作者：龍之朱

　　據(jù)新華社報(bào)道，記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些養(yǎng)生類賬號(hào)活躍在網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，違反國(guó)家規(guī)定暗中或違法“行醫(yī)”。標(biāo)著“初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品”的藥材，被直播間夸大為能治多種疾病的“神藥”；身著白大褂的老人，配合著主播在一旁稱藥、打包；將醫(yī)療詞匯拆分重組成新型營(yíng)銷話術(shù)，以躲避違禁詞審查……種種操作，真假難辨，擾亂市場(chǎng)秩序，給消費(fèi)者和患者帶來(lái)危害。

　　這則報(bào)道掀起了當(dāng)下一些“養(yǎng)生直播”的面紗。進(jìn)入這些直播平臺(tái)，你會(huì)看到，各色主播竟然都在賣(mài)力地推銷藥方或藥品。盡管他們總是說(shuō)著一些奇奇怪怪的詞匯，如囊什么腫、息什么肉等等，但大體可以明白他們?cè)谡f(shuō)什么，不過(guò)是癥狀而已。而他們開(kāi)出的“藥方”或者以“初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品”之名售賣(mài)的東西，也包治百病：“額頭熱熱的、嗓子咳咳的、阿嚏阿嚏的，全家人都能喝，放心喝”等，都在他們的掌握之中。

　　這樣的大型開(kāi)方診療現(xiàn)場(chǎng)，令人驚訝，也令人驚悸。為什么一下子會(huì)涌出這么多“江湖郎中”？為什么他們都能公然開(kāi)方賣(mài)藥？有相關(guān)資質(zhì)嗎？事關(guān)民眾的健康、生命，此類如趕大集般的直播行醫(yī)，靠譜嗎？

　　其實(shí)，從這些直播里奇奇怪怪的用語(yǔ)，以及一言不合就將質(zhì)疑者踢出去的做法，就可看出，這些養(yǎng)生主播不過(guò)是在打擦邊球。他們的生意不能坦然直面消費(fèi)者，更不能回應(yīng)大家的質(zhì)疑，只是以話術(shù)試圖瞞天過(guò)海罷了。

　　藥品屬于特殊商品，關(guān)乎生命健康，即便是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷，也應(yīng)該嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定，絕不能隨隨便便打馬虎眼。根據(jù)2022年發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，藥品網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)，未取得藥品零售資質(zhì)的，不得向個(gè)人銷售藥品。這也意味著，任何養(yǎng)生主播，只要涉及到藥品推銷，必須取得藥品零售資質(zhì)。

　　不僅如此，《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)》規(guī)定，非醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。直播平臺(tái)以養(yǎng)生為名，開(kāi)方問(wèn)診，話術(shù)說(shuō)得天花亂墜，已經(jīng)屬于違規(guī)行醫(yī)。

　　2022年6月，國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局等九部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《2022年糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作要點(diǎn)》就提出，嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨。盡管這份文件約束的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的行為，但由此延伸，既然醫(yī)生直播帶貨是違規(guī)行為，那么，假借醫(yī)生之名直播行醫(yī)賣(mài)藥更是違法行為。

　　當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，直播平臺(tái)的遍地開(kāi)花，給監(jiān)管帶來(lái)很多挑戰(zhàn)。特別是，很多新業(yè)態(tài)新模式如雨后春筍涌現(xiàn)，也有待監(jiān)管及時(shí)跟進(jìn)。但無(wú)論怎樣創(chuàng)新，都要遵循基本的法律法規(guī)，不能以創(chuàng)新之名滋生變種的違法行為。何況，治理直播平臺(tái)亂象，整治非法行醫(yī)行為，與加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合等目標(biāo)并不沖突。

　　作為新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口，這幾年，靠著互聯(lián)網(wǎng)直播造就了巨量的網(wǎng)紅。在這個(gè)過(guò)程中，作為人的剛需，求醫(yī)問(wèn)藥、養(yǎng)生等領(lǐng)域被盯上，并不讓人奇怪，需要做的是如何讓監(jiān)管跟得上平臺(tái)發(fā)展。

　　一方面，執(zhí)法部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)不法企業(yè)及從業(yè)人員的打擊力度，提高違法成本，維護(hù)公眾身心健康和消費(fèi)者權(quán)益；另一方面，平臺(tái)也要切實(shí)負(fù)起責(zé)任來(lái)，在審查系統(tǒng)之外加強(qiáng)人工把關(guān)，面對(duì)不斷變種的違規(guī)行為進(jìn)行針對(duì)性審查，還應(yīng)將線索向監(jiān)察和執(zhí)法部門(mén)提供，揪出違法商家，將其依法懲治。

　　消費(fèi)者也要擦亮眼睛，相信科學(xué)，不要迷信江湖郎中的神藥和神方，別被神奇的話術(shù)洗腦。（龍之朱）