今年全國兩會上，政府工作報告中正式提及了“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的問題，這也意味著備受期待的“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”要來了！那么西藏正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)的時間是什么時候呢？記者從自治區(qū)通信管理局了解到，本月30日起，西藏將與全國同步正式實施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。目前，西藏“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”已進(jìn)入試運行關(guān)鍵階段。

　　記者了解到，自治區(qū)通信管理局已按照工業(yè)和信息化部統(tǒng)一部署，積極組織各基礎(chǔ)電信企業(yè)，為11月底正式全面實施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)做好籌備工作。中國移動西藏公司、中國聯(lián)通西藏分公司、中國電信西藏分公司已完成本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)改造，目前正在針對試運行期間出現(xiàn)的問題，及時改進(jìn)，查缺補漏，完善“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)規(guī)范和受理流程，為正式運行提供堅強保障。

　　“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)是指在同一本地網(wǎng)范圍內(nèi)，蜂窩移動通信用戶（不含物聯(lián)網(wǎng)用戶）變更簽約的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者，而用戶號碼保持不變的一項服務(wù)。那么，申請“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的用戶需要滿足哪些條件呢？記者了解到，用戶在申請“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)時，應(yīng)同時滿足以下條件：一是已在攜出方（當(dāng)前簽約的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者）辦理真實身份信息登記；二是處于正常使用狀態(tài)（非掛失、停機等）；三是與攜出方結(jié)清申請“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”號碼的已出賬電信費用，如有未出賬的電信費用（如國際漫游費用等），與攜出方已約定繳費時間和方式；四是申請“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的號碼與攜出方?jīng)]有在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除在網(wǎng)約定期限限制；五是距離最近一次“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”已滿120個自然日。

　　如何確認(rèn)自己的號碼是否滿足條件？首先，用戶只需編輯短信“cxxz#用戶名#證件號碼”發(fā)送至10001（電信）或10086（移動）或10010（聯(lián)通)查詢是否符合“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”條件。如有“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”后受影響的其它業(yè)務(wù)，攜出方會在反饋查詢結(jié)果的同時提醒用戶。滿足“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”條件的，用戶需再次發(fā)送短信SQXZ#姓名#身份證號申請授權(quán)碼，收到授權(quán)碼后，市民需攜帶身份證件在攜入授權(quán)碼的有效期內(nèi)到攜入運營企業(yè)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理，辦理成功后將會獲取新的電話卡，但其號碼不變。

　　對于不滿足條件的，攜出方會一次性明確告知用戶不滿足的條件的原因及咨詢途徑，并通過客服電話等方式為用戶提供實現(xiàn)滿足條件的咨詢。

　　當(dāng)記者以用戶的身份體驗“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”流程時，中國移動西藏客服回復(fù)稱：“您的號碼滿足攜轉(zhuǎn)條件，請攜帶有效身份證前往擬攜入運營企業(yè)當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。受欠費、在網(wǎng)協(xié)議等因素影響，協(xié)轉(zhuǎn)資格可能發(fā)生變化，建議辦理前再次查詢?！?/p>

　　當(dāng)然，也有市民在查詢的過程中可能會出現(xiàn)手機號碼的實際使用人信息與運營商系統(tǒng)中登記的證件信息不一致的情況。對此，自治區(qū)通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“用戶辦理攜入視同新用戶入網(wǎng)，需按照《電話用戶真實身份登記規(guī)定》等要求辦理”。