圖為7月8日，旅客在青藏鐵路拉薩車(chē)站刷身份證進(jìn)站。李海星 攝

　　記者從中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“青藏集團(tuán)公司”）獲悉，7月9日零時(shí)起，青藏集團(tuán)公司將在青藏鐵路湟源、德令哈、格爾木、安多、那曲、拉薩等車(chē)站，及拉日鐵路（拉薩至日喀則）日喀則車(chē)站推廣實(shí)施電子客票。

　　據(jù)青藏集團(tuán)公司客貨管理部部長(zhǎng)邱培軍介紹，屆時(shí)，青藏鐵路全線(xiàn)、拉日鐵路各站將實(shí)現(xiàn)電子客票化，進(jìn)出西藏、青海兩地的旅客都能享受電子客票“一證通行”帶來(lái)的便利。

　　據(jù)悉，旅客購(gòu)票流程和購(gòu)票證件均無(wú)變化，購(gòu)買(mǎi)電子客票后，可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)退票或改簽，進(jìn)出站檢票憑證由過(guò)去的“身份證件+車(chē)票”，簡(jiǎn)化為持有效身份證件即可“一證通行”，閘機(jī)檢票平均速度由每人3.8秒縮短至每人1.3秒，節(jié)約出行時(shí)間的同時(shí)，還能有效防范車(chē)票丟失、買(mǎi)到假票等風(fēng)險(xiǎn)。

圖為7月8日，旅客在青藏鐵路拉薩車(chē)站刷身份證進(jìn)站。李海星 攝

　　邱培軍說(shuō)，電子客票自2018年11月在海南環(huán)島高鐵開(kāi)始試點(diǎn)以來(lái)，歷經(jīng)春運(yùn)暑運(yùn)、小長(zhǎng)假、黃金周客流高峰等各時(shí)期、各線(xiàn)路、各地域、各場(chǎng)景的應(yīng)用考驗(yàn)，系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，旅客體驗(yàn)良好。特別是在疫情期間，電子客票自助退改簽、無(wú)接觸進(jìn)出站、網(wǎng)上辦理返崗務(wù)工團(tuán)體票等優(yōu)勢(shì)得到充分體現(xiàn)。

　　與此同時(shí)，邱培軍也提醒青藏兩地旅客，電子客票相較普通紙質(zhì)車(chē)票，在進(jìn)站乘車(chē)、退改簽、報(bào)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)有一些變化，可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）和相關(guān)車(chē)站公告查詢(xún)有關(guān)電子客票實(shí)施的詳細(xì)信息。