以舊換新再迎高峰,家電消費(fèi)怎樣講好循環(huán)故事?
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作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費(fèi)國,我國正步入家電報(bào)廢高峰期。今年預(yù)計(jì)將有2億多臺(tái)家電報(bào)廢,家電以舊換新潛力巨大。目前,各地、各企業(yè)及平臺(tái)推出了一系列收舊換新優(yōu)惠活動(dòng)。不過,專家指出,廢舊家電回收服務(wù)有效供給不足、回收環(huán)節(jié)不暢等問題仍然存在,這些短板亟待彌補(bǔ)。
近期,全國多地通過發(fā)放家電補(bǔ)貼、消費(fèi)券等方式,鼓勵(lì)家電以舊換新;不少電商平臺(tái)也結(jié)合各種節(jié)日促銷,推出一系列收舊換新優(yōu)惠活動(dòng)……家電以舊換新迎來新一輪高峰。
作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費(fèi)國,我國正步入家電報(bào)廢高峰期,淘汰的廢舊家電量以年均20%的幅度增長,今年預(yù)計(jì)將有2億多臺(tái)家電報(bào)廢,家電以舊換新潛力巨大。
根據(jù)中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),今年,我國家電市場(chǎng)存量轉(zhuǎn)增量將超過50%。進(jìn)入“存量時(shí)代”,家電消費(fèi)如何講好循環(huán)故事,成為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵問題。
以舊換新迎來新一輪高峰
“趁著以舊換新活動(dòng),正好換臺(tái)新空調(diào)。”端午假期里,鄭州市民杜女士淘汰了家里的舊空調(diào)。新購置的一臺(tái)大1.5匹的一級(jí)能效變頻空調(diào)讓她感受到了新家電帶來的生活品質(zhì)躍升。
“家里那臺(tái)舊空調(diào)已經(jīng)用了15年,噪音太大。新空調(diào)特別安靜,吹起來也很舒服。”杜女士說。
根據(jù)鄭州市家電以舊換新政策,購買單件新家電按照實(shí)際成交價(jià)格的20%給予補(bǔ)貼,補(bǔ)貼最高不超過500元/臺(tái)。新空調(diào)原本需要2499元,杜女士只花了1999元。
今年以來,全國多地推出各類促進(jìn)家電消費(fèi)政策,鼓勵(lì)家電以舊換新。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)也在積極行動(dòng)。今年4月份,中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)啟動(dòng)百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮活動(dòng),促進(jìn)家電以舊換新,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力。不少家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)以及電商平臺(tái),都推出了各自家電收舊換新優(yōu)惠活動(dòng)。
在一系列政策舉措推動(dòng)下,家電市場(chǎng)正迎來新一輪以舊換新高峰。蘇寧易購發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,通過在北京、深圳、天津等百余城市開展家電3C惠民補(bǔ)貼、以舊換新服務(wù)等活動(dòng),蘇寧易購門店換新訂單環(huán)比增長87%,消費(fèi)電子以舊換新業(yè)務(wù)環(huán)比增長65%。
以舊換新不僅僅是優(yōu)惠
記者了解到,我國上一輪家電以舊換新高峰起始于2010年前后。當(dāng)年,為推動(dòng)家電消費(fèi),接續(xù)此前的“家電下鄉(xiāng)”,原本在7個(gè)地市試點(diǎn)的“以家庭為單位,家電產(chǎn)品交舊買新,每臺(tái)按比例退新機(jī)購買費(fèi)用8%左右”以舊換新政策,開始在全國實(shí)行。
根據(jù)家電8年~12年的安全使用年限計(jì)算,正是上一輪“家電以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”帶來的家電產(chǎn)品銷售激增,為此輪家電以舊換新高峰埋下了“伏筆”。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)測(cè)算,2021年,我國家電(傳統(tǒng)五樣)保有量已超過21億臺(tái),家電市場(chǎng)銷售出現(xiàn)明顯的存量轉(zhuǎn)增量特點(diǎn)。
