我在職場“立人設(shè)”
和同事、領(lǐng)導(dǎo)同坐一輛車,太尷尬不想交流怎么辦?“暈車人設(shè)”的你可以上車就睡,逃避聊天。同事向你借錢,不好意思直接拒絕,如何處理?立“媽寶人設(shè)”,和對方說,“你知道,我家里管得嚴(yán),回頭還得吵架”,不失體面地回絕……
近日,“在職場立人設(shè)”的話題引發(fā)大眾關(guān)注,被不少初入職場的年輕人奉為“法寶”。正所謂,“出門在外,身份是自己給的”,只要人設(shè)給得足夠,似乎麻煩就會自動消解。
然而,“立人設(shè)”真的是職場應(yīng)對的“萬能靈藥”嗎?遇到不愿意承接的工作,我們該如何表達?
本質(zhì)上是想在自己的價值觀里更好地工作和生活
“離職后,你要去外地找你對象嗎?”“我哪有對象啊!”離職聚餐上,90后朱寬表示自己單身,讓同事們驚訝不已。畢竟在大家的印象中,朱寬一直有女朋友,二人交往多年,感情穩(wěn)定。
不是突然分手,不是誤解,這一切的一切都是源于朱寬的“戀愛人設(shè)”。
據(jù)朱寬的同事于三順回憶,剛?cè)肼殨r,朱寬被問有沒有對象,他的回答就是:“有,在外地。”平時朱寬外出游玩或吃飯,問他“和對象出去啊”,朱寬也只是笑笑,并不否認。情人節(jié),朱寬甚至給自己定了一束包裝精致的紅色玫瑰花。于三順說,快遞員把花送到公司時,剛進門就喊朱寬的名字,“我們都以為這是他女朋友送的,還起哄來著”。
雖然吃驚,但對朱寬“立人設(shè)”的這一行為,于三順表示理解?!拔覀児拘?,單身的年輕人就那么幾個,年齡稍長的同事特喜歡八卦大家的感情生活?!彼f,這些同事不光經(jīng)常勸人找對象,他們覺得公司里有合適的,還會公開說讓二人處處看,“有時候真的很煩,立‘戀愛人設(shè)’可以幫忙避開很多不必要的麻煩?!?/p>
在郭木工作的學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在晚上9點后發(fā)布無關(guān)緊要的任務(wù),這讓她苦惱不已。后來,郭木為自己設(shè)立了“早睡人設(shè)”,每次遇到這種情況,她都等到第二天再回復(fù):“不好意思,我昨晚睡得早,沒看到消息?!?/p>
“我其實沒那么早睡,但這樣可以盡可能減少工作對生活的打擾?!惫颈硎荆芏喙ぷ鳑]有那么緊急,也不是非自己不可,“你不馬上回復(fù),領(lǐng)導(dǎo)也會挪到其他時間或者找其他人干”。
在華北電力大學(xué)電氣與電子工程學(xué)院黨委副書記、副教授王棟梁看來,有的人之所以“立人設(shè)”,是因為在職場中,大家都會或多或少受到約束,不能夠順其自然、率性而為。不論是為了工作長進立的“勤奮人設(shè)”,還是為了躲避加班立的“早睡人設(shè)”,本質(zhì)上都是想在自己的價值觀里更好地工作和生活。
“‘立人設(shè)’是貼標(biāo)簽的一種形式?!北本┑诙鈬Z學(xué)院中瑞酒店管理學(xué)院人力資源管理授課教師范陽陽認為,這讓我們有勇氣去拒絕不合理的工作,同時建立信心,推動自己向理想的狀態(tài)前進?!澳悴幌氤袚?dān)職責(zé)之外的工作,不接受在下班時間干活,‘人設(shè)’就設(shè)立了職場邊界,在一定程度上制止了影響目標(biāo)實現(xiàn)因素的出現(xiàn)?!?/p>
“人設(shè)崩塌”也帶來職場危害
“在職場立人設(shè)”的作用如何?王棟梁認為,這像是一種心理暗示,可以助力你在職場展示“你想成為什么樣的人”的理念和心態(tài);但是過度的“立人設(shè)”不可取,一來作用不大,二來容易“翻車”。
由于“早睡人設(shè)”,領(lǐng)導(dǎo)確實很少再在晚上找郭木工作,不過這也影響了郭木在對方心中的形象。“他現(xiàn)在覺得每次干雜活都沒有我,我又懶,身體又一般?!惫菊f,“如果你晚上回復(fù)工作,會讓人覺得勤奮,容易被器重、升職,但會被一直安排干活,我受不了?!?/p>
在銀行工作的周周在生活中是個溫柔的女生,但在同事們的眼中,她的脾氣并不好。周周從不懼怕職場爭吵。某筆房子抵押貸款業(yè)務(wù),同事找她一起完成。一般情況下,銀行貸款分為貸款的受理與調(diào)查、貸款的審查與審批、貸款的簽收與發(fā)放、貸款的支付、貸后管理5個環(huán)節(jié)。同事只做了調(diào)查部分,后面的都交給了周周。這筆業(yè)務(wù)是用同事的工號操作的,這也就意味著即便周周參與再多,業(yè)績也和她無關(guān)。不光如此,如果出現(xiàn)信貸風(fēng)險,她還要一同擔(dān)責(zé)。周周感嘆:“我豈不是當(dāng)了冤大頭?”
