城市消費新業(yè)態(tài)涌現(xiàn) 便民生活圈升級擴容
作為時間計量單位,“一刻鐘”如今還可以用來衡量生活的便捷度與幸福感。家住北京朝陽區(qū)小關(guān)街道的林女士發(fā)現(xiàn),這幾年花在買菜上的時間越來越少,散步的次數(shù)越來越多。
2021年5月,商務(wù)部等12部門出臺《關(guān)于推進城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見》,9月,全國首批城市一刻鐘便民生活圈試點名單公布;今年8月,第二批試點地區(qū)名單公布,全國已有80個便民生活圈試點地區(qū)。
記者了解到,多地多部門紛紛推出相關(guān)政策,滿足居民日常生活和品質(zhì)消費需要。全國便民生活圈試點一周年,已經(jīng)取得初步成效。城市實體零售持續(xù)繁榮,也催生了更多新模式新業(yè)態(tài),便民生活圈進一步升級擴容。
城市實體繁榮 生活越來越便利
一刻鐘便民生活圈,是服務(wù)半徑在步行15分鐘左右范圍內(nèi),以社區(qū)居民為服務(wù)對象,以滿足居民日常生活基本消費和品質(zhì)消費等為目標,以多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈。
北京、上海、廣東等地在成為便民生活圈試點的第一時間,就因地制宜推出了實施方案,財政專項撥款支持便利店行業(yè)發(fā)展,并設(shè)定了未來幾年的建設(shè)目標,包括開展省級、市級,甚至區(qū)級便民生活圈試點,精準補建多個便民商業(yè)網(wǎng)點等。
一年以來,多地便民生活圈建設(shè)取得階段性成績。一方面,便民商業(yè)網(wǎng)點越來越多,滿足了居民日常生活需要;另一方面,連鎖便利店越來越密集,24小時經(jīng)營比例提高,群眾“急難愁盼”問題得到解決。
截至2021年底,北京共有蔬菜零售、便利店等8類基本便民商業(yè)網(wǎng)點超過9萬個。朝陽區(qū)小關(guān)社區(qū)是北京最大的社區(qū),有7000多戶將近2萬居民。林女士已經(jīng)在這里居住了20多年,“買菜、看病、送孫子上學(xué)……可以在一刻鐘做完的事越來越多”。
作為便民生活的重要組成部分,2021年以來,多地出臺配套政策支持連鎖便利店的發(fā)展。9月9日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布“2022中國城市便利店指數(shù)”,排名前列的城市每3000人就有一家便利店,24小時營業(yè)比例達到80%。
家門口休閑娛樂的選擇也多了起來。元大都城垣遺址公園始建于1988年,是一個帶狀親水公園,沿小月河綿延10余公里,是林女士飯后遛彎的首選。近日,公園拆除圍欄,真正融入城市。無論晨起跑步,還是夜晚遛彎,市民24小時都能入園。
線上線下融合 催生新消費業(yè)態(tài)
多種政策支持下,社區(qū)零售的繁榮豐富,也為新業(yè)態(tài)新模式的落地生根提供了基礎(chǔ)。便民生活圈的建設(shè),孕育了即時零售、社區(qū)團購、無人零售等多種社區(qū)商業(yè)新業(yè)態(tài)。
7月27日,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《即時零售開放平臺模式研究白皮書》顯示,即時零售正在加快場景布局,線上線下渠道融合已成趨勢。
以居民買菜為例,在北京、上海、深圳等一線城市,美團、沃爾瑪?shù)攘闶燮髽I(yè)均在社區(qū)開設(shè)了配送站點或倉儲店,提供即時配送服務(wù)。而在更多二三線城市,“線上預(yù)定、線下自提”的社區(qū)團購,成為平價生鮮的重要補給。
在湖南開福區(qū)湘江世紀城,90后的劉先生經(jīng)營著一家便利店。伴隨著柜臺電腦不斷傳來的新訂單提示音,每天有數(shù)百個外賣訂單從這里送出。
零售平臺美團提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年9月以來,全國超市便利店的商家數(shù)量同比上升34%,訂單數(shù)同比增長57%。試點地區(qū)的便民數(shù)字化程度更高,商家和訂單增速均高出全國平均水平3個百分點。
業(yè)內(nèi)人士稱,這類新業(yè)態(tài)是對城市實體零售的補充。自建設(shè)便民生活圈以來,城市實體門店優(yōu)化升級,即時零售等新模式不斷涌現(xiàn),實體零售業(yè)態(tài)逐漸發(fā)展出全渠道運營能力和全天候服務(wù)能力,城市居民可以隨時隨地享受更好商品、更快服務(wù)。
激活居民需求 暢通城市經(jīng)濟微循環(huán)
業(yè)內(nèi)專家分析,包括即時零售在內(nèi)的新消費業(yè)態(tài),都是在社區(qū)實體零售的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的,激活了本地消費需求的同時,釋放了社區(qū)消費潛力。
新業(yè)態(tài)創(chuàng)造新的消費場景。劉先生在廣州開了十幾年便利店,兩年前小店入駐外賣平臺后,線上訂單越來越多。小店輻射范圍從1公里擴大到3公里,很多年輕人開始讓騎手“代勞”,購置急需的生活用品。
據(jù)他觀察,一些商品的消費者原本習(xí)慣在電商平臺購買,現(xiàn)在外賣平臺上也有了,激活了本地消費需求。
新業(yè)態(tài)還在吸引更多群體更方便地享受數(shù)字經(jīng)濟帶來的紅利。
山東濟寧市是第二批城市一刻鐘便民生活圈試點地區(qū),該市的微山縣有一座四面環(huán)水的南陽島,島上1.5萬居民生活多有不便。2021年,社區(qū)團購站點開到小島,每天都有司機和團長送菜,家門口多了一個“湖上小賣鋪”,島民再也不用劃船出去買菜了。
商業(yè)實體的豐富繁榮,承接了居民的多樣性消費需求。新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)推動便民生活圈建設(shè)升級擴容。奔走的外賣小哥和明亮的便民百貨店,暢通了城市經(jīng)濟微循環(huán),也讓煙火氣越來越旺。
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