【教育沙龍】

　　每年就業(yè)季，總會有一些畢業(yè)生陷入迷茫。迷茫背后，是一系列的“不清楚”：有的畢業(yè)生不清楚就業(yè)市場的新變化、新趨向，有的不清楚如何精準(zhǔn)獲取與自身匹配的職位信息，有的不清楚自己專業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)情況，有的不清楚自己選擇的第一份工作是否合適……

　　對就業(yè)信息的了解與否直接影響著畢業(yè)生的就業(yè)效率、就業(yè)質(zhì)量。當(dāng)前，畢業(yè)生與用人單位、就業(yè)市場之間存在哪些信息差？如何彌合這些信息差，幫助畢業(yè)生提升自我認(rèn)知、實現(xiàn)更好就業(yè)？我們特約三位專家展開討論。

　　嘉賓：

　　電子科技大學(xué)黨委副書記 申小蓉

　　北京市高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心主任 匡校震

　　對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國家對外開放研究院教授 李長安

　　主持人：

　　光明日報記者 鄧暉

　　畢業(yè)生、高校、用人單位：每個組合間均需平抑就業(yè)信息差

　　記者：就業(yè)是最基本的民生，高校畢業(yè)生就業(yè)是重中之重。今年高校畢業(yè)生就業(yè)情況有哪些新變化、新趨勢？

　　申小蓉：從高校畢業(yè)生人數(shù)來看，2023屆高校畢業(yè)生達(dá)到1158萬人，同比增加82萬人，就業(yè)人數(shù)達(dá)到新高。從就業(yè)市場的情況來看，根據(jù)國家統(tǒng)計局、智聯(lián)招聘等發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)，以及從各兄弟高校了解到的現(xiàn)實情況，高校畢業(yè)生在市場供求關(guān)系上總體保持穩(wěn)定。但與此同時，就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出，呈現(xiàn)為供需匹配度較低；畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)需求日益凸顯，隨之帶來一些就業(yè)理念偏差，表現(xiàn)為“有業(yè)不就”“慢就業(yè)”和“懶就業(yè)”等。此外，互聯(lián)網(wǎng)等新的信息傳播渠道迅速發(fā)展也對大學(xué)生樹立正確就業(yè)觀、擇業(yè)觀產(chǎn)生較大沖擊。

　　匡校震：近年來，全國高校都面臨著畢業(yè)生總量持續(xù)增加的壓力，受外部環(huán)境不確定性、防疫政策調(diào)整、國內(nèi)需求穩(wěn)步復(fù)蘇、就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾等多重因素綜合疊加，畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜?？傮w來看，就北京地區(qū)而言，高校畢業(yè)生就業(yè)情況總體穩(wěn)定，整體呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：一是單位就業(yè)緩慢下降，就業(yè)選擇多元化；二是畢業(yè)生求穩(wěn)心態(tài)明顯，“考公”“考編”隊伍明顯擴(kuò)大，畢業(yè)生更青睞到機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)等體制內(nèi)單位就業(yè)；三是國內(nèi)升學(xué)意愿明顯增強(qiáng)，學(xué)歷提升訴求強(qiáng)烈，近年來北京地區(qū)高校本科生國內(nèi)升學(xué)率穩(wěn)步上升；四是受疫情、國際環(huán)境等綜合因素影響，畢業(yè)生出國、出境熱情持續(xù)下降；五是自由職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)保持穩(wěn)定。同時，北京高校畢業(yè)生積極響應(yīng)國家號召，服務(wù)國家戰(zhàn)略需求，近五年到西部、基層就業(yè)人數(shù)穩(wěn)步上升。靈活就業(yè)已成為當(dāng)下畢業(yè)生就業(yè)的重要新途徑。

　　記者：面對這些新變化，在畢業(yè)生和用人單位、就業(yè)市場之間還存在很多信息差。據(jù)您觀察，當(dāng)前就業(yè)信息差主要有哪幾種情況？

　　申小蓉：一是畢業(yè)生習(xí)慣于依賴高校就業(yè)部門的就業(yè)信息來源，信息搜尋路徑單一。以電子科大本科畢業(yè)生為例，85%學(xué)生通過校內(nèi)途徑獲取就業(yè)信息。就業(yè)信息從發(fā)布方到高校、從校級層面到院系、再從院系到學(xué)生，存在“信號衰減”現(xiàn)象，導(dǎo)致部分畢業(yè)生對一些就業(yè)政策、崗位需求信息等了解不夠，形成畢業(yè)生與高校的信息不對稱。

