豐臺區(qū)六里橋街道:黨建引領(lǐng)聚合力 為企服務“組團”進樓宇
“戶口不在京,但工作關(guān)系一直在京,退休待遇應該怎么計算?”“外出開會算加班嗎?可以索要加班費嗎?”“加入工會后醫(yī)保的報銷比例有改變嗎?”……12月27日,“黨建引領(lǐng)聚合力 政務服務零距離”政務服務活動在豐臺區(qū)六里橋街道萬開基地舉辦,法律咨詢、政策解讀、反詐宣傳等各相關(guān)職能部門“一字排開”,為企業(yè)群眾“把脈問診”答疑解惑,一對一進行政策指導、解決實際問題?! ?/p>
為推動“兩新”組織強黨建促發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境和政務服務標準化管理,讓企業(yè)群眾就近就便享受優(yōu)質(zhì)高效的政務服務,六里橋街道結(jié)合實際工作,以企業(yè)群眾需求為導向,以街道各級黨群服務中心、服務先“豐”站為主陣地,著力打造“黨務+政務”智能服務模式,推動政務服務向基層延伸,打通服務企業(yè)“最后一公里”。
活動現(xiàn)場,萬開基地黨群服務中心邀請街道便民服務中心、街道總工會、西局派出所、北京市常鴻律師事務所在萬開基地一層大廳“組團”送信息、送政策、送服務,當好服務企業(yè)“貼心人”。共有200余企業(yè)員工進行政策咨詢,涉及到企業(yè)社保政策、居住證辦理、拖欠工資法律咨詢、試用期相關(guān)政策、工會二次報銷等方方面面問題。
解決問題不出樓宇,“組團”服務送到門口。企業(yè)員工們紛紛表示,活動很及時且貼近工作需求,對生活和工作都有幫助。
除定期“送”服務外,萬開基地黨群服務中心作為企業(yè)服務先“豐”站點位,同時向企業(yè)員工提供“定點”服務。通過接入?yún)^(qū)級政務外網(wǎng)、設(shè)置自助服務終端、開設(shè)綜合窗口、下沉企業(yè)服務辦事網(wǎng)站等方式,實現(xiàn)在企業(yè)群眾集中區(qū)域智能政務服務全覆蓋,用政務服務的“小小窗口”,為企業(yè)群眾提供“暖、快、優(yōu)”的“滿滿服務”。
街道各級黨群服務中心作為企業(yè)與政府的橋梁,不斷優(yōu)化服務載體,以“組團”送服務形式,使企業(yè)及員工們感受到“家門口”的貼心服務。下一步,六里橋街道將繼續(xù)通過黨建引領(lǐng)發(fā)揮好黨群服務中心陣地作用,統(tǒng)籌好各部門資源,以“企業(yè)吹哨、部門報到”的形式,提升服務質(zhì)效,讓各類惠企政策直達企業(yè),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為豐臺區(qū)倍增追趕、合作發(fā)展貢獻六里橋力量。
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