云說(shuō)。

　　農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理，涉及多個(gè)部門，多頭管理、職能交叉，管理容易缺位、越位，留下監(jiān)管“空白地帶”。此次整治，調(diào)研組力主由街道牽頭，“基層吹哨、部門報(bào)到”，破解“九龍治水”難題?！耙郧埃块T各做各的，精力投入也不少，但總感覺‘按下葫蘆浮起瓢’?！痹鴫阎菊f(shuō)?！敖值罓款^雖有壓力，但從工作開展和實(shí)際成效來(lái)看，有利于覆蓋監(jiān)管空白，形成管理合力，是解決基層治理類似難題的有效思路。”李小軍說(shuō)。

　　從解決“一個(gè)問題”到解決“一類問題”，要干的事還有不少。眼下，陳潔云和同事們又開始著手編寫“益陽(yáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建指南”?！案鶕?jù)全國(guó)文明城市創(chuàng)建的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，結(jié)合我市各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的具體實(shí)際，把測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為操作指南和落地見效的具體舉措，按照‘一場(chǎng)一策’的原則，分層次、分類別規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序，讓居民買菜更方便，讓菜農(nóng)賣菜更舒心?！标悵嵲普f(shuō)。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年11月14日 第 10 版）