兒童智能手表真的需要那么多“功能”嗎
“×××電話手表,能打電話的手表!無論你在哪里,一個(gè)電話?cǎi)R上找到你!”最近幾年,這樣的廣告詞,越來越頻繁地出現(xiàn)在家長(zhǎng)群體視野之內(nèi)。在各路廠商的大力營(yíng)銷下,具備電話、上網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等多種功能的兒童智能手表,似乎正在從少數(shù)家庭才會(huì)買給孩子的“奢侈品”,變成中小學(xué)生校園生活的“必需品”。校園之內(nèi),功能更豐富、外形更時(shí)尚的智能手表,很容易成為小朋友們追捧的對(duì)象。校園之外,不少家長(zhǎng)對(duì)此也極為上心,想方設(shè)法為孩子挑選具有更多“親子聯(lián)絡(luò)功能”的智能手表。
然而,近日有數(shù)據(jù)顯示,許多消費(fèi)者對(duì)兒童智能手表的質(zhì)量并不滿意。江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)最新發(fā)布的調(diào)查報(bào)告指出:近一半消費(fèi)者對(duì)兒童智能手表質(zhì)量給出負(fù)面評(píng)價(jià)。其中,有超兩成消費(fèi)者遇到定位不準(zhǔn)問題,超四成消費(fèi)者表示所購(gòu)產(chǎn)品信號(hào)不穩(wěn)定,通話質(zhì)量差,近三成消費(fèi)者認(rèn)為兒童智能手表內(nèi)容的復(fù)雜性容易影響孩子心智健康。質(zhì)量問題之外,消費(fèi)者對(duì)個(gè)人信息泄露問題也是十分擔(dān)憂。
任何一類商品、任何一個(gè)品牌,要取得消費(fèi)市場(chǎng)的信任,都必須解決好質(zhì)量問題。廠商在營(yíng)銷領(lǐng)域投入再大,如果不能讓質(zhì)量跟上宣傳,都難免讓消費(fèi)者產(chǎn)生“貨不對(duì)板”的不良印象。家長(zhǎng)為孩子購(gòu)買兒童智能手表,首要需求就是與孩子聯(lián)系,并取得孩子的實(shí)時(shí)定位。因此,定位不準(zhǔn)、通話質(zhì)量差等問題,對(duì)這一商品類型而言可謂致命缺陷。如果一塊兒童智能手表,連核心功能都實(shí)現(xiàn)不好,無異于給閹割版的手機(jī)原件套了個(gè)“表殼”。這樣的商品設(shè)計(jì),既不關(guān)心作為使用者的兒童,也不尊重作為消費(fèi)者的家長(zhǎng),遲早會(huì)在日趨嚴(yán)格的行業(yè)監(jiān)管之下受到淘汰。
質(zhì)量問題固然重要,但是,對(duì)于兒童智能手表這個(gè)“新生事物”,社會(huì)的疑慮與擔(dān)憂卻不局限在質(zhì)量問題上。在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上,質(zhì)量相對(duì)較好、銷量相對(duì)較高的一流兒童智能手表品牌,反而更容易引起爭(zhēng)議。這些品牌推出的手表,往往“功能強(qiáng)大”“時(shí)髦值高”,讓孩子和家長(zhǎng)都覺得買了“倍兒有面子”。然而,孩子在使用手表時(shí),某些功能卻不免讓人感到不太舒服。
還是以江蘇消保委的報(bào)告為例:不少消費(fèi)者認(rèn)為“兒童智能手表內(nèi)容的復(fù)雜性”會(huì)影響孩子心智健康,這說明:社會(huì)并不認(rèn)為兒童智能手表的功能“多多益善”。相對(duì)于普通手表,智能手表最大的特點(diǎn)就是加入了通話定位功能,給兒童加了一份安全保障,而與普通手機(jī)相比,智能手表的賣點(diǎn)則在于不會(huì)讓兒童過于自由地接觸游戲、上網(wǎng)等容易使其在學(xué)習(xí)中分心的功能。過度強(qiáng)調(diào)兒童手表的功能性,尤其是社交、娛樂功能,很容易使其“手機(jī)化”,一方面會(huì)對(duì)自制力不強(qiáng)的孩子形成誘惑,另一方面也容易激起學(xué)生的攀比心,乃至造成基于手表品牌、檔次的“社交分化”。
會(huì)受到兒童智能手表某些功能“誘惑”的不僅是孩子,還可能是家長(zhǎng)。某些兒童智能手表的“家長(zhǎng)監(jiān)控”功能過于強(qiáng)大,也會(huì)給家庭教育造成負(fù)面影響。此前,有博主專門發(fā)布視頻,曝光了當(dāng)代兒童智能手表驚人的“監(jiān)控力”,引發(fā)了廣泛的關(guān)注與討論。
具體而言,一些兒童智能手表型號(hào)可以在孩子完全不知情的情況下,不限時(shí)、不限次地將孩子身邊的聲音“轉(zhuǎn)播”給遠(yuǎn)方的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)固然有了解、教育、管理孩子的權(quán)責(zé),但少年兒童也應(yīng)有自己的隱私空間,如此才能健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)如果不加節(jié)制地對(duì)孩子實(shí)施全方位、全天候的“監(jiān)控”,很可能使家庭關(guān)系變得緊張。更何況,這些隱私信息經(jīng)由兒童智能手表處理,還有潛在的外泄風(fēng)險(xiǎn),更加令人擔(dān)心。
今年7月,中央網(wǎng)信辦等部門聯(lián)合舉行暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治專項(xiàng)行動(dòng),聚焦未成年人使用頻率高的學(xué)習(xí)類App、電商、兒童智能設(shè)備等平臺(tái),集中解決涉未成年人問題亂象。兒童智能手表正是“兒童智能設(shè)備”中的一類。對(duì)于這一產(chǎn)業(yè),社會(huì)還應(yīng)高度關(guān)注其對(duì)兒童權(quán)益、兒童教育可能產(chǎn)生的影響,并引導(dǎo)其發(fā)揮積極的社會(huì)作用。
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