繼3月中旬一所小學(xué)引發(fā)聚集性疫情后，4月27日晚北京市東城區(qū)再次發(fā)現(xiàn)新冠肺炎感染者1例，該確診病例居住的前門(mén)草廠橫胡同2號(hào)平房院立即封控，周邊院落也采取了管控措施。記者了解到，由12位街道機(jī)關(guān)干部、社工組成的第一小分隊(duì)已經(jīng)在4月28日一早進(jìn)入管控區(qū)，為居民們提供心理疏導(dǎo)、需求問(wèn)詢(xún)、疑問(wèn)解答。

　　據(jù)悉，感染者居住的前門(mén)草廠橫胡同2號(hào)平房院落常住13人。目前，院內(nèi)住戶(hù)均已進(jìn)行集中醫(yī)學(xué)觀察。2號(hào)平房相鄰的區(qū)域也采取了管控措施，管控時(shí)間從4月28日零時(shí)至5月12日24時(shí)。

　　前門(mén)街道工委副書(shū)記黎洪垓介紹，接到確診病例情況后，草廠社區(qū)居委會(huì)立即開(kāi)展摸排工作，確定管控區(qū)范圍后，保障小分隊(duì)連夜深入管控區(qū)，通過(guò)電話、入戶(hù)、微信群通知等方式告知居民并且了解居民需求，對(duì)于前一天晚上沒(méi)有排查清楚的，第二天早上在為管控區(qū)內(nèi)146名居民送早飯時(shí)，再一次進(jìn)行細(xì)致摸排。

　　對(duì)于胡同平房院的居民來(lái)說(shuō)，上廁所是封控后最大的問(wèn)題。以前，前門(mén)草廠橫胡同2號(hào)平房的居民上廁所得出院奔胡同口，管控后，為了方便居民如廁、切斷可能存在的病毒傳播途徑，街道在院落門(mén)樓設(shè)置了臨時(shí)廁所，并施行一人一消殺，全力保障安全。

　　“管控區(qū)內(nèi)有一名預(yù)計(jì)5月底臨產(chǎn)的孕婦，我們已經(jīng)和區(qū)衛(wèi)健委應(yīng)急醫(yī)療小組對(duì)接，保障孕婦在需要產(chǎn)檢就醫(yī)時(shí)，隨時(shí)開(kāi)辟綠色通道，幫助孕婦閉環(huán)就診?！辈輳S十條管片主任文菁介紹，社區(qū)安排社工專(zhuān)人注意關(guān)注孕婦健康狀態(tài)，隨時(shí)與孕婦溝通需求。

　　在管控區(qū)內(nèi)，還有一處京東快遞集散點(diǎn)。工作人員介紹，這里也進(jìn)行了全面消殺?！凹Ⅻc(diǎn)內(nèi)共有31名工作人員，我們已經(jīng)第一時(shí)間和負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接，工作人員的日常生活將有專(zhuān)人進(jìn)行保障?！崩韬檑蚪榻B道，集散點(diǎn)內(nèi)還有不少管控區(qū)內(nèi)居民的快遞未來(lái)得及進(jìn)行派送，這些快遞將進(jìn)行消殺后，由突擊保障小分隊(duì)為管控區(qū)居民派送。

　　在生活物資保障方面，黎洪垓介紹，目前已經(jīng)也與社區(qū)的悠惠萬(wàn)家進(jìn)行了對(duì)接，定制了專(zhuān)屬‘蔬菜包’，居民可以通過(guò)微信、電話等方式，快速?gòu)挠苹萑f(wàn)家訂菜，幾分鐘就可以送到居民家中。

　　此外，記者還了解到，面對(duì)近期疫情的形勢(shì)嚴(yán)峻，為疏解群眾焦慮，及時(shí)高效受理群眾訴求，東城區(qū)城市管理指揮中心組織工作人員啟動(dòng)7×24小時(shí)工作制，采用網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺(tái)受理12345市民熱線訴求、派發(fā)、督辦、審核、回訪。