“花式攬儲”要不得
元旦、春節(jié)以來,個(gè)別中小銀行以節(jié)日為宣傳點(diǎn),借助“520”“1314”等數(shù)字推出相應(yīng)金額的存款送禮或抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引儲戶存款。除常規(guī)的攬儲活動(dòng)外,一些銀行還借助節(jié)日順勢推廣手機(jī)銀行、掃碼支付等業(yè)務(wù),以此拓展線上渠道的客戶群。
眾所周知,存款是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ),沒有存款或存款不足就無法為客戶提供相應(yīng)的信貸資源。因此,銀行都十分重視儲戶,通過多種方式來吸引儲戶到本行存款。目前來看,一些中小銀行受網(wǎng)點(diǎn)少、科技手段相對落后等限制,以及產(chǎn)品創(chuàng)新不夠、客戶黏性不高等因素影響,導(dǎo)致存款來源不足問題較為突出,不僅制約了銀行自身發(fā)展,也在一定程度上影響了對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持能力。因此,有關(guān)銀行加大攬儲力度,獲取更多可用資金,增強(qiáng)自身資金實(shí)力,在情理之中。
不過,有的銀行通過贈禮品等進(jìn)行“花式攬儲”,涉嫌違規(guī)。2018年6月,銀保監(jiān)會和人民銀行在聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于完善商業(yè)銀行存款偏離度管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》明確規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范吸收存款行為,不得采取通過返還現(xiàn)金或有價(jià)證券、贈送實(shí)物等不正當(dāng)手段吸收存款。毫無疑問,“存款送禮”違反了上述監(jiān)管規(guī)定,破壞了正常的存款市場競爭秩序。
不僅如此,此類行為還加大了銀行負(fù)債成本,難免傳導(dǎo)到實(shí)體經(jīng)濟(jì)貸款利率。在當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴問題仍較突出的情況下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本抬高,顯然不利于經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。同時(shí),此種行為也極易導(dǎo)致存款的非正?!鞍峒摇薄⒓哟蟠婵畈▌?dòng),給中小銀行的經(jīng)營帶來風(fēng)險(xiǎn)隱患。
對于此類涉嫌違規(guī)攬儲的行為,應(yīng)及時(shí)糾正。各銀行機(jī)構(gòu)在攬儲等業(yè)務(wù)經(jīng)營中應(yīng)加強(qiáng)自律,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識,培育合規(guī)文化,并加強(qiáng)員工教育,禁止采取贈送實(shí)物等不正當(dāng)手段進(jìn)行“花式攬儲”,不搞“噱頭”營銷,杜絕在攬儲上打政策“擦邊球”。同時(shí),應(yīng)進(jìn)一步完善員工績效考核辦法,不得設(shè)立存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),強(qiáng)化存款日均貢獻(xiàn)考核,從根源上約束存款“沖時(shí)點(diǎn)”行為,通過改善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶。
與此同時(shí),監(jiān)管部門也要鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)通過產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新等進(jìn)行合理競爭,引導(dǎo)中小銀行最大限度地降低負(fù)債成本,更好地支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,對銀行機(jī)構(gòu)攬儲中出現(xiàn)的違規(guī)行為,要采取有力措施及時(shí)制止和糾正。對于嚴(yán)重違反監(jiān)管法規(guī)進(jìn)行惡意競爭甚至屢查屢犯的銀行機(jī)構(gòu),依法予以處罰和問責(zé),以維護(hù)存款市場競爭秩序。(李鳳文 來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào))
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