“2021年,某平臺(tái)企業(yè)銷售中,增量占56.1%,存量轉(zhuǎn)增量占43.9%?!敝袊矣秒娖鞣?wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)副主席郭赤兵向記者介紹說,現(xiàn)在維修收入在家電業(yè)務(wù)中僅占10%左右,充分說明消費(fèi)者已經(jīng)不再把壞了修作為主要選擇。預(yù)計(jì)今年我國家電市場(chǎng)存量轉(zhuǎn)增量將超過50%,并將成為今后消費(fèi)市場(chǎng)的新潮流。
隨著家電市場(chǎng)的變化以及百姓生活水平的提升,與上一輪家電以舊換新相比,此輪家電以舊換新要講的故事顯然不僅僅只是折扣與優(yōu)惠。
郭赤兵表示,在惠民便民的同時(shí),新一輪以舊換新不僅要讓消費(fèi)者換來新產(chǎn)品,同時(shí)也要喚醒新的消費(fèi)理念,換出家電產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。
“要推動(dòng)一批綠色低碳、節(jié)能環(huán)保和全系列的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入千家萬戶,要順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家電和服務(wù)的需求,推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)力轉(zhuǎn)型升級(jí)?!惫啾f。
亟待補(bǔ)上“收舊”短板
家電“換新”成為主流,但目前新舊家電“大循環(huán)”仍存堵點(diǎn),廢舊家電回收服務(wù)有效供給不足、回收環(huán)節(jié)不暢等問題仍然存在。要釋放龐大的存量市場(chǎng)潛力,家電“收舊”短板亟待彌補(bǔ)。
記者了解到,我國廢舊家電回收處理的兩頭——生產(chǎn)者責(zé)任制和末端處理環(huán)節(jié)比較強(qiáng),基本形成責(zé)任明確、規(guī)范全面的成熟運(yùn)作機(jī)制,但銜接兩頭的中間回收環(huán)節(jié)問題較為突出。
湖南一家家電回收企業(yè)負(fù)責(zé)人廖先生向記者表示,家電回收環(huán)節(jié)仍依賴分散的個(gè)體從業(yè)者,尤其是在廣大低線城市和農(nóng)村地區(qū),“回收找不到賣家”“回收正規(guī)軍吃不飽”等問題較為突出。
郭赤兵表示,這一問題主要有兩方面因素:一方面,家電回收需要場(chǎng)所、庫房、設(shè)備等投入,還要先墊付回收產(chǎn)品費(fèi)用,同時(shí)支出物流消耗費(fèi)用,而收入或補(bǔ)貼卻不能直接盡快拿到,回收企業(yè)積極性不高;另一方面,回收對(duì)象是上億的家庭用戶,大多數(shù)用戶不清楚如何正確處理廢舊家電產(chǎn)品,也不知道如何與正規(guī)回收或處理企業(yè)聯(lián)系。
家電回收是推動(dòng)綠色低碳循環(huán)發(fā)展,提高資源利用效率,減少環(huán)境污染的重要舉措。為打通新舊家電循環(huán),去年,國家發(fā)展改革委等三部委提出,按照“企業(yè)自愿、政府支持、示范引領(lǐng)、有序推進(jìn)”的原則,鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng),依托產(chǎn)品銷售維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建廢舊家電逆向回收體系,進(jìn)一步優(yōu)化回收渠道,暢通家電生產(chǎn)流通消費(fèi)和回收利用。近日,國務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》,也再次提及增加家電等大宗消費(fèi),鼓勵(lì)家電企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)。
目前,海爾、格力、TCL、長虹、美的等一批家電行業(yè)頭部企業(yè)已作出積極響應(yīng)。海爾智家副總裁、再循環(huán)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理任賢全向記者表示,企業(yè)已布局再循環(huán)產(chǎn)業(yè)板塊,以廢舊家電回收為切入點(diǎn),構(gòu)建“回收—拆解—再生—再利用”的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)體系。預(yù)計(jì)今年8月一期項(xiàng)目正式投產(chǎn),投產(chǎn)后每年可拆解200萬臺(tái)廢舊家電。
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