今年以來，蕪湖市深入踐行“以人民健康為中心”的發(fā)展理念，優(yōu)化服務(wù)回應(yīng)訴求，群眾就醫(yī)便利性持續(xù)提升。

　　會診轉(zhuǎn)診少跑路 信用就醫(yī)“付一次”

　　今年以來，蕪湖各醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新模式，精細管理，提升服務(wù)能力。為讓患者少跑路，在省市縣三級公立醫(yī)院設(shè)置會診轉(zhuǎn)診中心，為患者提供一站式MDT多學(xué)科會診、上下轉(zhuǎn)診、域外專家來蕪診療服務(wù)。加強長三角醫(yī)療合作，創(chuàng)新“四固定”模式，遴選重點?？坪透叻鍖W(xué)科，解決群眾治療疑難雜癥的問題。

　　開展全國緊密型城市醫(yī)療集團建設(shè)試點，引入省屬醫(yī)院，共劃分4個緊密型城市醫(yī)療集團網(wǎng)格，建設(shè)“醫(yī)聯(lián)體病房”“專家工作室”，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。

　　優(yōu)化就診環(huán)境，創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機構(gòu)，建立醫(yī)療機構(gòu)與養(yǎng)老機構(gòu)協(xié)議合作制度，在養(yǎng)老機構(gòu)開通方便門診，定期安排醫(yī)護人員上門巡診、健康管理、中醫(yī)養(yǎng)生保健等，二級以上綜合醫(yī)院全部設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科。

　　推廣智慧醫(yī)療，統(tǒng)一使用居民電子健康碼，與醫(yī)保電子憑證融合，實現(xiàn)患者看病就醫(yī)全流程應(yīng)用，累計發(fā)卡238萬人次，用卡1554萬人次。在三級醫(yī)院推行門診看病“最多付一次”信用就醫(yī)模式，減少患者總體排隊等候時間。完善“健康蕪湖”惠民功能應(yīng)用，接入20家醫(yī)療機構(gòu)，提供預(yù)約掛號、健康檔案查詢、電子票據(jù)等便民服務(wù)，使用人次達481.61萬。依托“智聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)”，推動全市范圍醫(yī)學(xué)影像、檢查檢驗等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和資源共享。

　　深化中醫(yī)藥服務(wù) 開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

　　市中醫(yī)醫(yī)院和市五院已分別獲批第一批省級區(qū)域中藥制劑中心和中醫(yī)康復(fù)中心，并推出了一批特色服務(wù)。

　　市中醫(yī)醫(yī)院開展中醫(yī)護理，并率先上線門診慢性病電子外購處方，患者憑此處方可直接前往慢性病定點藥店購藥結(jié)算。市五院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相繼開放神經(jīng)內(nèi)科、骨科、普外科、中醫(yī)康復(fù)針灸科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科和婦產(chǎn)科，為慢性病及輕癥患者就醫(yī)購藥提供了便利。

　　提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力，目前全市72家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)置了中醫(yī)館，均能提供6類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。依托市、縣中醫(yī)醫(yī)院，建設(shè)智慧共享中藥房，將逐步實現(xiàn)基層機構(gòu)開方、醫(yī)院調(diào)配煎煮、物流配送到家，實現(xiàn)中醫(yī)藥適宜技術(shù)在基層的推廣與應(yīng)用。

　　醫(yī)?；菝裨霾》N 異地就醫(yī)快結(jié)算

　　蕪湖的醫(yī)療惠民政策，一直在不斷完善。如今，基本醫(yī)保門診慢特病病種增至70種。全市門診慢特病定點零售藥店增至204家，門診慢特病患者可在全市11家“雙通道”藥店購買363種國談藥品。腎衰竭等7個病種實行“省內(nèi)大病無異地”。

　　居民醫(yī)保普通門診年度報銷限額提高至150元，職工醫(yī)保個人賬戶實現(xiàn)家庭成員共濟。自然分娩、剖宮產(chǎn)等生育醫(yī)療費用補助報銷提高400—1200元。

　　開展口腔種植體系統(tǒng)集中帶量采購，平均降幅55%，單顆常規(guī)種植牙總費用調(diào)控到5000元—7000元以內(nèi)。糖尿病治療藥物阿卡波糖（拜耳）集采后每盒由64.5元降至5.4元，降幅91.63%。

　　同時，推行“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式，平均辦事時間不超過10分鐘。開通蕪湖、馬鞍山普通住院雙向轉(zhuǎn)診免備案，省內(nèi)異地就醫(yī)全類型直接結(jié)算，跨省就醫(yī)普通門診費用、高血壓等五類門診慢性病和住院費用直接結(jié)算。

　　積極回應(yīng)群眾訴求，通過網(wǎng)絡(luò)、書面、問卷等方式,充分傾聽百姓心聲，累計共收集意見和建議180余件，并全面梳理調(diào)研。（程茜）