近日，林芝保利旅游發(fā)展有限公司的湯華感受到了24小時自助辦稅服務的便利，用他的話說，就是“多快好省”。雖然已經是夜晚時分，但湯華在林芝市24小時自助辦稅廳的發(fā)票申領終端上，插入金稅盤，不到1分鐘就領到了發(fā)票。24小時自助辦稅廳讓納稅人搭上了納稅服務高速動車。

多項納稅業(yè)務可自助辦理

為了進一步貫徹落實國家稅務總局“簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務”的工作要求，緩解納稅人有限的辦稅時間和日益增多的納稅人辦稅量需求之間的矛盾。自治區(qū)稅務局從硬件設置、環(huán)境建設、優(yōu)質服務三方面入手，在自助辦稅的基礎上，嘗試推出了24小時自助辦稅服務，并實現了在西藏的全面覆蓋。

據了解，目前西藏已在拉薩、日喀則、山南、林芝、昌都、那曲、阿里等市（地）投放了75臺自助辦稅設備，首批設備分別為綜合辦稅自助終端15臺，發(fā)票申領自助終端30臺，發(fā)票代開自助終端15臺，以及定額的卷式申領終端15臺。

記者了解到，西藏稅務部門從今年4月份開始試運行自助辦稅終端，投放初期，只有增值稅專用發(fā)票認證功能，6月以來，又大力拓展自助終端設備功能，目前已基本實現了實名認證、人臉識別、增值稅專用發(fā)票認證、機動車發(fā)票認證、稅控設備發(fā)行、發(fā)票驗舊、發(fā)票申領、發(fā)票代開、票證打印、稅收宣傳、涉稅信息查詢和下載等功能。

為了方便納稅人，西藏稅務部門在各個自助辦稅區(qū)域擺放了各項業(yè)務的辦理流程手冊，在工作日期間，還會有專人為納稅人引導，納稅人可以隨時前來辦稅。

納稅人辦稅“網路”更通暢

根據自治區(qū)稅務局的統計，今年從5月1日至今，西藏稅務系統24小時自助辦稅終端辦理的納稅人為5328人；抄報清卡稅2632筆；發(fā)票驗舊份數9480份；專票認證戶次1686次；專票認證份數15414份；發(fā)票領用份數13013份；專票代開份數20份。極大縮短了納稅人的等候時間，減輕了辦稅服務廳壓力，實現了全天候24小時對外開放，這一創(chuàng)新辦稅模式，為西藏稅務系統便民辦稅又邁進了一大步。

記者了解到， 24小時自助辦稅廳在那曲正式啟用后，那曲地區(qū)發(fā)達公路工程有限責任公司財務負責人陳昌云說：“以前我們認證專用發(fā)票，需要到辦稅服務大廳取號排隊等候再辦理，自從24小時自助辦稅服務終端投入使用后，辦稅服務大廳下班后納稅人還可以根據自己的時間安排辦理各項業(yè)務。”

自治區(qū)稅務局納稅服務處處長南扎介紹，自助辦稅系統的啟用提高了納稅人辦稅效率，緩減了辦稅服務廳的擁堵，實現了稅務部門7x24小時便民服務，讓納稅人辦稅“網路”更加通暢，切實減輕了納稅人辦稅負擔，最大限度地方便了納稅人，真正實現了納稅人和稅務機關雙向減負共贏。

“今后，我們將一如既往地以壓縮納稅人辦稅時間為重點，全面優(yōu)化西藏稅收營商環(huán)境，切實解決納稅人‘痛點’、‘ 堵點’和‘難點’問題，為實現‘最大限度服務納稅人，最大限度規(guī)范稅務人’而不懈努力?！蹦显f。

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