新冠肺炎疫情給不少行業(yè)帶來沉重打擊，旅游業(yè)首當(dāng)其沖。作為屈原昭君故里、世界水電名城的湖北省宜昌市，文化旅游是城鄉(xiāng)發(fā)展的“金名片”，也是百姓增收致富的“金飯碗”。數(shù)據(jù)顯示，清明假期，宜昌市共接待游客143.02萬人次，同比增長9.30%；實現(xiàn)旅游收入9.93億元，同比增長5.75%。

　　面對疫情防控常態(tài)化，宜昌文旅一方面繼續(xù)抓實疫情防控，另一方面積極危中尋機、努力破局。

　　門票不火了怎么辦

　　在枝江市同心花海景區(qū)，晚櫻迎風(fēng)搖曳，月季含苞待放。

　　“這里拍照太漂亮啦！門票只要19.9元，劃得來！”宜昌市民王阿姨正拍照留念。

　　同心花海景區(qū)是一家以花卉游賞為主的3A級景區(qū)，賣門票一度是該景區(qū)的主要收入。2019年，景區(qū)的門票收入達(dá)到980萬元。

　　“我以為我們景區(qū)會一直靠著賣門票火下去，沒想到一場疫情改變了一切?！?月12日，同心花海景區(qū)負(fù)責(zé)人王玉梅回想起2020年的春天，忍不住皺眉?！?020年3月初，我們滿園的櫻花、郁金香正盛開，但是景區(qū)卻空無一人?！笨吹嚼淝宓木皡^(qū)，王玉梅大哭了一場。

　　王玉梅心急如焚的時候，枝江市政府為王玉梅開通了農(nóng)產(chǎn)品配送通道，鼓勵她把園區(qū)的鮮花銷售給市民，緩解景區(qū)無收入的困難。“我當(dāng)時覺得像抓到了一根救命稻草?！蓖跤衩穭訂T員工把郁金香、月季等鮮花進行分裝，在枝江、宜昌城區(qū)進行配送銷售?！拔覀兊孽r花很受居家封控的市民歡迎，這也打開了我的思路：疫情時期，景區(qū)的發(fā)展必須打破門票依賴，尋找門票收入之外的創(chuàng)收增長點。”

　　單純的賞花本身就存在產(chǎn)品單一、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，導(dǎo)致景區(qū)抗風(fēng)險能力弱。“把花卉做成產(chǎn)業(yè)，我們的景區(qū)才會壯大?！币咔榈拇驌?，讓王玉梅堅定了自己的想法。2020年4月，王玉梅開始著手花卉基地建設(shè)。選育良種、學(xué)習(xí)技術(shù)、改良土壤……從最開始的幾個大棚，到現(xiàn)在100余畝的花卉基地，王玉梅的“花園”品種越來越豐富，品質(zhì)越來越優(yōu)良，“去年，我們景區(qū)開始承接城市建設(shè)、公園等花卉工程，僅這一項收入超1000萬元，高出門票收入近4倍”。

　　此外，王玉梅還注重花文化的開發(fā)傳播。景區(qū)舉辦了櫻花文化節(jié)、草坪音樂會、文化市集等活動，邀請旗袍社團、漢服社團、音樂家協(xié)會等到景區(qū)打卡表演，網(wǎng)聚景區(qū)人氣。同心花海景區(qū)打造了以花卉文化為主的課程，開辦研學(xué)基地、花藝課堂，將游客范圍拓展到武漢、荊州、臺灣等地。

　　“疫情給景區(qū)帶來了挫折，也帶來了機遇，倒逼我們思考發(fā)展出路?！蓖跤衩氛f，經(jīng)歷自我陣痛，才能涅槃重生，“深入挖掘花卉文化，努力做大做強花卉產(chǎn)業(yè)，是我們景區(qū)正在努力的目標(biāo)和方向”。

　　酒店不熱了出啥招

　　“帶小孩來農(nóng)村呼吸新鮮空氣，又能體驗摘茶，還能買點手作茶回去，一舉三得！”眼下正是春茶采摘季節(jié)，在宜昌市遠(yuǎn)安縣洋坪鎮(zhèn)百井村茶園內(nèi)，市民張女士帶著一家人前來體驗茶葉采摘，晚上入住太平頂森林度假酒店，第二天啟程返回城區(qū)。

