光明網評論員:快遞業(yè)務量超500億,也是商業(yè)文化的變遷
【閱讀提示】前5月業(yè)務量達500億件——快遞業(yè)量增質升持續(xù)向好
光明網評論員:國家郵政局監(jiān)測數據顯示,截至5月31日,今年我國快遞業(yè)務量已達500億件,比2019年達到500億件提前了155天,比2022年提前了27天。
快遞行業(yè)的增長勢頭迅猛,似乎超過了其他的經濟指標。背后的原因當然也很簡單,人們的消費習慣已經大幅度改變,網購越來越普遍,同時基礎設施的大規(guī)模建設支撐了快遞版圖的擴張。
快遞量的增長,也是經濟運行狀態(tài)的一個指征。這至少說明,人們在大量地買買買,社會消費仍在保持活力。同時這也會帶動就業(yè),分揀員、快遞小哥等從業(yè)人員近些年都出現了快速增長。
快遞行業(yè)的發(fā)展,帶來的不只是數字層面的增長,也包括社會文化的變遷。一個很簡單的例子,快遞小哥的大量出現,已經改變了城市的結構構成。他們成為了街頭一景,成了一座城市的“標配”,也構建了新的人際聯(lián)系,人們或許不認識自己的鄰居,但總有個別熟絡的快遞小哥。也正因為這種聯(lián)系,社會成員之間也有了新的互助意識,快遞小哥的生活狀態(tài),成了人們觀察勞動權益的具象物。這些都在改變人們的認知,人們對市場、法治的理解都因為快遞的出現而變得豐滿。
快遞發(fā)展當然離不開背后的網絡電商,快遞和電商合在一起,更是對商業(yè)文化產生了深遠的影響。曾經蔚為大觀的“砍價”話術,早已被領券、比價所取代;曾經頭疼的維權,被一鍵“差評”給簡單化;這甚至帶來了平等,商業(yè)文明不是專屬于城市的獨特氣質,無論在哪,只要快遞所及之處,鄉(xiāng)村和北上廣都可以買到同樣質地的商品。凡此種種,不一而足,人們的生活方式和思維模式被網購所深度雕塑,人們切實感覺到了生活在商業(yè)社會的尊嚴感,由契約、規(guī)則帶來的底氣:那一聲聲“親”的呼喚,就是市場競爭規(guī)訓出來的。
商業(yè)變遷,從來都被視為觀察社會形態(tài)的窗口。就好像從唐代的東市、西市分立,到宋代汴梁的“無分坊市”就會視作一種進步,商業(yè)向社會融入,邊界進一步模糊、消失,總會被看作一種理想中的進化。那么網購、快遞當然也符合這種趨勢,這已經徹底打破物理、時間的限制,人們動動手指,即可以和地球任何角落的人達成一筆合同,商業(yè)已經再無邊界了。
當然,隨著網購、快遞的發(fā)展,事實上也對城市治理提出了新的思路要求。規(guī)劃氣派酷炫的商業(yè)CBD時,是不是還要想想怎么建快遞站點?規(guī)劃住宅時,是不是也要想想快遞小哥怎么住?滿街滿巷的快遞車,道路擠占怎么辦?快遞既然已經如此普遍,那么由此衍生的一連串社會需求也應當提前布局。就好似畫一幅清明上河圖,百工百業(yè)擁擠而有序、熱鬧而順暢,有足夠的城市精細度,才能更好地適配新型的商業(yè)形態(tài)。
有一個新成語叫“破遞為笑”,說的是打開快遞的那一刻忍不住笑了出來,這是一種新型的快樂。這種調侃,意味著網購、快遞已經在創(chuàng)造新的社會心態(tài)和文化。所以,快遞量破500億只是一種指數顯示,由此牽連出的整體性、全方位的變化,或許才更加深遠。
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