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數(shù)據(jù)融起來 商貿(mào)流通更高效

發(fā)布時間:2024-02-04 10:15:00來源: 人民日報海外版

  培育數(shù)字生活消費方式,加強(qiáng)產(chǎn)銷對接——

  數(shù)據(jù)融起來,商貿(mào)流通更高效

  智慧商圈、即時零售、直播電商——這些新消費場景實現(xiàn)的背后,離不開數(shù)據(jù)支撐。

  作為新型生產(chǎn)要素,數(shù)據(jù)已快速融入生產(chǎn)、生活的各環(huán)節(jié),其中商貿(mào)流通是一個重要領(lǐng)域。國家數(shù)據(jù)局等17部門近日印發(fā)《“數(shù)據(jù)要素×”三年行動計劃(2024—2026年)》,明確開展“數(shù)據(jù)要素×商貿(mào)流通”行動,依托各類數(shù)據(jù),支持商圈創(chuàng)新應(yīng)用場景,培育數(shù)字生活消費方式,加強(qiáng)產(chǎn)銷對接、精準(zhǔn)推送,助力打造特色品牌。更多數(shù)據(jù)融起來,商貿(mào)流通正變得越來越高效、便捷。

  

  商圈——

  購物體驗更好、管理水平提升

  智慧商圈有啥不同?商務(wù)部1月15日公布的一份名單給出了答案——設(shè)施、服務(wù)、場景和管理的智慧化水平較傳統(tǒng)商圈均有提升。

  這份名為第二批全國示范智慧商圈、智慧商店的名單,包含8個商圈、15個商店。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院專家孫澤坤表示,自2022年商務(wù)部開展全國示范智慧商圈、智慧商店創(chuàng)建工作以來,截至目前共有20個商圈、31個商店入圍。在此過程中,不少地方和經(jīng)營主體因地制宜推動傳統(tǒng)商圈改造,依托客流、消費行為、交通狀況、人文特征等市場環(huán)境數(shù)據(jù),打造集數(shù)據(jù)收集、分析、決策、精準(zhǔn)推送和動態(tài)反饋的閉環(huán)消費生態(tài)。

  湖南長沙五一商圈是第二批名單中的一員,數(shù)據(jù)的充分應(yīng)用正讓這個老商圈煥發(fā)新活力。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,女性、年輕群體是打卡長沙的“主力軍”,其中打卡長沙美食的用戶八成為18-40歲群體。結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析,五一商圈不少商家近年開啟了新一輪改造提升。

  “圍繞年輕人需求,我們將長沙春天打造成‘搭子文化’為主導(dǎo)的潮玩體驗中心?!遍L沙春天總經(jīng)理周天航介紹,作為五一商圈的老牌百貨商城,長沙春天如今正向多業(yè)態(tài)潮玩中心轉(zhuǎn)型,至2023年底門店完鋪率已達(dá)92%。結(jié)合“數(shù)字+”“科技+”,全新的長沙春天,包括潮玩美食中心、網(wǎng)紅娛樂中心以及智能感十足的沉浸式體驗中心,具有鮮明的年輕時尚調(diào)性。

  孫澤坤表示,如今,越來越多商圈利用數(shù)字信息技術(shù),在商圈運營管理中心搭建智慧大屏,通過商圈客流、銷售等數(shù)據(jù),精準(zhǔn)刻畫消費者“畫像”,多維度分析、預(yù)測商圈發(fā)展情況與未來消費走向,推動商圈業(yè)態(tài)優(yōu)化、活動策劃、品牌引進(jìn)等重要決策更加高效準(zhǔn)確,優(yōu)化消費場景,讓消費者有更好的購物體驗。

  數(shù)據(jù)也在助推商圈管理水平提升。在五一商圈安全運行指揮中心智能平臺上,跳動著一個個數(shù)據(jù):不同地段實時人數(shù)、未來1小時人流量預(yù)測、停車位情況……五一商圈安全運行指揮中心項目負(fù)責(zé)人介紹,這個平臺可以有效實現(xiàn)大人流預(yù)警和疏散,整個過程智能化、精準(zhǔn)化,大大提升了管理效率。

  零售——

  聯(lián)通線上線下、拓展服務(wù)半徑

  打開手機(jī)下單、半小時送貨上門——近年來,即時零售在全國各地加快發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,即時零售這幾年一直保持50%以上的年均增速,2022年即時零售訂單超過400億單,市場規(guī)模達(dá)到5042.86億元。

  聚焦即時零售,國家發(fā)展改革委等13部門不久前聯(lián)合發(fā)文,提出發(fā)展新型商業(yè)模式,支持發(fā)展線上線下融合的即時零售模式(平臺下單+就近門店配送,就近門店下單+即時配送),賦能實體門店,拓展服務(wù)半徑。

  即時零售為何如此受青睞?快速發(fā)展的背后有什么“秘訣”?業(yè)內(nèi)人士表示,相較于以往單純的線下購物,即時零售聯(lián)通線上線下,實現(xiàn)了線上即時下單、線下即時履約,以其較高的時效讓消費者購物更加便捷。這背后,是即時零售平臺打破線下零售數(shù)據(jù)孤島,融合交通、消費、商家、產(chǎn)品等數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)本地流量分發(fā)、零售數(shù)字化以及服務(wù)運營,推動交易流程線上化、履約配送便利化,依托本地零售供給,滿足本地即時需求。

