聚焦醫(yī)療質(zhì)量、患者體驗、醫(yī)院管理 西藏公立醫(yī)院“三提升”活動啟動
近日,西藏自治區(qū)衛(wèi)生健康委召開公立醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量、患者體驗、醫(yī)院管理”提升活動動員部署會議,計劃2022-2025年期間,在全區(qū)公立醫(yī)院部署開展醫(yī)療質(zhì)量、患者體驗、醫(yī)院管理提升活動(簡稱“三提升”活動),推動全區(qū)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)介紹,“三提升”活動包括5個方面工作。一是全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。通過加強學(xué)科體系建設(shè)、創(chuàng)新工作機制、完善保障體系,帶動醫(yī)療技術(shù)整體提升。強化核心制度落實,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。二是持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量。加強精細化管理,提升護理工作質(zhì)量。配強護理力量,逐步提高護床比。三是進一步完善服務(wù)流程。優(yōu)化診室布局,縮短等候時間,提供便民設(shè)施,提高就醫(yī)體驗。及時改進住院服務(wù),推進遠程醫(yī)療服務(wù),提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。四是健全醫(yī)院管理制度。規(guī)范內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院運行效率。五是持續(xù)抓好行風(fēng)建設(shè)。規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進醫(yī)德醫(yī)風(fēng),強化醫(yī)護人員從業(yè)自律意識。
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