從3月5日至今，這個“90后”居委會班子，已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)工作了一個多月，每天都是從早晨忙到深夜。潘曉喆的嗓子也累啞了，不過她告訴記者，這時候他們這個“最年輕團(tuán)隊(duì)”的優(yōu)勢也顯現(xiàn)出來了。一是年輕人身體好，相對能抗住高強(qiáng)度的工作負(fù)荷，二是大家都熟悉互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)，便于打通封控期間為居民服務(wù)的“最后一公里”。

　　潘曉喆負(fù)責(zé)的崇文居民區(qū)一共有1019戶，總?cè)藬?shù)3000多人。團(tuán)隊(duì)成員從封控開始就都住進(jìn)了辦公室，24小時輪流值班。居委會的電話經(jīng)常被打爆，他們要接電話、回微信，安排各項(xiàng)工作，解決各種問題，每天都要忙到凌晨以后。

　　上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)崇文社區(qū)黨支部書記 居委會主任 潘曉喆：我們當(dāng)時通過建立微信群來搭建一個溝通平臺，讓居民與居委之間進(jìn)一步深入溝通。

　　在潘曉喆的手機(jī)里，一共建了30多個“居民群”“工作群”。為了保障居民的日常生活所需，居委把居家防疫蔬菜禮包鏈接發(fā)在各大微信樓組群內(nèi)供居民選擇采購，實(shí)行“居民接龍-團(tuán)長下單-居委派單-大白配送”一條龍的服務(wù)模式，分發(fā)到每一戶居民家中。

　　上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)志愿者 王文君：沒菜也找她，沒藥也找她，煤氣沒有也找她。有的時候我們幫忙，他們也考慮到我們年紀(jì)大，他們也很心疼我們，怕我們有什么事。所以說要說辛苦，他們最辛苦。你說哪一個最辛苦，全都辛苦。

　　　　上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)志愿者 宋錫滁：雖然他們是最年輕的居委，但是他們托起了這個重?fù)?dān)，就是因?yàn)槟艹钥?，特別能戰(zhàn)斗。24小時值班，非常辛苦，工作量非常巨大，喉嚨啞了他們都一直扛著，一直能夠堅持，這是很不容易的。