  中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究所研究員蔡躍洲認(rèn)為,數(shù)字時代,數(shù)據(jù)資源日益豐富、可大量獲取,數(shù)據(jù)收集、生產(chǎn)、加工、處理、分析、傳輸?shù)某杀疽泊蠓档?,邊際成本接近于零。數(shù)據(jù)成為關(guān)鍵生產(chǎn)要素,能夠以更低的成本、更快的速度提煉有效信息,并在生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)、各主體間實時傳遞,很好地解決了以往存在的信息不對稱、信息不充分問題,并由此提升經(jīng)濟(jì)社會運行效率。

  以數(shù)據(jù)要素為支撐,即時零售便利了消費者,也有效推動了經(jīng)營主體和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在安徽合肥,紅府超市在全市的所有門店如今已實現(xiàn)即時配送?!案鶕?jù)數(shù)據(jù)分析,超市里時蔬、水果等復(fù)購率高的商品會單獨陳列,以便工作人員快速完成分揀,提高配送時效?!奔t府超市運營總監(jiān)鄭遠(yuǎn)征說,入局即時零售,明顯提升了超市的銷量和收入。

  商務(wù)部研究院電商所發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2023)》認(rèn)為,發(fā)展即時零售有助于加快傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加就業(yè)渠道,加快數(shù)實融合。到2025年,即時零售市場規(guī)模有望達(dá)到2022年的3倍。

  助農(nóng)——

  加快出村進(jìn)城、打造特色品牌

  從線下到線上,數(shù)據(jù)給商貿(mào)流通帶來的改變還有很多。

  “以前父母做水果生意,都是靠自己到處找貨源、尋買家,現(xiàn)在依托電商平臺和大數(shù)據(jù),我們不僅能讓果子精準(zhǔn)對接市場,還打出了自己的品牌‘猗頓農(nóng)品’?!痹谏轿魇∵\城市臨猗縣,90后董晨旭如今在電商平臺拼多多上經(jīng)營著自己的店鋪,主要銷售當(dāng)?shù)靥O果、脆柿等特色農(nóng)產(chǎn)品,“這兩年銷量一直在漲,特別是去年借助拼多多的‘農(nóng)云行動’,銷量達(dá)到了約4000萬斤?!?/p>

  2023年2月,拼多多啟動“農(nóng)云行動”特色助農(nóng)項目,集中投入優(yōu)勢資源,批量對接地方優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈“上云”,通過平臺持續(xù)集中曝光、生鮮農(nóng)產(chǎn)品品類日及全渠道推廣,助力打造100個農(nóng)特產(chǎn)的區(qū)域和全國性品牌,推動農(nóng)特產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、數(shù)字化發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,該行動啟動的第二個季度,拼多多百億補(bǔ)貼的涉農(nóng)商家數(shù)量同比增長60%,農(nóng)產(chǎn)品的銷售額同比增長80%。

  蔡躍洲認(rèn)為,在商貿(mào)流通領(lǐng)域,數(shù)據(jù)要素正得到越來越多應(yīng)用,通過互聯(lián)網(wǎng)消費平臺展示、比價等功能,可以實時傳遞出充分的產(chǎn)品信息,減少買方的信息劣勢,同時搜索、比對等功能又能快速傳遞買方的需求信息,憑借平臺背后大量的算力資源和處理分析能力,供需之間得以快速高效地對接匹配。

  在此背景下,越來越多電子商務(wù)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)依托訂單數(shù)量、訂單類型、人口分布等數(shù)據(jù),主動對接生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)集群,加強(qiáng)產(chǎn)銷對接、精準(zhǔn)推送,助力打造特色品牌。

  北京字節(jié)跳動公益基金會理事長張羽介紹,近年來,抖音集團(tuán)進(jìn)行了一系列探索,陸續(xù)通過“山貨上頭條”“山里DOU是好風(fēng)光”等項目,助力鄉(xiāng)村農(nóng)產(chǎn)品、文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  數(shù)據(jù)顯示,2023年,抖音新增鄉(xiāng)村視頻超10億條,播放量達(dá)2.4萬億。過去一年,抖音電商助銷農(nóng)特產(chǎn)47.3億單,平均每天有1300萬個包裹銷往各地,農(nóng)貨商家數(shù)量同比增長83%,越來越多農(nóng)產(chǎn)品品牌獲得市場認(rèn)可。

  國家數(shù)據(jù)局表示,圍繞加快鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,接下來將深入發(fā)展“數(shù)商興農(nóng)”,實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程,開展直播電商助農(nóng)行動,培育一批電商賦能的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌和特色產(chǎn)業(yè),深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范。強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體流量扶持,為偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品拓寬銷售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、森林康養(yǎng)等新業(yè)態(tài)發(fā)展。(邱海峰)

  [ 責(zé)編:金昱希]

(責(zé)編:李雨潼)

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