“有聯(lián)想客戶的地方，就有聯(lián)想服務?！崩顒傇谡搲媳硎?。近4年來，聯(lián)想在西藏的線下店面從4家增長到了31家，其中最邊遠的智生活店在海拔4400米的那曲市。與此同時，駐藏聯(lián)想服務站傾情服務當?shù)乜蛻簦瑢崿F(xiàn)了1小時服務響應并迅速“出勤”解難題。據了解，聯(lián)想服務工程師曾接到阿里地區(qū)客戶的故障報修電話，在歷經1500公里披星戴月的長途跋涉后抵達現(xiàn)場，快速為客戶排除了故障。

　　西藏是聯(lián)想重要的戰(zhàn)略布局地區(qū)，已經為當?shù)爻^70%的政府、學校、企事業(yè)單位提供設備和各類服務，在智能變革時代，聯(lián)想將繼續(xù)為西藏經濟社會發(fā)展作出貢獻。

　　論壇舉辦期間，聯(lián)想西藏大學納金校區(qū)智生活新店將于9月17日盛大開業(yè)。這是聯(lián)想在西藏開設的首家校園智生活店，將立足西藏大學為近萬名師生和附近居民提供一體化的智能設備和針對性服務。聯(lián)想OMO(線上線下融合)體系也將在該店落地，樂唄商城等聯(lián)想新一代零售模式將為西藏消費者提供線上線下一體化購物體驗。

　　論壇上，李剛詳細介紹了聯(lián)想RISE智能化服務生態(tài)戰(zhàn)略。RISE戰(zhàn)略于今年7月推出，依托“端邊云網智”新一代技術架構和智能化服務生態(tài)聯(lián)盟兩大基礎，通過設備服務、智能運維服務、智慧解決方案、智能化全周期服務等4類服務，可以滿足多領域行業(yè)客戶智能化升級的需求。目前，其主要聚焦于智慧城市、智慧教育、智慧農業(yè)、智慧商務、智慧能源、智能制造“6+”領域，提供全場景、全周期的智能化服務。

　　“智能變革正在加速成為中國經濟的新動能，聯(lián)想致力于成為中國領先的智能化服務提供商?！崩顒傉f，“我們正在打造智能化服務生態(tài)聯(lián)盟，希望更多的合作伙伴加入，共建‘智慧中國’，共享智慧新價值，也希望助力西藏各行各業(yè)智能化升級?！?/p>

聯(lián)想智慧教育展區(qū)

　　捐建智慧教室推動教育均衡發(fā)展，創(chuàng)新方案驅動智慧教育落地

　　據了解，在教育部牽頭下，聯(lián)想在2019年6月向西藏自治區(qū)捐建了28間智慧教室，通過智慧教育解決方案，幫助自治區(qū)6個地市、13個縣、22所中小學的上百名教師和1500多名學生提升教、學水平，進而推動教育均衡發(fā)展。其中，日喀則市南木林縣第二中學的兩間智慧教室，已經于9月4日建設完成并交付使用。

　　聯(lián)想解決方案中心產品交付資深經理顧曉東在論壇上表示，聯(lián)想為自治區(qū)捐贈的28間智慧教室將陸續(xù)建成并投入使用，用“智慧”賦能教育，把更多夢想的接力棒交到孩子們的手中。

　　顧曉東表示，聯(lián)想在教育領域已經深耕30多年，已經擁有覆蓋“戰(zhàn)略調研—教育生態(tài)規(guī)劃—基礎設施建設—平臺資源統(tǒng)籌—長期運營服務”的全鏈條服務實力，在未來將從頂層設計開始，提供整合的智慧教育全景解決方案與產品，助力教育行業(yè)的“供給側”改革。

　　在智能化時代，聯(lián)想希望讓智慧教育回歸到“教與學”的根本，從教室到課堂再到校園整體，以小見大，將智慧教育解決方案落實、延展到每個環(huán)節(jié)中，通過以“用”為核心，以“數(shù)據”為驅動，提綱挈領為教師減負增效、助學生提升成績、幫學校提升辦學質量。

　　顧曉東說，進入教育信息化2.0時代，聯(lián)想將圍繞各類計算終端以及大數(shù)據、人工智能打造數(shù)字化創(chuàng)新場景，建立起一套涵蓋“教學、教務、教研”智能化場景創(chuàng)新的智慧教育解決方案，致力于把“教、學、考、評、管”的業(yè)務鏈條形成閉環(huán)，真正實現(xiàn)教學方法的創(chuàng)新和教學模式的變革。

　　會議現(xiàn)場，嘉賓們參觀了聯(lián)想展區(qū)后對聯(lián)想的產品和服務有了更深入的了解，針對行業(yè)的“智慧化”話題展開熱烈討論，并對聯(lián)想的RISE戰(zhàn)略以及在智慧教育和智慧城市方面的應用給予了充分的肯定。

　　成立西藏聯(lián)絡處，加速“智慧西藏”建設

　　論壇上，聯(lián)想智慧城市及解決方案總監(jiān)秦天剛分享了聯(lián)想智慧城市解決方案和實踐經驗。秦天剛介紹說，聯(lián)想是新型智慧城市運營服務商，專注“家國情懷”和“普惠民生”這條主線。

　　“未來的智慧城市將是提供新服務、實現(xiàn)新增長的新型智慧城市，本質是以人為本，推動產業(yè)和企業(yè)蓬勃發(fā)展，提升居民的收入水平，增強人的幸福感、獲得感和安全感?！彼f?！凹夹g是城市的‘智慧’面，服務帶來的溫度是城市的‘民生’面。”

　　據了解，在智慧城市的建設方面，聯(lián)想已經在平安城市、智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療、政務云等多個模塊積累了實踐經驗：不僅擁有智慧城市的頂層設計與規(guī)劃能力、大數(shù)據中心建設及運維能力、產業(yè)升級模塊建設等能力；同時，聯(lián)想還具備將這些模塊進行整合，共建新生態(tài)圈的能力。這一綜合能力的輸出，將可以高效幫助當?shù)卮蛟焯厣r明、產業(yè)融合的智慧城市。

　　秦天剛表示，聯(lián)想智慧城市除了提供“端—邊—云—網—智”全面、綜合的智能化技術，最大的特點是陪伴式的，通過智能化服務腳踏實地陪伴城市完成智能化轉型的全過程。

　　論壇期間，聯(lián)想還舉辦了“一起聯(lián)想 生態(tài)綻放”O(jiān)ne Lenovo融合品鑒會，與近百名西藏各地合作伙伴共同探討智能時代帶來的多重挑戰(zhàn)和迎戰(zhàn)機遇。在生態(tài)融合成為熱潮的時代背景下，聯(lián)想集團將助力合作伙伴打破邊界加速轉型，攜手踏上行業(yè)發(fā)展的快速通道。

　　9月17日， 聯(lián)想將舉行西藏聯(lián)絡處成立暨入駐儀式，不斷加強聯(lián)想在西藏的投入，提升產品、渠道、服務等各方面能力，深耕市場，以客戶為中心，助力西藏自治區(qū)經濟發(fā)展、市場繁榮?；顒悠陂g，作為“聯(lián)想智慧中國行”系列活動的標志性動作，“聯(lián)想 智慧中國”大屏在布達拉宮廣場郵政大樓點亮，對外傳達聯(lián)想“產業(yè)報國”的初心和品牌價值。