優(yōu)化支付服務(wù)新規(guī)落地“滿月” 多方機(jī)構(gòu)正抓實(shí)落細(xì)
自3月7日《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)發(fā)布至今已“滿月”。
《意見》發(fā)布以來(lái),北京、深圳、廣州等多地開展優(yōu)化支付服務(wù)行動(dòng),同時(shí)機(jī)構(gòu)端也抓實(shí)落細(xì)實(shí)施具體工作,目前已取得積極成效。
4月8日,在中國(guó)人民銀行等部門指導(dǎo)下,境內(nèi)外支付、金融行業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)代表在北京市藍(lán)色港灣發(fā)起“入境消費(fèi)友好型商圈”共建計(jì)劃。該計(jì)劃聯(lián)合各大卡組織、海外移動(dòng)支付企業(yè)、銀行等各方,推出以重點(diǎn)商圈為核心的入境支付便利服務(wù)提升行動(dòng)。
政府端積極推動(dòng)
4月8日,第一次來(lái)中國(guó)的巴基斯坦游客冉納,使用本國(guó)移動(dòng)支付軟件納雅貝(NayaPay)成功掃碼支付,他在北京藍(lán)色港灣吃了北京烤鴨、逛了超市、喝了奶茶。這是巴基斯坦納雅貝在華直接掃碼支付的第一天,也是北京藍(lán)色港灣成為全國(guó)首個(gè)“入境消費(fèi)友好型商圈”的第一天。
冉納對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示:“今天我還去超市買了一點(diǎn)禮物給家人,全程用的都是巴基斯坦的電子錢包,感覺(jué)就像是在自己本國(guó)使用一樣。”
3月份,北京市人民政府辦公廳印發(fā)《北京市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性工作實(shí)施方案》。自2月5日至3月24日,支付服務(wù)中心已為近3000位境外來(lái)賓提供服務(wù),示范區(qū)境外個(gè)人累計(jì)辦理外卡刷卡業(yè)務(wù)已達(dá)10.3萬(wàn)筆。
3月28日,由廣州市政府、中國(guó)人民銀行廣東省分行共同打造的“優(yōu)化支付服務(wù)示范區(qū)”在白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)正式啟用。
同時(shí),數(shù)字人民幣也有最新進(jìn)展。在中國(guó)人民銀行有關(guān)部門指導(dǎo)下,相關(guān)銀行已形成數(shù)字人民幣App“碰一碰”硬錢包收款方案,并率先在深圳試點(diǎn)。
招聯(lián)首席研究員董希淼對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,數(shù)字人民幣App“碰一碰”硬錢包即可收款,具有受理側(cè)改造成本低、攜帶方便、收款便利的特點(diǎn),可以有效擴(kuò)大數(shù)字人民幣硬錢包的受理范圍,方便境外來(lái)華人士、老年人等群體快速便捷付款,提升數(shù)字人民幣支付服務(wù)水平。
機(jī)構(gòu)端抓實(shí)落細(xì)
當(dāng)前,銀行業(yè)、支付機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)端正積極抓實(shí)落細(xì)實(shí)施相關(guān)方案。工商銀行北京分行于3月初成立專項(xiàng)工作組,統(tǒng)籌制定行動(dòng)方案,確立行動(dòng)目標(biāo),明確路線圖,細(xì)化時(shí)間表,印發(fā)《優(yōu)化支付服務(wù)水平提升支付便利性行動(dòng)方案》,配套《推動(dòng)情況監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)方案》。通過(guò)“方案+目標(biāo)”“機(jī)制+督導(dǎo)”,多維度推動(dòng)行動(dòng)方案快速落地、見實(shí)見效。
中國(guó)銀行從境外銀行卡境內(nèi)服務(wù)、現(xiàn)金兌換、掃碼支付、境內(nèi)賬戶開立及數(shù)字人民幣應(yīng)用5個(gè)方面強(qiáng)化設(shè)計(jì)、完善配套措施。
支付機(jī)構(gòu)方面,4月8日,支付寶方面披露,目前通過(guò)螞蟻集團(tuán)的Alipay+數(shù)字跨境支付和營(yíng)銷解決方案,已有11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的“支付寶”可在境內(nèi)無(wú)縫便利消費(fèi)。未來(lái)6個(gè)月,螞蟻集團(tuán)還將從各大出入境口岸、高鐵站、網(wǎng)約車等交通出行場(chǎng)景,到文旅熱點(diǎn)、酒店商圈等地區(qū),加強(qiáng)商家培訓(xùn),設(shè)立雙語(yǔ)服務(wù),加大支付便利化宣傳投放力度。
與此同時(shí),微信支付已完成“3優(yōu)化、2擴(kuò)展、1打通”,即優(yōu)化綁卡流程,優(yōu)化微信開通流程,優(yōu)化護(hù)照核驗(yàn)效率;擴(kuò)展商家網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)展服務(wù)指引;支持境外用戶持境外手機(jī)號(hào)綁定外卡,同時(shí)支持掃碼、被掃、微信小程序、In-App多種支付方式便捷支付。數(shù)據(jù)顯示,今年3月份,微信支付外卡業(yè)務(wù)日均交易金額對(duì)比去年服務(wù)升級(jí)前,增長(zhǎng)超3倍,日均交易筆數(shù)增長(zhǎng)超4倍。
“綜合來(lái)看,多地政府及各方機(jī)構(gòu)均在積極響應(yīng),穩(wěn)步推進(jìn)支付便利性提升。機(jī)構(gòu)端抓實(shí)落細(xì)具體措施,從市場(chǎng)化角度讓支付便利性的提升落到實(shí)處,對(duì)落實(shí)優(yōu)化支付服務(wù)起到積極的促進(jìn)作用。從新規(guī)‘滿月’的效果來(lái)看,目前支付服務(wù)更具有包容性,且支付服務(wù)更加多樣化,長(zhǎng)期看未來(lái)機(jī)構(gòu)側(cè)的刷卡和NFC的使用率會(huì)提升?!辈┩ㄗ稍兪紫治鰩熗跖畈?duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。
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