湖北潛江:真誠(chéng)服務(wù) 做民營(yíng)企業(yè)的“貼心保姆”
前不久,湖北省潛江市某建筑工程有限公司與某商業(yè)管理有限公司因建設(shè)工程施工合同履行情況產(chǎn)生糾紛,在潛江市工商聯(lián)和市人民法院的共同調(diào)解下,雙方最終握手言和。此次調(diào)解為企業(yè)節(jié)省訴訟費(fèi)近10萬元,取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。
包括上述兩家公司在內(nèi),今年以來,潛江市工商聯(lián)共受理案件300余件,其中成功調(diào)處166件,訴前撤訴14件,涉案標(biāo)的2030余萬元,為企業(yè)節(jié)約訴訟費(fèi)100萬余元。這只是潛江市工商聯(lián)真誠(chéng)服務(wù),做民營(yíng)企業(yè)的“貼心保姆”的一個(gè)縮影。
為了全面了解民企需求,潛江市工商聯(lián)對(duì)全市23個(gè)區(qū)鎮(zhèn)街道的民營(yíng)企業(yè)開展走訪調(diào)研活動(dòng),收集問題線索并召開專題黨組(擴(kuò)大)會(huì)議對(duì)收集到的問題一一研討解決辦法,對(duì)重要的、帶有普遍性的問題以召開企業(yè)家座談會(huì)的形式予以解決。潛江市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了第三季度民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì),傾聽19家民營(yíng)企業(yè)家代表圍繞政策落實(shí)、人才引進(jìn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、企業(yè)未來發(fā)展等方面提出意見建議,26個(gè)市直部門負(fù)責(zé)人在會(huì)議上一一作出回應(yīng)并落到實(shí)處。
針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的急難愁盼問題,潛江市工商聯(lián)先后召開2次“聯(lián)企e站”注冊(cè)培訓(xùn)會(huì),加強(qiáng)與該市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的溝通聯(lián)系,將新增市場(chǎng)主體信息分解到各區(qū)鎮(zhèn)街道,由各區(qū)鎮(zhèn)街道進(jìn)一步細(xì)化分解到社區(qū)、村組,逐步上門指導(dǎo)完成“聯(lián)企e站”注冊(cè)工作任務(wù)。截至目前,全市在投訴平臺(tái)上注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶已達(dá)30515家,全市規(guī)上企業(yè)注冊(cè)率超過95%,提高了投訴服務(wù)平臺(tái)的知曉率和企業(yè)參與度。投訴服務(wù)中心成立以來,積極履職盡責(zé),堅(jiān)持當(dāng)好“金牌店小二”,受理企業(yè)反映的351條訴求,分別向市直部門和區(qū)鎮(zhèn)街道轉(zhuǎn)發(fā),回復(fù)率達(dá)到100%。
潛江市工商聯(lián)與中行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行、匯橋擔(dān)保、潤(rùn)通轉(zhuǎn)貸等銀行和金融機(jī)構(gòu)緊密合作,為企業(yè)牽線搭橋,今年解決貸款需求3億余元。與潛江市人社部門共同舉行線上、線下招聘會(huì)55場(chǎng),提供就業(yè)崗位15457個(gè),簽訂意向性協(xié)議1236人,有效解決企業(yè)招工難問題。成立了商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì),聯(lián)合七家律師事務(wù)所成立同心律師服務(wù)團(tuán),為民營(yíng)企業(yè)提供免費(fèi)法律咨詢和培訓(xùn)。聯(lián)合市司法局送法進(jìn)企業(yè),幫助70余家企業(yè)完善規(guī)章制度。聯(lián)合市人民法院建立了商會(huì)調(diào)解委員會(huì),開展了涉企矛盾糾紛排查化解活動(dòng),做到了矛盾不出企業(yè)、不出商會(huì)。聯(lián)合市人民檢察院等15家單位共同成立潛江市涉案企業(yè)合規(guī)第三方監(jiān)督評(píng)估機(jī)制管理委員會(huì),組建三方監(jiān)督評(píng)估人員庫,辦理涉案企業(yè)合規(guī)案件6件,促進(jìn)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。開展商會(huì)企業(yè)間經(jīng)貿(mào)交流20余次,促進(jìn)了招商引資和企業(yè)之間的合作。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)。潛江市工商聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將加大服務(wù)民營(yíng)企業(yè)力度,發(fā)揮工商聯(lián)的組織優(yōu)勢(shì),圍繞優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,幫助民營(yíng)企業(yè)解決問題,為我市建設(shè)江漢平原水鄉(xiāng)園林精致之城添磚加瓦。(余曉勤)
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