　　“疫情讓我們的酒店經(jīng)營十分困難，農(nóng)旅融合發(fā)展給我們帶來了轉(zhuǎn)機?！碧巾斏侄燃倬频曦?fù)責(zé)人宋煒說，酒店主打高端康養(yǎng)，2021年正式營業(yè)，半年內(nèi)接待游客4.25萬人次，實現(xiàn)銷售收入320萬元。

　　今年以來，受疫情影響，酒店的外地游客數(shù)量逐漸減少，旅游熱度持續(xù)降低，酒店經(jīng)營出現(xiàn)疲態(tài)、發(fā)展放緩，單一的觀光、住宿旅游經(jīng)營模式弊端逐步顯現(xiàn)。

　　“針對這一情況，我們在酒店所在的百井村周邊大力發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)打造‘種苗繁育基地+生態(tài)茶園基地+茶葉加工基地’的茶葉產(chǎn)業(yè)全鏈條?！毖笃烘?zhèn)黨委副書記金昕說，依托太平頂森林度假酒店區(qū)位優(yōu)勢，為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展充分“引流”，拓展“茶葉+旅游+康養(yǎng)”的茶旅融合發(fā)展新業(yè)態(tài)。

　　洋坪鎮(zhèn)先后在百井村及周邊村建設(shè)120畝茶葉育苗基地，培植鄂茶10號、郁金香等多個優(yōu)良品種，引進黃茶品種，實施茶葉基地品改計劃，建成黃茶茶園630畝、綠茶茶園450畝以及1300平方米茶葉加工廠?！澳壳埃倬宀鑸@可帶動周邊200多名老百姓就業(yè)，全年實現(xiàn)銷售收入1000萬元，有效推動了地方經(jīng)濟發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。”金昕說。

　　與此同時，百井村還將茶園景觀、茶事體驗和茶產(chǎn)品融入百井村精品游覽線路和度假酒店旅游產(chǎn)品。如今，既有沖著百井茶葉來的游客，也有沖著度假酒店來的游客。“今年以來，到村游客數(shù)量、消費額持續(xù)提升，基本恢復(fù)到去年同期水準(zhǔn)?！苯痍拷榻B，通過推動產(chǎn)業(yè)鏈條有效延伸，百井村和度假酒店之間形成了以“旅”興“茶”、以“茶”促“旅”的良性循環(huán)發(fā)展格局。

　　“旅游業(yè)作為開放性、關(guān)聯(lián)性、互補性程度極高的產(chǎn)業(yè)，正處于從滿足觀光休閑為主的需求功能，逐步進入?yún)^(qū)域和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動互利共贏發(fā)展需求的新階段?！币瞬形幕吐糜尉指本珠L肖發(fā)喜介紹，農(nóng)旅、文旅、體旅等“產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、跨界混搭”的融合發(fā)展模式，成為疫情之下文旅業(yè)脫困的必然選擇。

　　為進一步加強區(qū)域和產(chǎn)業(yè)間的合作，克服地域、產(chǎn)業(yè)、交通等障礙，尋求地域間資源和產(chǎn)品等方面優(yōu)勢互補，去年以來，宜昌積極推動成立“宜荊荊恩”城市群文旅產(chǎn)業(yè)一體化發(fā)展聯(lián)盟，聯(lián)合發(fā)行“宜荊荊恩”城市群文旅惠民卡，推動鄂湘贛旅游一卡通發(fā)行，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)、跨區(qū)域文化旅游資源共享互認(rèn)互通互用，促進文旅產(chǎn)業(yè)消費升級。

　　出不了遠(yuǎn)門能去哪

　　“帶娃打卡期待已久的房車露營，來一場草坪音樂會，感受‘詩與遠(yuǎn)方’的小美好?！?月9日，宜昌市民印女士在微信朋友圈發(fā)文，并配上三峽國際房車露營基地的小視頻，度過休閑而愉悅的周末時光。

　　受疫情影響，市民難以走向“遠(yuǎn)方”，但更渴望感受大自然帶來的自由感，以距離近、時間短、隨心性、慢體驗為特點的“微旅行”悄然興起。

　　“結(jié)合年輕人追求自由的個性舉辦草坪露營音樂會，既能順應(yīng)市場、帶來客流，也能讓游客沉浸式體驗，贏得口碑。”宜昌交旅集團營銷中心管理人員吳鵬說。為積極推動宜昌旅游市場復(fù)蘇，有效刺激宜昌旅游消費升溫，3月底，宜昌文旅部門推出“暢享三峽 樂游宜昌”旅游消費惠民系列活動，發(fā)動全市44家景區(qū)開展“湖北人半價游宜昌”活動，策劃“湖北人游湖北”“宜荊荊恩串門游”“宜昌人春游賞花踏青游”等主題營銷活動。

