圖為志愿者陪伴瓊結(jié)縣加麻鄉(xiāng)昌嘎村兒童在該村日間照料中心婦幼兒童功能區(qū)玩耍。劉楓 本報通訊員 熊起樊 攝

　　民之所盼，政之所向。民政工作關(guān)系民生、連著民心，即是社會建設(shè)兜底性、保障性工作，也是人民群眾向往美好生活的重要“拼圖”。

　　近年來，西藏自治區(qū)山南市民政系統(tǒng)積極踐行“民政為民、民政愛民”工作理念，著力推動基本民生保障、基本社會治理、基本社會服務(wù)，用心用情辦好每一件惠民實事，持續(xù)增進(jìn)民生福祉，在高質(zhì)量發(fā)展的路上，努力交出溫暖而厚重的民生幸福答卷。

　　高質(zhì)量兜牢基本民生底線

　　“真是太感謝了，我上午打完‘12349’服務(wù)熱線求助，下午你們就專程送來了救助金，這下能解我們一家人的燃眉之急了?！倍嗉o緊握住民政干部的手，感激地說。

　　多吉是從昌都來到山南的務(wù)工人員，一家6口住在乃東區(qū)貢布路汽修廠巷內(nèi)。2022年8月，因家中突發(fā)變故導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)困難，他于8月15日通過社會救助服務(wù)熱線進(jìn)行求助。經(jīng)核查基本生活狀況后，乃東區(qū)民政局于當(dāng)日為其送去總價值1675元的救助金和生活物資。

　　民政工作事關(guān)群眾“急難愁盼”，乃東區(qū)民政局的行動力是山南市民政系統(tǒng)著力兜牢基本民生底線，推動社會救助擴圍增效的一個縮影。

　　2022年，山南市結(jié)合實際，建立健全縣、鄉(xiāng)、村三級社會救助實時監(jiān)測機制，強化事實核查和救助實效，倡導(dǎo)誠信救助，做到讓有實際困難的群眾得到實實在在的幫助，真正為困難群體托底線、救急難。

　　截至2022年底，山南市全市城鄉(xiāng)低保對象有5148人，特困供養(yǎng)對象2954人，低保邊緣對象1042人，累計落實救助金5718.14萬元，嚴(yán)格落實邊境地區(qū)增發(fā)10%城鄉(xiāng)低保金補貼政策，兌現(xiàn)邊境地區(qū)城鄉(xiāng)低保對象593戶1458人，補助資金69萬元，切實兜住了基本民生保障底線。

　　與此同時，山南市進(jìn)一步強化臨時救助兜底功能，著力暢通“12349”社會救助服務(wù)熱線，采取針對性的救助方式，通過物資、現(xiàn)金和解決食宿等多種渠道擴大救助面，努力做到當(dāng)日申請、當(dāng)日審核確認(rèn)。2022年全年實施臨時救助4594人（次），落實救助資金650.85萬元，確保困難群眾及時得到救助。

　　高質(zhì)量推進(jìn)社會福利事業(yè)

　　“一老一小”，一頭連著“夕陽”，一頭連著“朝陽”，事關(guān)民生福祉。積極探索高質(zhì)量社區(qū)服務(wù)和社會福利事業(yè)發(fā)展模式，讓老有所養(yǎng)、幼有所育，托起“一老一小”穩(wěn)穩(wěn)的幸福，這是山南市民政系統(tǒng)的努力目標(biāo)。

　　山南市一方面積極開展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，成功申報國家2022年居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動項目試點地區(qū)，推動有條件的社區(qū)、家庭進(jìn)行居家適老化改造；另一方面，加快推進(jìn)日間照料中心市場化運營，引進(jìn)第三方機構(gòu)在乃東區(qū)、隆子縣等地開展摸底調(diào)查，完善老年人日間照料中心運營機制，著力提升養(yǎng)老服務(wù)水平。

　　同時，山南市積極落實經(jīng)濟困難高齡失能老人補貼政策，2022年兌現(xiàn)355名老人補貼資金21.3萬元，并以居家養(yǎng)老、特困老人集中供養(yǎng)對象為主，深入開展“打擊整治養(yǎng)老詐騙、依法維護(hù)老年人合法權(quán)益”公益活動，從而壓實養(yǎng)老“安全線”，讓老人得到更好的照顧。

　　瓊結(jié)縣加麻鄉(xiāng)扎西村的扎桑已經(jīng)82歲高齡，自2016年入住瓊結(jié)縣特困人員集中供養(yǎng)中心至今，已經(jīng)快7年了，他對這里的服務(wù)保障很滿意。扎桑老人說：“感謝黨和政府的關(guān)心，讓我入住條件這么好的供養(yǎng)中心，在這里吃得好、睡得好，還經(jīng)常有志愿者來看望我們，并提供服務(wù)，我在這里可以好好享受晚年了?！?/p>

　　在未成年人權(quán)益保障方面，山南市加大對兒童福利院的投入力度，配備教師、護(hù)理師、社工師等專業(yè)隊伍，經(jīng)常性開展關(guān)愛孤殘兒童、留守兒童、困境兒童慰問幫扶活動。2022年，累計落實336名孤兒生活補助金404.49萬元，落實121名孤兒“福彩圓夢·助學(xué)工程”助學(xué)金98.83萬元，有力為孤殘、困難兒童健康成長提供了堅實保障。

　　高質(zhì)量健全公共服務(wù)體系

　　積極推動錯那撤縣設(shè)市；投入500萬元，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站25個；對市救助管理站進(jìn)行升級改造，聯(lián)合多家單位開展街面巡查，救助和勸返流浪乞討人員，落實救助經(jīng)費2.9萬元；為全市15033名殘疾人兌現(xiàn)“兩項補貼”資金4312.7萬元；大力實施“縣域平安邊界”創(chuàng)建活動，完成第六輪縣級行政區(qū)域界限聯(lián)檢……

　　山南市民政系統(tǒng)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，努力構(gòu)建均衡可及的民政公共服務(wù)體系，讓廣大群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

　　為了持續(xù)提升民政公共服務(wù)水平，山南市民政局邀請區(qū)內(nèi)外專家學(xué)者、專業(yè)化社工服務(wù)企業(yè)，組織開展“老年人膳食與營養(yǎng)配餐”專題講座、社會工作者能力提升培訓(xùn)班、養(yǎng)老護(hù)理員技能培訓(xùn)班等實用性強的知識技能講座、培訓(xùn)，取得良好成效。

　　在婚姻登記工作方面，山南市開展婚姻登記“巡回服務(wù)”工作，2022年全年婚姻登記辦理3643對，逢“5·20”等時間節(jié)點，由專人值班開展便民登記服務(wù)。