不斷加強(qiáng)“警源、訴源、訪源”全周期、全方位、全要素綜合治理，推動(dòng)矛盾風(fēng)險(xiǎn)閉環(huán)管理。警源實(shí)治，建立警調(diào)對(duì)接機(jī)制。沅陵縣公安局踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，打造駐所調(diào)解平臺(tái)，健全警調(diào)對(duì)接機(jī)制，組建24個(gè)駐所調(diào)解室，構(gòu)建“平臺(tái)牽引、部門(mén)共管、精準(zhǔn)長(zhǎng)效”的矛盾糾紛警務(wù)化解的警調(diào)對(duì)接格局，對(duì)報(bào)警類(lèi)糾紛、可調(diào)解案件、刑事和解民事部分等3個(gè)方面的糾紛警情進(jìn)行審查，移交駐所調(diào)解室備案介入，實(shí)現(xiàn)“導(dǎo)入前移、歸口管理、全程調(diào)處、限期辦結(jié)”。今年全縣命案“零發(fā)生”，創(chuàng)歷史最佳水平。沅陵縣24個(gè)駐所調(diào)解室成功調(diào)解糾紛4271起，實(shí)現(xiàn)“80%的糾紛化解在調(diào)解室、80%的糾紛當(dāng)天一次性成功調(diào)處”，當(dāng)事人滿意率98.3%，民警認(rèn)可率97.5%。筲箕灣鎮(zhèn)派出所獲評(píng)全省“楓橋式公安派出所”。

　　訪源精治，全力化解信訪糾紛。牢固樹(shù)立訴求解決導(dǎo)向，把來(lái)訪群眾當(dāng)家人、把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)、把群眾反映的問(wèn)題當(dāng)家事，沅陵縣切實(shí)將矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小。全面落實(shí)首訪首問(wèn)首辦責(zé)任制，明確初信初訪“3天見(jiàn)面、15天調(diào)查、30天辦結(jié)”硬要求，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題，做到“件件回應(yīng)、樁樁化解”。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制、帶案下訪制和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到信訪局坐值班制，加大對(duì)重大信訪案件化解的力度。目前，已化解信訪積案109件，信訪積案去庫(kù)存達(dá)到95%以上，信訪量同比下降10.1%。

　　訴源善治，建強(qiáng)訴前調(diào)解平臺(tái)。推行訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度，依法引導(dǎo)當(dāng)事人把矛盾化解在訴前，解決在萌芽狀態(tài)。2023年10月，沅陵縣人民法院開(kāi)啟了“科技+物業(yè)”解紛新模式，是懷化市首家開(kāi)展此類(lèi)工作合作的法院，沅陵物業(yè)糾紛實(shí)現(xiàn)“全托管”。依托既有的音視頻遠(yuǎn)程調(diào)解功能、電子送達(dá)平臺(tái)，通過(guò)特邀第三方調(diào)解組織，在人民法院調(diào)解平臺(tái)基礎(chǔ)上，“特邀調(diào)解+專(zhuān)業(yè)調(diào)解”共同發(fā)力，及時(shí)有效從源頭上化解物業(yè)糾紛。目前，已向第三方調(diào)解組織“全托管”物業(yè)糾紛案件100件。當(dāng)月，在官莊鎮(zhèn)成立懷化首家“共享法庭”，不增編、不建房，一根網(wǎng)線一塊屏，以數(shù)字化平臺(tái)為依托，將在線調(diào)解、在線庭審延伸到基層一線。

　　善治以安，“三治融合”潤(rùn)民風(fēng)

　　以自治、法治、德治“三治融合”，積聚力量、凝聚人心，營(yíng)造共建共治共享局面，最大限度提升鄉(xiāng)村治理效能。以自治增活力。將群眾普遍關(guān)心、認(rèn)可的人居環(huán)境、綜合治理、鄉(xiāng)風(fēng)文明等內(nèi)容制定成村規(guī)民約。試點(diǎn)村群眾對(duì)村規(guī)民約知曉率100%，簽字率達(dá)98.5%以上，形成了良好的行為規(guī)范。設(shè)立幸福協(xié)會(huì)資金用于困難幫扶、道德模范人物評(píng)選表彰、公益活動(dòng)、村民教育等，對(duì)資金的使用原則、收入來(lái)源、監(jiān)督方法都做了明確細(xì)致的規(guī)定，共捐集幸福資金963萬(wàn)元，8100人次參加了捐贈(zèng)?！耙患s三會(huì)·紅色積分”黨建引領(lǐng)基層治理經(jīng)驗(yàn)做法在人民網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)宣傳推介。

　　以法治強(qiáng)保障。沅陵縣堅(jiān)持法律“走”進(jìn)村，矛盾不“出”村。打造集法制宣傳、法律服務(wù)、糾紛調(diào)解為一體的村級(jí)“智慧屋場(chǎng)”，發(fā)動(dòng)農(nóng)村“五老”牽頭組建“老舒調(diào)解室”“老向調(diào)解室”等300余個(gè)“五老”個(gè)人調(diào)解室。累計(jì)調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛512件，開(kāi)展法律咨詢3100多人次，息訪息訴182人次。

　　以德治揚(yáng)正氣。順應(yīng)人民群眾的期盼，準(zhǔn)確把握“第二個(gè)結(jié)合”精髓要義，賡續(xù)“中華書(shū)山”千年文脈，沅陵縣成功舉辦懷化市第二屆旅發(fā)大會(huì)，以滿足群眾日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。在所有行政村全覆蓋開(kāi)展“大評(píng)小獎(jiǎng)”活動(dòng)，每月評(píng)選“文明衛(wèi)生戶”“不清潔戶”，每季度評(píng)選“最美庭院”“最美保潔員”。深入挖掘“身邊榜樣”的道德力量，過(guò)去厚葬薄養(yǎng)、打牌賭博等陳規(guī)陋習(xí)和不良風(fēng)氣得到極大改善。（李周穎）