圖為浙江援藏醫(yī)療隊(duì)醫(yī)護(hù)人員在方艙內(nèi)對(duì)患者進(jìn)行救治。 （浙江援藏醫(yī)療隊(duì)供圖）

　　8月25日，浙江援藏醫(yī)療隊(duì)抵達(dá)拉薩開(kāi)展抗疫工作，并接管了位于拉薩經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)的方艙醫(yī)院。從平原來(lái)到高原，從錢塘江岸來(lái)到拉薩河畔，250名浙江援藏醫(yī)務(wù)工作者充分發(fā)揮不怕苦不怕累的精神，克服高原缺氧環(huán)境帶來(lái)的身體不適，醫(yī)者仁心、真情奉獻(xiàn)，投入到拉薩抗疫一線。

　　采樣組：

　　入藏50天來(lái)第一次見(jiàn)到白天的拉薩

　　凌晨三點(diǎn)半，采樣組組長(zhǎng)沈祝萍帶領(lǐng)著組員們從駐地酒店出發(fā)，前往經(jīng)開(kāi)保稅區(qū)方艙醫(yī)院。到達(dá)方艙穿戴好防護(hù)用品后，四點(diǎn)半左右，采樣小組開(kāi)始采樣工作。經(jīng)開(kāi)保稅區(qū)方艙共有2300多張床位，為保證患者的核酸結(jié)果能在當(dāng)天出來(lái)，隊(duì)員們必須在3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成全部人員的采樣工作并送檢。

　　經(jīng)開(kāi)保稅區(qū)方艙位于山腳下，一到夜晚風(fēng)總是很大，遇上下雨天，氣溫更低了。而采樣人員每采樣一次就要用酒精消毒一次，每次消毒就像把戴著橡膠手套的手伸到冰水中。兩個(gè)多小時(shí)后，采樣工作進(jìn)入尾聲，隊(duì)員們的右手也因?yàn)榉磸?fù)抬起而酸疼，掰棉簽用的手指掰到紅腫。

　　采樣工作看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是每一個(gè)動(dòng)作都有其標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)面對(duì)大量的陽(yáng)性患者，采樣過(guò)程中傳播感染風(fēng)險(xiǎn)極大。在采樣流程上，浙江援藏醫(yī)療隊(duì)經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀?dòng)懻?，確定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化的采樣流程和機(jī)制，達(dá)到安全、優(yōu)質(zhì)、高效的目標(biāo)。

　　“在這里我們收獲了拉薩的美景和風(fēng)土人情，還收獲了團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，雖然我們互相還不知道摘下口罩的樣子，但經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的共同作戰(zhàn)形成了一種默契?！鄙蜃Ｆ颊f(shuō)。

　　護(hù)理組：

　　我們多做一些患者的感受就會(huì)好一些

　　浙江援藏醫(yī)療隊(duì)護(hù)理小組共有8組，每個(gè)小組20名隊(duì)員，在艙內(nèi)，他們協(xié)助醫(yī)生做好患者護(hù)理工作的同時(shí)，還要對(duì)艙內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清潔、消殺，辦理患者入艙手續(xù)、安排康復(fù)人員出艙等，擁有著多重“身份”。

　　護(hù)理組6組組長(zhǎng)諸葛林敏是第一次參與方艙內(nèi)的護(hù)理工作，但是已擁有10多年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的她很快就適應(yīng)了艙內(nèi)工作節(jié)奏?！皩?duì)浙江醫(yī)療隊(duì)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，我們有著統(tǒng)一的管理制度和規(guī)范，每天都在跟進(jìn)艙內(nèi)工作流程，所以能夠很快進(jìn)入角色。”諸葛林敏說(shuō)。

