北京朝陽:50%政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將實(shí)現(xiàn)APP掌上辦理
本報訊(記者 朱松梅)“一窗辦理”不動產(chǎn)登記,APP辦理政務(wù)服務(wù)、為企業(yè)定制服務(wù)包……朝陽區(qū)正創(chuàng)新“十全”制度,加速打造國際一流的營商環(huán)境高地。
朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,13個新設(shè)的綜合窗口實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)一窗受理,將企業(yè)開辦的九大環(huán)節(jié)壓縮至一個。企業(yè)最快20分鐘可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,最長3小時可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、公章、發(fā)票、稅控盤。
這樣的速度,得益于朝陽區(qū)首創(chuàng)的“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、即時辦結(jié)、同窗出證”業(yè)務(wù)辦理模式。為了全方位服務(wù)轄區(qū)37萬家企業(yè),朝陽區(qū)針對企業(yè)在設(shè)立、運(yùn)營、發(fā)展、退出全生命周期涉及的問題,推進(jìn)“一門、一窗、一網(wǎng)、一次”流程再造。讓企業(yè)和群眾只對一窗,只對一人,即可完成全部業(yè)務(wù)辦理。
通過減事項(xiàng)、減證明、減環(huán)節(jié)、減材料,朝陽區(qū)總共精簡辦事提供材料60%以上。同時,在全市率先推行“錯峰延時”服務(wù),并利用午休時間為群眾辦理如稅務(wù)、社保、醫(yī)保等高頻事項(xiàng)。
到今年年底,將有50%的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)APP掌上辦理。未來,區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳還將開辟自助服務(wù)專區(qū),完善政務(wù)柜、政務(wù)機(jī)、智能AI機(jī)器人等一系列自助設(shè)備,推動人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)各類場景中的應(yīng)用。
商事登記制度改革,僅僅是朝陽區(qū)創(chuàng)新“十全”制度,優(yōu)化營商環(huán)境的其中一個舉措。
集合此前已有的關(guān)于營商環(huán)境的政策利好,進(jìn)一步推動體制機(jī)制改革向縱深發(fā)展,今年,朝陽區(qū)將創(chuàng)新推出“十全”制度。區(qū)商務(wù)局副局長關(guān)德鵬介紹,“十全”制度指的是:“全環(huán)節(jié)”商事登記制度改革、“全領(lǐng)域”負(fù)面清單管理模式、外商投資“全周期”監(jiān)管服務(wù)機(jī)制、“全路徑”企業(yè)融資環(huán)境、“全維度”國際人才保障、“全流程”通關(guān)便利化改革、“全透明”的稅收服務(wù)環(huán)境、“全方位”知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、“全覆蓋”法治保障機(jī)制、“全鏈條”區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展促進(jìn)體系。
此外,圍繞構(gòu)建與國際通行規(guī)則相銜接的服務(wù)業(yè)開放體系,朝陽區(qū)還率先出臺了推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放示范區(qū)建設(shè)“3.0方案”,推動9方面70項(xiàng)任務(wù)陸續(xù)落地。與前兩輪試點(diǎn)相比,“3.0方案”增加了電信、資本市場服務(wù)、其他金融服務(wù)、科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)、社會工作、新聞和出版業(yè)6個行業(yè)。通過試點(diǎn),為中國企業(yè)對外投資提供便利,同時降低外商進(jìn)入市場的門檻,激發(fā)市場活力。
“朝陽區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向和首善標(biāo)準(zhǔn),與先進(jìn)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)持續(xù)對標(biāo),與企業(yè)和群眾需求持續(xù)對表,努力打造國際一流的營商環(huán)境高地。”朝陽區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,未來,朝陽區(qū)將按照優(yōu)化營商環(huán)境三年行動計(jì)劃,發(fā)揮國際化優(yōu)勢,聚焦文化科技創(chuàng)新,創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)、國際化服務(wù)、文化科技創(chuàng)新服務(wù)等營商環(huán)境五大品牌。