圖為在拉薩宇拓路國際消費者權益日宣傳活動現(xiàn)場，市民在了解辨假知識。 記者 張遂 攝

　　15日，記者從西藏自治區(qū)政府新聞辦召開的“3·15”消費維權工作新聞發(fā)布會上獲悉，2022年，全區(qū)通過12315投訴舉報平臺受理消費者投訴、舉報、咨詢4.53萬件，為消費者挽回損失1502.54萬元，有力維護了消費者合法權益。

　　據(jù)介紹，2022年，全區(qū)各相關部門不斷創(chuàng)新消費維權機制，努力提升消費維權效能，著力構(gòu)筑共建共治共享的消費維權工作格局；聚焦群眾消費熱點，各相關部門通過推進部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化、全面落實公平競爭審查制度、開展保供穩(wěn)價和安全監(jiān)管專項行動等措施，積極規(guī)范重點市場秩序，截至2022年底，全區(qū)市場主體總量達43.76萬戶，注冊資本2.17萬億元；各相關部門著力強化網(wǎng)絡消費協(xié)同監(jiān)管，全力營造網(wǎng)絡市場放心消費環(huán)境，助力網(wǎng)絡經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　2023年，西藏將充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用，進一步增強人民群眾消費領域獲得感，為提振消費信心、促進消費恢復和擴大、維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定作出新的更大貢獻。