北京衛(wèi)生服務(wù)可及性和質(zhì)量指數(shù)進(jìn)入全球前10%
昨日下午,市衛(wèi)健委召開“一切為了人民健康—我們這十年”系列之“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)療服務(wù)改善”專題媒體溝通會。北京青年報記者從會上了解到,黨的十八大以來,全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)堅持改革創(chuàng)新,實施醫(yī)藥分開和醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革,全面推進(jìn)分級診療制度建設(shè),推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系質(zhì)量效率,深化醫(yī)改取得積極成效。本市已組建覆蓋全市16區(qū)的62個綜合醫(yī)聯(lián)體和32個緊密型醫(yī)聯(lián)體,二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)非急診全面預(yù)約和實名制就診,全市建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院40家。根據(jù)《柳葉刀》雜志發(fā)布的數(shù)據(jù),本市衛(wèi)生服務(wù)可及性和質(zhì)量指數(shù)已進(jìn)入全球前10%。
實施醫(yī)藥分開和醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革
分級診療制度建設(shè)取得新進(jìn)展
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是涉及千家萬戶的重大民生工程。會上,市衛(wèi)健委體制改革處副處長王敬媛介紹了黨的十八大以來本市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的情況。一段時期以來,本市實現(xiàn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)補償運行機(jī)制平穩(wěn)切換。2012年,在5家三級公立醫(yī)院開展以藥品“零加成”為核心內(nèi)容的醫(yī)藥分開改革試點,開辟了全國公立醫(yī)院醫(yī)藥分開改革的先河。2017年、2019年先后實施醫(yī)藥分開和醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革,取消藥品、醫(yī)用耗材加成和掛號費、診療費,設(shè)立醫(yī)事服務(wù)費,調(diào)整規(guī)范7000余項醫(yī)療服務(wù)項目和價格,開展藥品集中采購和京津冀醫(yī)用耗材聯(lián)合采購,調(diào)整完善基本醫(yī)保和醫(yī)療救助政策,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)。
分級診療制度建設(shè)取得新進(jìn)展。本市下大力氣推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡布局,天壇醫(yī)院實現(xiàn)整體遷建,同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)擴(kuò)建完成,積水潭醫(yī)院新龍澤院區(qū)開診運行,高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)城市副中心醫(yī)療衛(wèi)生項目建設(shè),友誼醫(yī)院通州新院開診運行,安貞醫(yī)院通州院區(qū)等項目已實現(xiàn)主體結(jié)構(gòu)封頂,首都百姓更便捷享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),組建覆蓋全市16區(qū)的62個綜合醫(yī)聯(lián)體和32個緊密型醫(yī)聯(lián)體,推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體醫(yī)??傤~管理。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè),2021年,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心診療人次比十年前增長86%,基層診療人次占比不斷提高。
本市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展全力推進(jìn)。截至目前,二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)非急診全面預(yù)約和實名制就診,三級醫(yī)院分時段預(yù)約掛號全部精確到30分鐘以內(nèi),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心100%開展藥品需求登記服務(wù)。
全市229家二級以上醫(yī)院
重點科室實現(xiàn)電子叫號
通過持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),老百姓就醫(yī)獲得感正不斷提升。會上,市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處副處長喬正國介紹了黨的十八大以來本市改善醫(yī)療服務(wù)的有關(guān)情況。黨的十八大以來,本市連續(xù)開展了兩個改善醫(yī)療服務(wù)3年行動計劃,配合醫(yī)藥分開、醫(yī)耗聯(lián)動兩項綜合改革同步推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)專項行動,聚焦“接訴即辦”市民反映突出問題和我為群眾辦實事實踐活動要求,連續(xù)兩年開展改善醫(yī)療服務(wù)行動,累計實施170余項改善醫(yī)療服務(wù)措施,改善群眾就醫(yī)體驗。
推進(jìn)預(yù)約服務(wù),就醫(yī)更精準(zhǔn)。本市持續(xù)完善門診預(yù)約服務(wù),二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)非急診全面預(yù)約和實名制就診,預(yù)約就診率達(dá)到85%以上;推進(jìn)分時段精準(zhǔn)預(yù)約,全市三級醫(yī)院全部提供分時段預(yù)約掛號精確到30分鐘以內(nèi)服務(wù),大型檢查(核磁、CT、超聲)全部實現(xiàn)分時段預(yù)約。同時,推進(jìn)基層預(yù)約轉(zhuǎn)診,建立預(yù)約轉(zhuǎn)診號池,107家綜合醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院日均為基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)投放號源15萬余個,引導(dǎo)居民基層就診,就近就診,促進(jìn)分級診療。加強(qiáng)退號與爽約管理,267家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立退號候補機(jī)制,提升號源使用效率。
通過強(qiáng)化引導(dǎo),就醫(yī)更有序。喬正國表示,在改善候診秩序方面,全市229家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)在重點科室候診區(qū)域應(yīng)用電子叫號系統(tǒng),優(yōu)化二次分診,改善候診、就診秩序。同時,發(fā)布急診地圖,通過百度地圖、高德地圖等向社會發(fā)布全市134家醫(yī)院急診科的擁擠等級,加強(qiáng)急診就醫(yī)引導(dǎo)服務(wù)。此外,天壇醫(yī)院、友誼醫(yī)院、北大六院等20多家醫(yī)院已實現(xiàn)院內(nèi)地圖自助導(dǎo)航,幫助患者節(jié)約就診時間。
全市建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院40家
注冊護(hù)士已達(dá)14.1萬人
創(chuàng)新方式,老百姓就醫(yī)更便捷。喬正國說,黨的十八大以來,本市積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù),利用“智慧”技術(shù)破解“就醫(yī)難”。截至目前,全市建成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院40家,150家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù),全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的總診療量為45.6萬人次,為全國患者提供指尖上的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。118家二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)檢驗、檢查結(jié)果線上查詢和推送服務(wù)。
北京協(xié)和醫(yī)院副院長杜斌介紹,該醫(yī)院在不斷探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,讓“數(shù)據(jù)多跑路,患者少跑路”,2021年3月,協(xié)和醫(yī)院獲批北京市首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,目前已經(jīng)有41個專科1300多名醫(yī)生開通線上服務(wù),實現(xiàn)了線上咨詢、線上診療、藥品配送到家。
在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面,全市護(hù)士隊伍發(fā)展迅速。喬正國透露,截至2021年底,全市注冊護(hù)士已達(dá)到14.1萬人,較2011年末增加6.8萬人,醫(yī)護(hù)比由1:1.04提高到1:1.47,實際開放床護(hù)比由1:0.77提高到1:1.08。根據(jù)《柳葉刀》雜志發(fā)布的全球195個國家和地區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可及性和質(zhì)量評價,本市衛(wèi)生服務(wù)可及性和質(zhì)量指數(shù)進(jìn)入全球前10%。
文/本報記者 蔣若靜
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