近日，拉薩貢嘎機(jī)場迎來春運(yùn)以來最大客流高峰，導(dǎo)致旅客在值機(jī)、登機(jī)等流程的排隊(duì)等待時(shí)間增加，拉薩貢嘎機(jī)場提醒無行李或攜帶少量行李出行的旅客，在航班起飛前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理手續(xù)；行李較多的旅客建議航班起飛前3小時(shí)到達(dá)機(jī)場辦理手續(xù)！目前，拉薩貢嘎機(jī)場共有3種辦理值機(jī)的方式：現(xiàn)場辦理、自助值機(jī)、網(wǎng)上值機(jī)。

　　現(xiàn)場辦理

　　出發(fā)大廳有A-H六個(gè)大英文字母標(biāo)注的值機(jī)島，請大家按所乘坐航空公司到相應(yīng)的值機(jī)島和人工值機(jī)柜臺(tái)憑有效證件排隊(duì)辦理乘機(jī)手續(xù)。（因各種原因，值機(jī)柜臺(tái)可能臨時(shí)發(fā)生變更或關(guān)閉，具體業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái)以機(jī)場/航司當(dāng)日發(fā)布指示和現(xiàn)場實(shí)際為準(zhǔn)，請您做好出行安排，及時(shí)咨詢問詢柜臺(tái)工作人員，避免排錯(cuò)隊(duì)伍而耽誤您寶貴的時(shí)間）

　　自助值機(jī)辦理（自助辦理）

　　如果您沒有托運(yùn)行李，使用自助值機(jī)能夠更加快捷地辦理乘機(jī)手續(xù)；T3航站樓現(xiàn)有自助值機(jī)設(shè)備22臺(tái)，分別位于2號門兩側(cè)以及值機(jī)B島島頭附近區(qū)域，憑身份證或有效護(hù)照均可辦理值機(jī)。注意：如有聯(lián)程、中轉(zhuǎn)航班的旅客，無法在自助機(jī)辦理，需前往人工值機(jī)柜臺(tái)。

　　網(wǎng)上值機(jī)辦理（在線辦理）

　　您可在各航空公司官方APP或航旅縱橫等APP辦理值機(jī)手續(xù)，持電子登機(jī)牌過安檢、登機(jī)。

　　據(jù)悉，辦理值機(jī)需要的有效證件有：居民身份證、有效護(hù)照、軍官證、警官證、士兵證、文職干部證或離退休干部證明、16周歲以下未成年人的戶口簿和出生證等，以及民航局規(guī)定的其他有效乘機(jī)身份證件。您需要辦理臨時(shí)乘機(jī)證明，可提前通過“民航臨時(shí)乘機(jī)證明系統(tǒng)”應(yīng)用辦理。

　　貢嘎機(jī)場集團(tuán)旅服部多措并舉，做好旅客服務(wù)。一是乘機(jī)座位分布提前部署，近期特殊旅客較多，每日預(yù)估有90-100位，在旅客提前與航司提出申請的情況下，旅服部再次做好與監(jiān)護(hù)人的信息交接，預(yù)留好座位，給旅客帶來更好的出行體驗(yàn)。二是優(yōu)化值機(jī)柜臺(tái)服務(wù)，航站樓增加了更多自助值機(jī)、公共區(qū)域?qū)С巳藛T，動(dòng)態(tài)增設(shè)值機(jī)柜臺(tái)數(shù)量，提高手續(xù)的辦理效率。三是提前做好不正常航班服務(wù)保障準(zhǔn)備，隨時(shí)關(guān)注天氣情況，提前做好酒店、配餐、車輛保障的溝通協(xié)調(diào)準(zhǔn)備，確保各項(xiàng)旅客服務(wù)工作能夠按時(shí)、高效保障；當(dāng)遇到延誤等情況，主動(dòng)為旅客提供毛毯、餐食等服務(wù)，做好老弱病殘等特殊旅客的照顧。