　　二是用人單位參與人才培養(yǎng)過程不夠深入，對于學(xué)校的學(xué)科特色、人才培養(yǎng)與科學(xué)研究體系有待更深的了解，高校也沒有把自身人才培養(yǎng)的優(yōu)勢與特色同用人單位無縫銜接起來，產(chǎn)生用人單位與高校的信息不對稱。

　　三是部分畢業(yè)生對自身的能力、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確，崗位認(rèn)知不足，對市場形勢的變化不了解，就業(yè)期望偏高、職業(yè)規(guī)劃不清晰。此外，目前海量用人單位與就業(yè)市場的信息通過各類平臺與渠道發(fā)布，結(jié)合畢業(yè)生需求和自身特點(diǎn)的精準(zhǔn)推送不足，導(dǎo)致畢業(yè)生與用人單位信息不對稱。

　　匡校震：信息不暢通、不對稱是造成部分高校畢業(yè)生在就業(yè)市場上處于劣勢地位的重要因素。據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示，就業(yè)信息服務(wù)是當(dāng)前求職中畢業(yè)生最需要的就業(yè)服務(wù)。搭平臺、促溝通對推動畢業(yè)生就業(yè)工作意義重大。

　　目前，信息不對稱主要表現(xiàn)為以下情況：一是近年來為穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)，各級政府部門、各類社會招聘平臺為畢業(yè)生提供了海量的就業(yè)信息，如果無法實現(xiàn)精準(zhǔn)搜索，畢業(yè)生容易無所適從；二是在信息傳送過程中，部分招聘信息無法傳送到學(xué)生手中；三是就北京而言，外地赴京招聘機(jī)構(gòu)、單位的招聘渠道不暢，招聘成本較高，缺乏信息集成的渠道；四是部分畢業(yè)生主動意識較差，缺少對就業(yè)信息的搜索和關(guān)注。以上都容易導(dǎo)致“就業(yè)難”和“招人難”并存的情況。

　　李長安：信息不對稱是勞動力市場的一種“常態(tài)”，其表現(xiàn)形式也多種多樣。其中一個主要形式，就是面對著海量信息，用工單位和求職者很難在短期內(nèi)找到合適的目標(biāo)，結(jié)果就是“招工難”與“就業(yè)難”并存。信息不對稱現(xiàn)象會加大勞動力市場的搜尋成本，降低崗位與求職者之間的匹配度。在面試環(huán)節(jié)，信息不對稱也會加大面試官與求職者之間的溝通難度，從而降低部分求職者的成功概率。對于高校與勞動力市場來說，信息不對稱還會導(dǎo)致高校專業(yè)調(diào)整滯后，無法滿足勞動力市場的新變化，使得專業(yè)不對口問題突出。

　　就業(yè)信息差易導(dǎo)致“崗位不足”“崗位不配”“有業(yè)不就”等錯誤認(rèn)知

　　記者：以上種種就業(yè)過程中存在的信息不對稱，會對畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生哪些影響？

　　申小蓉：由于信息不對稱，畢業(yè)生對用人單位需求、崗位性質(zhì)等重要信息了解不全面，部分學(xué)生產(chǎn)生“崗位不足”的焦慮，也有部分學(xué)生產(chǎn)生“崗位不配”的情緒。同時，學(xué)生對于政策性崗位缺乏了解，對于“特崗計劃”“三支一扶”“西部計劃”“城鄉(xiāng)社區(qū)專項計劃”“大學(xué)生鄉(xiāng)村醫(yī)生專項計劃”等基層就業(yè)新空間了解較少。

　　另一方面，存在畢業(yè)生“有業(yè)不就”現(xiàn)象。由于信息不對稱，高校畢業(yè)生就業(yè)容易形成從眾心理，選擇熱門城市、行業(yè)和單位。事實上，每年除了各行業(yè)的頭部企業(yè)，許多中小型優(yōu)質(zhì)企業(yè)對畢業(yè)生的需求也較大，因為地理位置、薪酬待遇和新興領(lǐng)域等原因，它們在畢業(yè)生群體中的知名度還不夠。這就形成了“熱門企業(yè)擠破頭，其他企業(yè)難招人”，加劇了畢業(yè)生“有業(yè)不就”的局面。