于是,周周拒絕了,然而這名同事不依不饒,搬出行長壓她,周周當(dāng)即和對方吵了起來。周周說,對方后來一直給自己“穿小鞋”,常常在領(lǐng)導(dǎo)同事面前說自己欺負他。不過對于這種情況,周周并不在乎,“我討好不了所有人,相處過的人,自然知道你是什么性格”。
在范陽陽看來,“在職場立人設(shè)”很難做到,為了維持人設(shè),付出的代價也不一定值得。立“脾氣不好人設(shè)”,你就要和別人爭吵;立“早睡人設(shè)”,晚上就不能點贊、玩游戲,以免留下社交記錄。
王棟梁認為,“立人設(shè)”也是說謊的一種表現(xiàn)形式,而“說一個謊言,需要更多的謊言來彌補”。“人設(shè)崩塌”帶來的職場危害,很容易引發(fā)對個體的誠信、工作態(tài)度、工作能力等的質(zhì)疑。而與自己真實情況不相符的強行的、長期的人設(shè),容易帶來較大的心理壓力和工作負擔(dān)。
真誠是職場的第一“必殺技”
“在職場立人設(shè)”的背后,很多時候是對于麻煩不知如何溝通而采取的一種委婉的規(guī)避方式。
郭木坦言,立“早睡人設(shè)”就是因為自己不敢和領(lǐng)導(dǎo)直說,非工作時間不想干活。周周在初入職場時脾氣并不暴躁,承擔(dān)了很多不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,而這導(dǎo)致自己每天都很忙。“我吃過虧,不想再繼續(xù)下去。”周周的“脾氣不好人設(shè)”由此形成。
在王棟梁看來,在職場上,真誠是第一“必殺技”。如果確實被安排了自己不喜歡或者有困難的工作,可以如實向領(lǐng)導(dǎo)表明;但如果是有余力完成的工作,即使不是自己分內(nèi)的事,也可以承擔(dān)下來,說不定能長見識,提升自己的能力,“得和失并不是一時的,而是一個長期的積累和反饋的過程”。
“不斷提升自己的能力和價值才是職場‘做自己’的底氣。”王棟梁說,“只要你在某一個領(lǐng)域足夠優(yōu)秀,你就可以真誠地表達出自己的想法,此時你不需要立人設(shè),因為專業(yè)就是你的人設(shè)?!?/p>
范陽陽建議,人設(shè)可以立,但是最好將 “你想成為的人”立為自己的人設(shè)。例如,當(dāng)一個人的人設(shè)是“自律”,為了打造這個形象,你就要去健身、不能吃垃圾食品等。她最推薦的職場人設(shè)是“積極向上的熱血青年”。
“為了打造這個人設(shè),你要積極承擔(dān)工作,仔細檢查,認真完成。一旦人設(shè)立住,別人一提到你,就會說‘他干活可靠譜兒了,事情交給他肯定沒問題’?!狈蛾栮栒f,在這種情況下,人設(shè)可以幫助你打造良好的職場形象,他人正向的反饋也會推動你將工作越做越好。
職場“小白”如何適應(yīng)工作環(huán)境?王棟梁認為,新人需要認兩個“師父”,一個是遠在天邊的行業(yè)偶像,一個是近在身邊的職場前輩。以行業(yè)偶像為目標(biāo),落實到工作的每一天、每一件事當(dāng)中;而以一個經(jīng)驗豐富、人品素質(zhì)過硬的職場前輩為師,可以及時、不斷地向他虛心請教學(xué)習(xí),幫助自己快速成長。
王棟梁建議職場“小白”要勤學(xué),同時不要盲目跟風(fēng)?!斑m合自己最重要,要了解自己的特質(zhì),發(fā)揮特長,找到與自己價值觀和能力匹配的發(fā)展路徑,穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步拓展和提升自己的能力范圍?!?/p>
范陽陽認為,新人進入職場,首先要遵從現(xiàn)存的工作流程和做事習(xí)慣,“很多在你看來不合理的流程,背后可能是有原因的”;其次,新人可以適當(dāng)?shù)赝癸@自己,“領(lǐng)導(dǎo)對你的性格、特長或者能力等可能不是很了解,展現(xiàn)自己的優(yōu)勢也許能夠幫你抓住一些機會”。
最后,范陽陽建議職場“小白”在職場中要盡量多承擔(dān),“多技能發(fā)展,你才能知道什么是適合你的。而在幫助他人或接觸新事物的過程中,你或許能得到很多新機會”。
有人認為,做得多,出錯的可能也就多。范陽陽認為,這需要提前進行風(fēng)險評估,“有的人喜歡做文員,不想被派到外地;有的人想晉升和發(fā)展。選擇沒有絕對的對和錯,要根據(jù)自己的性格和職業(yè)規(guī)劃來決定”。
(應(yīng)受訪者要求,除王棟梁、范陽陽外,本文人名均為化名)(見習(xí)記者 李丹萍)
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