未成年人高額購買網(wǎng)絡(luò)游戲賬號被判全額退款
本報訊(記者盧越)最高人民法院3月1日發(fā)布9起未成年人權(quán)益司法保護(hù)典型案例。其中一起案例中,未成年人高額購買網(wǎng)絡(luò)游戲賬號,法院判支付行為無效,被告全額退款。
案情顯示,14周歲的原告李某某在父母不知情的情況下,通過某平臺先后7次從被告經(jīng)營的網(wǎng)店“X游戲”購買374個游戲賬號,共計(jì)支付36652元,上述游戲賬號內(nèi)的裝備都是皮膚、面具、小花裙子等。原告父母次日發(fā)現(xiàn)后,及時與被告經(jīng)營網(wǎng)店的客服人員聯(lián)系,表示對原告購買游戲賬號及付款行為不予追認(rèn)并要求被告退款,被告不同意全額退款。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,李某某案發(fā)時未成年,屬于限制民事行為能力人,購買游戲賬號支付36652元的行為,顯然與其年齡、智力不相適應(yīng),其法定代理人亦明確表示對該行為不予追認(rèn),故原告李某某實(shí)施的購買行為無效,判決被告向原告全額返還購買游戲賬號款36652元。
對于該案的典型意義,最高法指出,本案主要涉及未成年人實(shí)施與其年齡、智力不相適應(yīng)的支付行為的效力問題。根據(jù)民法典的規(guī)定,8周歲以上未成年人實(shí)施與其年齡、智力不相適應(yīng)的購買支付行為,在未得到其家長或者其他法定代理人追認(rèn)的情況下,其購買支付行為無效,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法返還價款。
本案提醒廣大家長,作為未成年人的監(jiān)護(hù)人,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對孩子的引導(dǎo)、監(jiān)督,并應(yīng)保管好自己的手機(jī)、銀行卡密碼,防止孩子用來綁定進(jìn)行大額支付。網(wǎng)絡(luò)公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)化法律意識和社會責(zé)任,依法處理因未成年人實(shí)施與其年齡、智力不相符的支付行為所引發(fā)的糾紛。
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