　　李長安：一是會增加畢業(yè)生的求職成本。面對海量招聘信息，許多畢業(yè)生不得不采取“海投”的求職方式，試圖通過大量投遞簡歷來增加求職成功的概率。由于不能實現(xiàn)精準(zhǔn)投遞，一些畢業(yè)生不得不花費(fèi)大量時間、金錢和精力去應(yīng)付各種面試。二是可能會導(dǎo)致就業(yè)歧視。一些用人單位可能會利用信息上的優(yōu)勢，采用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，人為地對招錄條件進(jìn)行設(shè)限，特別是在性別、戶籍、年齡等方面，將某些特定群體排除在外，造成就業(yè)歧視現(xiàn)象。三是會降低人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的效率。如果對海量信息不加區(qū)分地發(fā)布，表面上看起來內(nèi)容非常豐富，崗位眾多，但由于服務(wù)對象不明確，針對性不強(qiáng)，實際上真正的匹配度并不高，影響就業(yè)服務(wù)的匹配率和成功率。

　　記者：為打破信息壁壘，各方做了諸多努力，如教育系統(tǒng)部署開展訪企拓崗促就業(yè)行動，有高校加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)等。下一步需要在哪些方面強(qiáng)化完善？

　　匡校震：教育部部署開展訪企拓崗促就業(yè)行動，就是為了大力開拓市場化社會化就業(yè)渠道，為畢業(yè)生挖掘更多崗位資源，提供更多就業(yè)信息。今年在高校書記校長訪企拓崗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大至二級院系領(lǐng)導(dǎo)班子成員，帶動高校全員深入?yún)⑴c做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。春季學(xué)期以來，北京市教委指導(dǎo)各高校落實訪企拓崗工作，各高校走訪用人單位4314次，開拓就業(yè)崗位4.1萬個。同時，市級層面推動政校企深度融合，以“組團(tuán)”方式組織高校集體訪企拓崗，將校企的“點(diǎn)對點(diǎn)”對接擴(kuò)大到“面對面”，如上半年帶領(lǐng)23所北京高校赴深圳、廣州，16所高校赴四川綿陽，有效促進(jìn)供需精準(zhǔn)對接，受到高校、單位和地方的一致好評。

　　在學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)方面，一是指導(dǎo)各高校做實做細(xì)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，二是發(fā)揮市級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，以市級名師工作室、就業(yè)指導(dǎo)金課、畢業(yè)生職場體驗基地為載體，在提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加個性化咨詢內(nèi)容，提升畢業(yè)生的求職技巧和就業(yè)力。此外，在舉辦線下招聘會的同時，嘗試融入現(xiàn)場直播，為不能到場的學(xué)生提供了解崗位和參與的機(jī)會，進(jìn)一步暢通就業(yè)信息渠道。

　　目前采取的這些舉措是效果顯著的，通過訪企拓崗、政校企對接方式，上半年市級層面的招聘會、雙選會場次明顯增加，也為畢業(yè)生提供了更多就業(yè)崗位和信息。不足之處在于就業(yè)信息宣傳和信息送達(dá)方面。如何能更好地暢通就業(yè)信息，讓信息直達(dá)學(xué)生手中，打通畢業(yè)生求職堵點(diǎn)，這是下一步需重點(diǎn)謀劃、提升的地方。

　　李長安：毫無疑問，教育部門部署開展訪企拓崗促就業(yè)、加強(qiáng)對大學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)等措施對于促進(jìn)校企對接、提高大學(xué)生求職成功率有非常積極的作用。不過，要建立鼓勵大學(xué)生就業(yè)的長效機(jī)制，還需要進(jìn)一步在機(jī)制體制上進(jìn)行改革。從本質(zhì)上來說，造成大學(xué)生就業(yè)難的主要原因之一，就是高校與勞動力市場之間缺乏更為緊密的聯(lián)系和對接。一方面是高校培養(yǎng)出來的人才不符合市場的需求，另一方面卻是市場急需的人才在畢業(yè)生中很難匹配到。因此，對于高校來說，必須在堅持性質(zhì)分類的基礎(chǔ)上，以市場為導(dǎo)向，努力培養(yǎng)市場需要的人才。除了部分以科研為主的高校，以及以基礎(chǔ)理論研究為主的專業(yè)外，絕大多數(shù)高校及專業(yè)都必須強(qiáng)調(diào)與市場的高度結(jié)合。在專業(yè)設(shè)置方面，突出“市場接軌、專業(yè)對口”，培養(yǎng)市場急需的人才，適應(yīng)新技術(shù)革命對新型人才的迫切需求。

