哈啰關(guān)聯(lián)公司因誤導(dǎo)消費(fèi)者被罰4萬元:宣稱超4億粉絲推薦
央廣網(wǎng)北京6月27日消息(記者于琦)因廣告宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,哈啰關(guān)聯(lián)公司上海鈞哈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司被處以40000元的罰款,處罰單位為合肥市市場監(jiān)督管理局(合肥市知識產(chǎn)權(quán)局)。
央廣網(wǎng)記者從信用中國網(wǎng)站獲悉,上海鈞哈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司存在以下的違法事實:該公司通過車行(電動車經(jīng)營部)墻面、墻體燈箱以及店內(nèi)銷售的電動車附帶使用說明書里宣傳“哈啰超4億粉絲推薦”等內(nèi)容,將使用“哈啰出行”APP用戶人數(shù)認(rèn)定為推薦人數(shù),并在特定場合進(jìn)行宣傳,誤導(dǎo)購買哈啰電動車的消費(fèi)者使其誤認(rèn)為哈啰電動車有超4億人購買、使用并推薦。
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合肥市市場監(jiān)督管理局指出,上海鈞哈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司上述行為違反了《中華人民共和國反不當(dāng)競爭法》第八條第一款。依據(jù)《中華人民共和國反不當(dāng)競爭法》第二十條,合肥市市場監(jiān)督管理局對其處以罰款40000元。
公開資料顯示,哈啰成立于2016年9月,總部位于上海,目前哈啰主要提供移動出行服務(wù)及新興本地服務(wù),其中,移動出行服務(wù)包括兩輪共享服務(wù)(哈啰單車、哈啰助力車)和四輪出行服務(wù)(哈啰順風(fēng)車、哈啰打車);新興本地服務(wù)包括自主品牌哈啰電動車,小哈換電,以及租車服務(wù)聚合平臺哈啰租車等。
實際上,這不是哈啰第一次因誤導(dǎo)消費(fèi)者被罰。早在2020年5月,哈啰運(yùn)營主體上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就曾因侵害消費(fèi)者權(quán)益被處罰款。
中國市場監(jiān)管行政處罰文書網(wǎng)顯示,2020年5月,哈啰所屬企業(yè)上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條第(八)項:“經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息應(yīng)當(dāng)真實、全面、準(zhǔn)確,不得有下列虛假或者引人誤解的宣傳行為:(八)夸大或隱瞞所提供的商品或者服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、性能等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的消息誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定,構(gòu)成了經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的信息不真實、不全面、不準(zhǔn)確的行為。綜上,上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局對上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司處以罰款4000元。
此外,央廣網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的歷史行政處罰信息達(dá)100多條。天眼查App顯示,上海鈞正網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共有154條歷史行政處罰信息,罰款總金額為81.4385萬元。其中,共享單車占用城市道路、違規(guī)停放等是被處罰的主要原因。
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