　　方艙內(nèi)患者生活物品和設(shè)施都有基本的保障，但是老幼婦孺更需要細(xì)致的服務(wù)。為了兒童安全加上護(hù)欄、貼上安全標(biāo)語(yǔ)，為慢性病患者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，為孕產(chǎn)婦提供胎心監(jiān)測(cè)……浙江援藏醫(yī)療隊(duì)護(hù)理小組充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)為特殊患者提供暖心細(xì)致的服務(wù)。作為一名造口傷口治療師，諸葛林敏也將自己的專業(yè)特長(zhǎng)帶進(jìn)了方艙，服務(wù)患者。期間，方艙內(nèi)收治了一名臀部燙傷的男孩，收治后，諸葛林敏帶領(lǐng)護(hù)理小組很快對(duì)男孩的傷勢(shì)擬定治療方案，并進(jìn)行了積極的處理。這名小男孩在艙內(nèi)經(jīng)過(guò)三次換藥，出艙前一天傷口就已完全愈合?！拔覀?cè)诓粩嗟丶?xì)化患者服務(wù)工作，盡最大努力為他們提供一個(gè)安全、舒適、滿意的艙內(nèi)環(huán)境，我想，我們多做一些，他們的感受就會(huì)好一些?！敝T葛林敏說(shuō)。

　　醫(yī)療組：

　　患者的理解和支持是我們工作的動(dòng)力

　　第一次來(lái)到邊疆民族地區(qū)支援，這對(duì)于抗疫經(jīng)驗(yàn)豐富的吳培林來(lái)說(shuō)，最大的困難就是語(yǔ)言溝通問(wèn)題。艙內(nèi)的患者70%都是藏族群眾，不僅有拉薩本地的還有來(lái)自那曲的，對(duì)于一些本身就有基礎(chǔ)疾病的患者來(lái)說(shuō)，不能準(zhǔn)確掌握他們的既往病史以及相關(guān)情況，很難進(jìn)行下一步的治療。

　　“多虧了艙內(nèi)的志愿者和一些大學(xué)生患者，他們經(jīng)常會(huì)主動(dòng)幫我們翻譯。雖然我們的語(yǔ)言并不相通，但情感是相通的，從眼神、手勢(shì)以及那句‘扎西德勒’，我們感受到了來(lái)自患者的理解和支持，這也讓我們干勁十足?！眳桥嗔终f(shuō)。

　　在方艙內(nèi)，許多患者基于疾病和謠言會(huì)產(chǎn)生緊張焦慮的情緒，從而產(chǎn)生一些心理不適，對(duì)此，浙江援藏醫(yī)療隊(duì)還開(kāi)展了“心理抗疫戰(zhàn)”?！靶睦砜挂吣軌蛴行У卮俪晌覀?nèi)婵挂撸憬⌒l(wèi)健委、浙江援藏醫(yī)療隊(duì)對(duì)心理抗疫工作非常重視，所以我們第一時(shí)間組建了心理干預(yù)小組，為患者提供及時(shí)的心理疏導(dǎo)，幫助患者的精神行為處在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的范圍內(nèi)?！闭憬蒯t(yī)療隊(duì)精神科醫(yī)生申永輝告訴記者。

　　感控組：

　　感控先行為戰(zhàn)友撐起安全傘

　　感控組是浙江援藏醫(yī)療隊(duì)的“先遣連”，他們是方艙啟用時(shí)第一個(gè)到位的小組。前期，他們不僅對(duì)方艙各區(qū)域進(jìn)行了規(guī)劃，劃分方艙污染區(qū)、半污染區(qū)和清潔區(qū)，制定患者的艙內(nèi)路線，還對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了防護(hù)培訓(xùn)，用科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)守護(hù)隊(duì)員的安全與健康?！罢麄€(gè)工作流程要全部制定好才能讓隊(duì)員安全進(jìn)入，守護(hù)好隊(duì)員，是我們義不容辭的責(zé)任?！闭憬蒯t(yī)療隊(duì)院感負(fù)責(zé)人吳哲說(shuō)。

　　在日常的方艙管理中，感控組還需要對(duì)各崗位防護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)工作場(chǎng)地及駐地酒店進(jìn)行消殺，同時(shí)對(duì)物體表面進(jìn)行采樣等，他們是每一位醫(yī)護(hù)人員的“衛(wèi)生員”和“監(jiān)督員”。

　　“現(xiàn)在我們的工作已經(jīng)朝著精細(xì)化提升。前期因?yàn)榛颊邤?shù)量大，工作比較多，很難把工作做得很精細(xì)?，F(xiàn)在患者相對(duì)減少以后，我們?nèi)ν七M(jìn)患者管理、院感督查等工作精細(xì)化，再仔仔細(xì)細(xì)地從每一個(gè)角度去考慮，爭(zhēng)取做得更好?！眳钦苷f(shuō)。