　　“半價游活動推出后，景區(qū)人氣恢復(fù)得比預(yù)想中更快。”夷陵區(qū)藍(lán)之美童夢小鎮(zhèn)景區(qū)總經(jīng)理韓慶全說，景區(qū)創(chuàng)新舉辦“夢里新疆”區(qū)域文化體驗展示主題活動，讓市民在家門口就能沉浸式體驗遠(yuǎn)方的壯麗山河，游客熱情高漲。

　　藍(lán)之美童夢小鎮(zhèn)是宜昌市首家以親子陪伴為理念的綜合型游樂園區(qū)，2019年9月正式營業(yè)，開業(yè)僅數(shù)月便遭受疫情沖擊。經(jīng)歷了營業(yè)之初每周末客流量5000人次，到游客銳減、閉園停業(yè)，再到如今恢復(fù)到每周末客流量3000人次?！坝慰椭辽稀?chuàng)新思維?！表n慶全給出“解題破局”關(guān)鍵詞，清明假期，這里的日均客流量達(dá)6000人次。

　　童夢小鎮(zhèn)先后投資3000萬元提檔升級陳列設(shè)施設(shè)備，更新增設(shè)了專業(yè)卡丁車賽道等一批游樂項目。今年3月，童夢小鎮(zhèn)再創(chuàng)新推出“童夢足跡”系列活動，將中國各具特色的地理風(fēng)采、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等搬進園區(qū)，進行周期性、系統(tǒng)性、科技性展示，讓本地孩子不出市便能暢游中國。

　　今年年初，北京冬奧會的“冰雪風(fēng)”也刮到了童夢小鎮(zhèn)。目前，景區(qū)投資2億元打造的童夢冰雪世界、室內(nèi)滑雪場等冰雪項目已完成規(guī)劃設(shè)計，5月份即將動工建設(shè)?！坝螛讽椖扛?，游客體驗將更為豐富?！表n慶全說。

　　除了景區(qū)讓利升級外，旅行社也使出渾身解數(shù)吸引客源?！拔覀兺瞥隽恕?酒’‘景+酒+餐’等打包模式，價格大幅降低?！表樳_(dá)國際旅行社總經(jīng)理朱光英說，如今旅游企業(yè)都抱團取暖，“像三峽人家等景區(qū)給旅行社的結(jié)算價格比以往要低很多，我們也讓利于民，讓游客享受到更加實惠的價格”。

　　與此同時，宜昌還立足城市品牌宣傳和塑造，創(chuàng)新宣傳形式和路徑，打通宜昌與全國的流量通道，進一步提升宜昌文化和旅游的知名度和影響力。

　　從旅游全行業(yè)參與的“導(dǎo)游線上說宜昌”視頻大賽到線上推介“健康游”“康養(yǎng)游”線路的“山河無恙 喜游宜昌”“周末去哪兒嗨”傳播活動；從帶領(lǐng)網(wǎng)友“云參與”的“5G賦能云游宜昌”24小時慢直播、“宜馬線上跑”活動，到“云上端午”全球創(chuàng)意大賽、“斗魚主播游宜昌”直播打卡、“來宜昌追國潮”湖北網(wǎng)絡(luò)大V非遺旅游體驗等網(wǎng)絡(luò)宣傳活動……近百場創(chuàng)意呈現(xiàn)，將關(guān)在門內(nèi)的宜昌色彩和盤托出。

　　“雖然疫情給我們的經(jīng)營帶來了不小的困難，但是宜昌的文旅資源、營商環(huán)境和政府的關(guān)心支持，讓我對宜昌的文旅市場充滿信心?！苯衲?，在宜昌市猇亭區(qū)經(jīng)營民宿酒店的老板周鵬程投入了300余萬元，打算在織布街碼頭建一家染織文化藝術(shù)館?！熬毢脙?nèi)功才能抓住市場，我相信投入終會有回報?！?/p>