青藏鐵路溫暖“接力”回家路
1月19日,地處雪域高原的青藏鐵路也迎來節(jié)前春運客流小高峰。針對西寧、格爾木、拉薩等青藏鐵路沿途車站的特點,中國鐵路青藏集團有限公司運用科技手段提升高原的春運服務(wù)效率,全程式做好春運“接力”服務(wù),只為高原各族旅客溫暖回家。
拉薩:“互聯(lián)網(wǎng)購票接續(xù)換乘”為高原學(xué)子服務(wù)
1月18日,西藏自治區(qū)最大的客運窗口——海拔3650米的拉薩火車站候車室新建的落地式LED顯示屏,滾動播放著藏漢雙語版微視頻宣傳片,給乘車出行的少數(shù)民族旅客講解購票攻略、列車開行、換乘建議、防騙防盜等知識。
在拉薩火車站自動取票機前,21歲的西藏大學(xué)大三學(xué)生洛桑群培正在取網(wǎng)購車票,剛放寒假的他挎著運動背包,拎著在拉薩采購的新年禮物,“老家在那曲,Z166次火車下午三點多就可以到家了,這次是專程去接阿爸阿媽來拉薩過春節(jié)的?!甭迳H号嗟哪樕涎笠缰啻汉拖矏?,并用互聯(lián)網(wǎng)購票的接續(xù)換乘功能買好了返程票。
拉薩火車站負(fù)責(zé)人告訴科技日報記者,針對節(jié)前農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)、青藏兩省區(qū)高校放寒假學(xué)生集中乘車的情況,青藏鐵路沿線各大車站印發(fā)了2000張“農(nóng)民工服務(wù)卡”,積極服務(wù)農(nóng)民工進站乘車,設(shè)置售票專窗,優(yōu)先保障用工企業(yè)和零散務(wù)工人員購票;預(yù)留部分圖定普速列車硬座、動車組二等座票額供學(xué)生使用,運用互聯(lián)網(wǎng)購票的接續(xù)換乘功能,為高原學(xué)子購買返程票、聯(lián)程票提供便利。
據(jù)了解,春節(jié)期間,中國鐵路青藏集團有限公司還將加開拉薩至那曲的臨時旅客列車,接力式服務(wù)高原上探親訪友的各族旅客。2020年春運,青藏鐵路預(yù)計發(fā)送旅客165萬人,日均發(fā)送4.1萬人。
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