拉薩市發(fā)布“雙十一”消費(fèi)警示:看清促銷規(guī)則,切勿沖動(dòng)下單
拉薩市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員正在對(duì)超市商品進(jìn)行檢查。
隨著“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)的到來,各大電商平臺(tái)和線下實(shí)體商場(chǎng)紛紛加大促銷力度,吸引消費(fèi)者購(gòu)物。為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,拉薩市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315、拉薩市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者理性購(gòu)物,科學(xué)消費(fèi)。
廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),應(yīng)選擇具有一定規(guī)模且信譽(yù)良好的電商平臺(tái),從信譽(yù)度、成交記錄、評(píng)價(jià)詳情等多方面對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行評(píng)估,做到貨比三家,防范刷單炒信?!半p十一”預(yù)售期間,不少商家通過預(yù)付定金雙倍抵扣貨款等方式售賣商品,消費(fèi)者要注意“定金”不等于“訂金”,建議消費(fèi)者慎重繳納“定金”,詳細(xì)了解“定金”使用規(guī)則,做到三思而后行。
近年來,各類促銷活動(dòng)可謂別出心裁,令人眼花繚亂,尤其是“直播帶貨”儼然已成為不少商家的重點(diǎn)營(yíng)銷渠道,但“直播帶貨”迅速發(fā)展的同時(shí)裹挾著諸多消費(fèi)陷阱。消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),不要被明顯低價(jià)位和過度的商品宣傳所誤導(dǎo),下單前應(yīng)了解主播所推薦商品的質(zhì)量、價(jià)格等情況,切勿盲目跟風(fēng)購(gòu)買。此外,要詳細(xì)了解商家的促銷規(guī)則,在各類降價(jià)、打折、拼團(tuán)、滿減等優(yōu)惠活動(dòng)中,保持清醒的頭腦,提前記錄價(jià)格進(jìn)行對(duì)比,不要輕易被低折扣所迷惑,注意防范消費(fèi)陷阱。
“直播購(gòu)物”“網(wǎng)紅帶貨”已成為時(shí)下流行的銷售方式,給消費(fèi)者帶來豐富的消費(fèi)體驗(yàn)和便利的同時(shí),也涌現(xiàn)了諸如質(zhì)次價(jià)高、貨不對(duì)版、虛假宣傳、售后維權(quán)難等問題。消費(fèi)者參與直播購(gòu)物時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)直播平臺(tái),對(duì)通過社交媒體等渠道進(jìn)行的直播帶貨,要謹(jǐn)慎下單,不要相信絕對(duì)化用語的廣告宣傳,也不要被明顯低價(jià)位商品宣傳所誤導(dǎo)。下單前應(yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質(zhì)量、效果及價(jià)格等情況,了解商品相關(guān)真實(shí)信息,切勿盲目跟風(fēng)購(gòu)買,沖動(dòng)消費(fèi)。
無論是線上還是線下消費(fèi),消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)應(yīng)及時(shí)保留好相關(guān)原始記錄,如:該產(chǎn)品頁(yè)面宣傳、直播時(shí)的廣告宣傳、商家承諾內(nèi)容截圖、購(gòu)買記錄、支付憑證等,防止商家刪除相關(guān)信息后難以恢復(fù),給后期消費(fèi)維權(quán)帶來難度。同時(shí),消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格或與宣傳不相符等問題時(shí),與商家協(xié)商解決,如果協(xié)商不成,及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)進(jìn)行維權(quán)。
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