北京冬奧會(huì)志愿者開發(fā)小程序 讓服務(wù)更高效更便捷
在冬奧會(huì)的賽場內(nèi)外,有很多志愿者每天都在為這場冰雪盛會(huì)提供溫暖貼心的志愿服務(wù),他們在用心傳遞溫暖的同時(shí),還在想方設(shè)法讓自己的服務(wù)變得更便捷,更高效。
在北京冬奧組委主媒體中心做交通志愿者的李思揚(yáng)是來自中科院的一名學(xué)生,他每天的工作是在主媒體中心室外做交通引導(dǎo)。這工作看似簡單,如果沒有找對方法,做起來也不是那么容易的事。
主媒體中心有40多條班車線路,因?yàn)閳鲳^每天的賽程都有變化,班車信息每天都會(huì)更新,所有的交通信息有2000多行。剛開始進(jìn)入冬奧閉環(huán)時(shí),很多媒體記者都不熟悉場館線路,來找李思揚(yáng)他們咨詢的人也絡(luò)繹不絕。如何能更高效更便捷地給媒體記者提供精準(zhǔn)的信息,這給交通引導(dǎo)崗的志愿者也帶來了挑戰(zhàn)。
雖然現(xiàn)在的小程序只是試用版,搜索功能只有少部分交通引導(dǎo)崗位的志愿者能用到,李思揚(yáng)還在想辦法逐步完善它的功能。
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