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西藏2021年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1139.81萬(wàn)元

發(fā)布時(shí)間:2022-03-16 08:45:00來(lái)源: 中國(guó)新聞網(wǎng)

西藏2021年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1139.81萬(wàn)元
資料圖為拉薩市民購(gòu)買藏歷新年年貨卡塞。貢嘎來(lái)松 攝

  3月15日是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,西藏自治區(qū)官方發(fā)布信息稱,2021年全區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作成效明顯,12315平臺(tái)受理電話、來(lái)訪、互聯(lián)網(wǎng)等渠道投訴、舉報(bào)、咨詢3.16萬(wàn)件,其中咨詢2.33萬(wàn)件、投訴0.58萬(wàn)件、舉報(bào)0.25萬(wàn)件,共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1139.81萬(wàn)元人民幣。

  西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局局長(zhǎng)次登介紹,2021年,西藏全區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作做到了有訴必接、有接必果、快辦快結(jié),查處了一批典型案例,有力保護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)了市場(chǎng)秩序。


圖為拉薩沖賽康市場(chǎng),該市場(chǎng)是西藏最大的傳統(tǒng)綜合市場(chǎng)。江飛波 攝

  他說(shuō),在維護(hù)食品藥品消費(fèi)安全方面,西藏開展食品銷售和餐飲風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理,風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)覆蓋率分別達(dá)100%和96%,完成食品抽檢監(jiān)測(cè)1.2萬(wàn)余次,評(píng)價(jià)性抽檢合格率99.1%,高于全國(guó)平均水平。藥品安全監(jiān)管有力推進(jìn),嚴(yán)格落實(shí)疫情防控“四類”藥品實(shí)名登記,穩(wěn)步開展藏藥標(biāo)準(zhǔn)三年行動(dòng),推進(jìn)《95部頒藏藥標(biāo)準(zhǔn)》修訂等。

  西藏自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、一級(jí)巡視員譚群芳介紹,2021年,為有效預(yù)防和控制外賣食品配送中的風(fēng)險(xiǎn),拉薩市率先試點(diǎn)“食安封簽”工作,在網(wǎng)絡(luò)餐飲投放了14萬(wàn)個(gè)“食安封簽”。并將“食安封簽”作為規(guī)范外賣食品配送質(zhì)量和安全、豐富放心消費(fèi)工作內(nèi)容,保障外賣食品“最后一公里”安全。

  西藏自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人德吉卓嘎說(shuō),2022年,全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共促消費(fèi)公平”。西藏將嚴(yán)格落實(shí)法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)更有保障的消費(fèi)公平;積極引導(dǎo)“科技向善”,實(shí)現(xiàn)更深層次的消費(fèi)公平;強(qiáng)化特殊群體保護(hù),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平;踐行綠色低碳消費(fèi),實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公平。

(責(zé)編: 李雨潼)

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