醫(yī)務人員有盼頭,群眾健康有保障
“良杰啊,我來取藥?!崩先税杨^探進田妥鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診室,張口就叫出醫(yī)生的名字。
“除了血壓的老毛病,還有啥不舒服?”衛(wèi)生院院長良杰對這位老人身體狀況也很了解,詢問后,馬上開出藥方并囑咐老人說:“我過幾天再帶醫(yī)生去咱們村里給大家做全面檢查?!?/p>
在西藏自治區(qū)昌都市左貢縣田妥鎮(zhèn),不少患者都選擇到鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)。良杰說:“這都是醫(yī)改帶來的?,F(xiàn)在,醫(yī)生有盼頭、有動力,不斷提升服務能力和水平,群眾也因此更信任我們!”
步履匆忙,剛從一場醫(yī)改的調度會出來,福建援藏干部、左貢縣委副書記黃新聰邊走邊翻閱手里表格,心里默默算賬。坐在辦公室的椅子上,他熟練地從背后拽出一根塑料軟管掛在腦袋上,這是制氧機的吸氧鼻管?!半x不開這個,習慣了?!秉S新聰說。
兩年多前,他參與到左貢醫(yī)改工作之中。了解情況是第一步。左貢縣的面積大,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)距縣城遠,黃新聰一個個鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑,一個個村莊看,發(fā)現(xiàn)不少農(nóng)牧民生病后,不愿意在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療,而是到縣醫(yī)院或是200公里外的昌都市醫(yī)院就醫(yī),也有的農(nóng)牧民覺得路途遙遠,因出行不便有病不看。當時,左貢縣縣域就診率65%,基層就診率只有13.5%。
調研、同各方座談、翻賬本……幾個月后,黃新聰和同事梳理研究認為:“吃大鍋飯”的考評方式,導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院留不下好醫(yī)生。有醫(yī)生反映:“反正干多干少一個樣”“干好了,還不是只在鄉(xiāng)里熬著?收入和發(fā)展,都沒什么指望”。農(nóng)牧民也對家門口的醫(yī)院缺乏信心。還有基層工作人員說:“過去,醫(yī)生去村里給老百姓看病,不但沒有收入,有時還要自己貼錢租老百姓的摩托車?!?/p>
為了解決這些情況,縣里統(tǒng)籌醫(yī)療人員和資金的調度會議,邀請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員列席?!斑@樣做,既便于大家熟悉新制度,也能及時反饋,了解基層真情況?!秉S新聰說。與援藏同事、當?shù)馗刹?、基層醫(yī)療衛(wèi)生人員多次研究討論后,當?shù)刈罱K明確薪酬制度改革的舉措。
左貢縣新的考評制度,更加側重鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線,貼合當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生實際。“在左貢的基層醫(yī)療機構,醫(yī)生們主要是參與和開展基本公共醫(yī)療衛(wèi)生的服務保障,我們的考核制度就大幅往這方面傾斜?!秉S新聰說。
向巴卓瑪就是從縣醫(yī)院交流到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一名助產(chǎn)士。她原本希望能留在縣城,但在鄉(xiāng)鎮(zhèn)待了兩年多后,向巴卓瑪工作的勁頭越來越足了——在鄉(xiāng)里踏踏實實認真工作,收入比縣里要高出不少。據(jù)統(tǒng)計,兩年來,左貢縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構提供醫(yī)療服務的數(shù)量年均上升近兩成,基本公共衛(wèi)生服務數(shù)量則年均提升五成以上。
左貢的醫(yī)療衛(wèi)生改革已初見成效——截至2021年,縣域就診率84.5%,基層就診率77.5%,較醫(yī)改前均有顯著增長?!半m然左貢和先進地區(qū)差距依舊很大,但是醫(yī)務人員有盼頭,群眾健康有保障。家門口的醫(yī)療服務水平切實得到提升,老百姓看病不用再舍近求遠了?!秉S新聰說。
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