　　加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)，建立“就業(yè)—招生—培養(yǎng)”聯(lián)動反饋機(jī)制

　　記者：進(jìn)一步平抑畢業(yè)生和就業(yè)市場信息差，還需要做哪些努力？

　　申小蓉：一是高校要做好與用人單位的對接，做到訪企拓崗常態(tài)化。通過加強(qiáng)對接、優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)用人單位提供更多優(yōu)質(zhì)的就業(yè)資源。

　　二是進(jìn)一步發(fā)揮就業(yè)信息平臺功能。暢通校內(nèi)就業(yè)信息發(fā)布渠道，確保就業(yè)政策和崗位信息宣傳到位。充分利用“國家大學(xué)生就業(yè)服務(wù)平臺”網(wǎng)站和“大學(xué)生就業(yè)資訊”等國家微平臺，用好“線上求職”這一新渠道，保持校園招聘不斷線，幫助學(xué)生“足不出戶”“屏對屏”落實就業(yè)。

　　三是進(jìn)一步了解用人單位需求，修訂人才培養(yǎng)方案，促進(jìn)“就業(yè)—招生—培養(yǎng)”聯(lián)動反饋機(jī)制落地見效。如電子科大就業(yè)最集中的信息通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，行業(yè)發(fā)展變化快，學(xué)校開展“新工科”教育改革、卓越工程師培養(yǎng)體系建設(shè)，不斷更新教育理念、提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

　　四是服務(wù)國家重大需求，加強(qiáng)就業(yè)引導(dǎo)。強(qiáng)化畢業(yè)生責(zé)任擔(dān)當(dāng)，引導(dǎo)畢業(yè)生主動投身國家重大工程、重大項目、重要領(lǐng)域就業(yè)，回應(yīng)“時代之需”。同時做好就業(yè)指導(dǎo)，不斷提升大學(xué)生的核心競爭力，尤其是有效掌握就業(yè)信息資源的能力。

　　匡校震：一是就業(yè)主管部門搭建好公共性、公益性服務(wù)平臺，及時提供產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、勞動力供求等信息。二是社會招聘平臺完善現(xiàn)有搜索功能，提升就業(yè)信息與畢業(yè)生的精準(zhǔn)匹配度，提高海量信息的有效性。三是暢通高校、就業(yè)服務(wù)部門、用人單位和畢業(yè)生之間的信息渠道：一方面充分發(fā)揮高校的紐帶連接作用，加強(qiáng)就業(yè)工作體系建設(shè)；另一方面，想方設(shè)法打通在信息傳送方面的堵點(diǎn)，確保信息能及時、高效地傳送到學(xué)生手中。

　　李長安：構(gòu)建有效的高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系是消除勞動力市場信息不對稱，提高就業(yè)匹配效率的重要途徑。目前，我國的就業(yè)服務(wù)體系已基本建成。據(jù)人社部門統(tǒng)計，截至2022年底，全國共有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)6.3萬家，從業(yè)人員104.2萬人，當(dāng)年全行業(yè)為3.1億人次勞動者提供了各類就業(yè)服務(wù)，為5268萬家次用人單位提供了專業(yè)支持。不過，當(dāng)前我國的就業(yè)服務(wù)體系仍存在著信息質(zhì)量較低、專業(yè)性不強(qiáng)、匹配效率不高等問題。因此，要在進(jìn)一步完善我國就業(yè)服務(wù)體系的同時，高度重視提高其針對性和有效性，為更多高校畢業(yè)生提供高效、高質(zhì)量的服務(wù)?？梢钥紤]設(shè)立更多的細(xì)分市場，提供更為專業(yè)化的服務(wù)，減少信息量過大造成的信息不對稱問題。此外，加大宣傳力度，將各種支持和優(yōu)惠政策傳達(dá)到每一個高校畢業(yè)生。改進(jìn)城市管理的方式方法，形成就業(yè)創(chuàng)業(yè)友好型經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境。我們相信多管齊下，共同努力，高校畢業(yè)生的就業(yè)難問題會逐步得到有效緩解。

　　《光明日報》（2023年08月01日 13版）