針對近期疫情防控形勢，多地鐵路部門密切關(guān)注疫情變化，堅持常態(tài)化疫情防控，在保障防控安全的基礎(chǔ)上，做好旅客進(jìn)出站以及客乘服務(wù)。

　　連日來，全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情。北京西、忻州西、南昌西等多地車站堅持常態(tài)化疫情防控，做好進(jìn)出站旅客測溫工作；臨沂站在售票廳安裝叫號機(jī)，旅客通過叫號排隊的方式分窗口辦理售票、改簽、退票等業(yè)務(wù)。

　　西安局集團(tuán)公司西安站售票車間主任 魏佳：為方便給旅客免費退票，我們在西安車站、西安北站抽調(diào)10名工作人員成立了應(yīng)急小分隊，增開6個人工退票窗口，盡力減少旅客排隊時間。

　　在貴陽北站，40臺驗碼測溫一體化閘機(jī)已投入使用，只需讀取旅客身份證信息、人臉核驗并測溫，無異常即可開閘放行，不必再使用手機(jī)出示健康碼，極大地方便了老年旅客及脫網(wǎng)人群。淄博站、西安站、漢中站、南昌站等多個車站出站口設(shè)立核酸監(jiān)測點，為到站旅客提供免費核酸檢測服務(wù)。在完成檢測后，通過手機(jī)即可查詢電子檢測報告，減少旅客途中傳播風(fēng)險。周口東站為做好新兵運輸投送工作，積極與當(dāng)?shù)夭块T協(xié)調(diào)對接，提前組織人員進(jìn)行核酸檢測工作，確保新兵運輸“零感染、無傳播”。北京西站對候車區(qū)域每2小時進(jìn)行一次全面消毒，利用智能霧化消毒機(jī)器人強(qiáng)化主通道消毒。

　　成都局集團(tuán)公司重慶火車站北客運車間值班站長 趙偉杰：車站加大了站內(nèi)通風(fēng)換氣，嚴(yán)格按照規(guī)定頻次和要求對衛(wèi)生間、門把手、按鈕、進(jìn)站閘機(jī)、座椅等公共部位進(jìn)行重點消殺，做好全面消毒。

　　鐵路部門嚴(yán)格落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”的疫情防控措施。鄭州局根據(jù)列車運行情況，適當(dāng)延長鐵路車站地鐵、公交運營時間，提升鐵路車站旅客疏解能力，最大限度減少人員聚集。

　　鄭州局集團(tuán)公司鄭州機(jī)務(wù)段車間副主任 范晉東：我們加強(qiáng)職工健康監(jiān)測和管理，及時足量為機(jī)車乘務(wù)員配發(fā)口罩、手套、護(hù)目鏡的防疫“三件套”，嚴(yán)防工作接觸性疫情感染傳播。

　　鐵路部門提醒廣大旅客，在出行前及時了解出發(fā)地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。旅途中，加強(qiáng)個人防護(hù)，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同營造健康安全的出行環(huán)境。