“缺斤短兩”被掛牌公示:要想人不知除非己莫為
作者:趙志疆
近日,網(wǎng)曝海南三亞荔枝溝菜市場兩個(gè)商家被貼缺斤短兩警告黃牌,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。荔枝溝市場監(jiān)督管理所一工作人員回應(yīng)稱,要掛滿30天,30天之后就可以撤下來,“確實(shí)能督促商家改正”。
實(shí)際上,因缺斤短兩被掛牌的不只是三亞商戶。今年6月,廣東深圳市市場監(jiān)管局光明監(jiān)管局開展了稱量器具缺斤短兩專項(xiàng)檢查。使用弄虛作假計(jì)量秤具的商戶,被現(xiàn)場掛上了“因缺斤短兩被依法查處商戶”公示牌。此外,山東濟(jì)南、廣西南寧、福建廈門等城市,也都采取了同樣的行動(dòng)。
日常生活中,缺斤短兩是最常見也最為人所痛恨的不良經(jīng)營行為。一些不良商販為了賺取昧心錢,要么在計(jì)量器具上做手腳,要么在稱重過程中耍小動(dòng)作,挖空心思算計(jì)消費(fèi)者。因?yàn)樗麄冃惺略幟?,缺斤短兩行為常常令消費(fèi)者防不勝防;因?yàn)樯婕敖痤~普遍不大,即使遭到消費(fèi)者投訴,不良商販往往也只是被罰款了事。問題是,如果不能令不良商販感受到切膚之痛,他們很容易故技重施,甚至是變本加厲地缺斤短兩,試圖“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”。
相比于慣常采用的罰款,掛牌公示無疑更加直觀而且醒目:一方面,可以使消費(fèi)者對(duì)商戶曾經(jīng)有過的違規(guī)行為提高警惕,從而更加嚴(yán)格地監(jiān)督商戶行為,避免“踩坑”;另一方面,可以通過“名譽(yù)處罰”的方式提高不良商戶的違規(guī)成本,使其意識(shí)到自身存在的問題并為此付出代價(jià),對(duì)試圖走捷徑賺黑心錢的行為進(jìn)行糾偏。對(duì)于周邊商戶來說,不良商家被掛牌公示既能剔除“害群之馬”,也能維護(hù)整體市場經(jīng)營環(huán)境。
有人質(zhì)疑,掛牌公示會(huì)導(dǎo)致違規(guī)商戶“沒法做生意”。這樣的擔(dān)憂顯然是多慮了,誠實(shí)守信是開門做生意的第一準(zhǔn)則,無論是市場還是消費(fèi)者,都不歡迎那些坑蒙拐騙的“生意人”。讓不良商戶在接受處罰之外感受到切膚之痛,也正是掛牌公示的目的所在——由此旗幟鮮明地亮出了一種態(tài)度:要想人不知,除非己莫為。實(shí)際上,這也是一種常見做法。在餐飲市場和旅游市場上,多地都推出了“紅黑榜”,將缺斤短兩的不良商販公之于眾,以此來為消費(fèi)者提供消費(fèi)參考。這不失為市場管理中的有益探索。
當(dāng)然,要想根治缺斤短兩的痼疾,僅憑掛牌公示是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要明確的是,掛牌公示只是依法處罰之外的輔助措施,既不能替代處罰,也不該一“掛”了之——對(duì)于那些屢教不改者,理應(yīng)做出更加嚴(yán)厲的處罰,以法律的剛性維護(hù)市場的秩序和消費(fèi)者的權(quán)益。(趙志疆)
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