“五一”前夕，上海街頭，50歲的邵楠正騎著他的電動車趕往門店取貨，一個月前，他剛剛注冊成為配送服務(wù)平臺的一名騎手。

　　邵楠的本職工作是一家投資公司的創(chuàng)始合伙人，他的另一個身份是上海市政協(xié)委員、常委。

　　今年3月以來，由新冠病毒奧密克戎變異株引發(fā)的疫情突襲上海，上海面臨常態(tài)化疫情防控以來最嚴(yán)峻的考驗。響應(yīng)上海市政協(xié)發(fā)出的“勇?lián)呜?zé)任，勠力同心抗疫情”倡議，2022年3月31日，邵楠參加線上考試，報備了個人信息并提交核酸報告，成為一名注冊騎手。

　　邵楠：我一開始的初衷很明確，我就想送藥，人少吃一頓飯沒問題，但是我覺得少吃一頓藥是不行的。上海是一個老齡化社會，這里面的老人很多是有基礎(chǔ)疾病的，他們的很多藥是不能斷的，所以我想從這個小事做起。我半個月前買了小電動車，正好派上用場。

　　當(dāng)天晚上，證照齊全的“邵師傅”就開工了，他從位于閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)的家中出發(fā)，趕往藥店取貨，兩個代購藥品的訂單，需要配送至約5公里外的徐匯區(qū)桂林路和宜山路。

　　記者：第一單應(yīng)該是印象非常深刻的？

　　邵楠：那個單子我印象最深的一點(diǎn)是我不熟悉系統(tǒng)，我在那里搞手機(jī)搞了差不多有十分鐘，好不容易才確認(rèn)了我到店，剛剛?cè)〉剿幘徒拥诫娫?，是一個30多歲的男人給我打的，他說請問你是邵師傅嗎，我說是。他說你拿到藥了嗎？我說拿到了。他說我是某某小區(qū)的，你能不能盡快給我送過來，我說你稍等一下。因為我不好意思跟人講說我業(yè)務(wù)不熟，我還在琢磨這個東西怎么確認(rèn)。我說好，我一定盡快，他說我一定會給你打賞的。他怕我沒聽明白，他說真的，我一定會給你打賞的。

　　盡管不熟悉路線，但邵楠還是趕在訂單要求的時間之前，把藥送到了目的地。

　　記者：他一直在強(qiáng)調(diào)要給您打賞，最后接到賞金了沒有？

　　邵楠：有，六塊六毛錢，到目前為止那是唯一的一個打賞，我永遠(yuǎn)記得。我倒不是因為打賞，而是他連續(xù)說的那聲謝謝，我當(dāng)場就哭了，真的流淚，那種被需要的感覺，這是一種使命必達(dá)。

　　由于出門前沒有給電動車充滿電，當(dāng)晚送完第二單后，邵楠的電動車就因電力耗盡而“罷工”，他只好把車停在客戶家附近，自己找了一輛共享單車騎回家，到家已是4月1日凌晨時分，上海浦西地區(qū)開始實施封控。當(dāng)白天邵楠想再出門時，就遇到了麻煩。

　　邵楠：我說我有工作證明，我是一個騎手。我并沒有亮明本職身份，他當(dāng)然也是好心勸我，說安心在家，疫情期間那意思就不用想兼職這些事，后來沒辦法我求助于組織，我給市政協(xié)打電話把這情況說了，這個時候就真相大白，是一個政協(xié)委員注冊了騎手要去送藥。

　　記者：人家有沒有問您為什么要堅持出去呢？

　　邵楠：有人勸過我其實沒那個必要，說你一個人你到底能做多少事呢？你多送一單少送一單又怎樣呢？我出去以后，更堅定了我要出去，因為我在外面看到的東西是不一樣的。送藥的單子特別便宜，便宜到你們無法想象，一共多少錢呢？四塊五毛錢，這種單子作為一個騎手是非常不經(jīng)濟(jì)的，所以我覺得我盡我所能應(yīng)該去接這些單子。

　　邵楠第二次出門，已是4月2日的早上，他要先騎自行車去把電動車的電瓶取回來充電。騎行在同一條路上，雖然只隔了一天，卻判若兩城。

　　邵楠：在整個八車道的空間里面都能聽見我自己踩腳踏車的聲音，嘎吱嘎吱的聲音，昔日很繁榮的上海突然變成所有都安靜下來那種感覺，我這輩子都不會忘記那個聲音。

　　記者：因為快遞小哥這樣一個身份，在一個相對靜止下來的城市里面，您作為一個能動的點(diǎn)跑在上面的時候什么感受？

　　邵楠：我覺得我一個人能為這個城市做點(diǎn)什么，覺得挺有勁兒的，因為你幫助了別人，別人謝謝你，我覺得這個城市就有希望了。

　　跑了十幾天，邵楠發(fā)現(xiàn)大家采購的藥品物資也在發(fā)生變化。最開始，他送的藥全是小包裝的，主要是常用藥那一類，后期他再送藥的時候就發(fā)現(xiàn)大包裝的藥品變多了，為了能裝更多，邵楠還背了個雙肩包增加容量。

　　快遞小哥的身份，讓邵楠有機(jī)會更近距離地觀察這座城市，并力所能及地去幫助那些正在為這座城市努力的人們。一天晚上，他在回家的路上偶遇一位騎自行車的護(hù)士，主動提出用電動車載她回家。

　　邵楠：上了我車她才說了一句話，她說多虧你這個車，她說我腳都不行了，她說我騎了十公里，她說我已經(jīng)在醫(yī)院干了15天了，6點(diǎn)到24點(diǎn)。她是一個醫(yī)院護(hù)理科的負(fù)責(zé)人，來上海18年了，她說我挺愛這個城市的。我說我是一個遼寧人，來這城市14年了，我也挺喜歡這城市的。她反復(fù)問我說你到底有沒有電，你還能回去嗎？我說你放心吧，肯定能回去。她說我明天要進(jìn)方艙了，15天沒換過衣服，她說我身上都餿了，所以她說我也不想坐你的車，我身上有味。我說沒事我不嫌棄你，快到的時候她說我給你錢吧，你也不容易，我說我不要錢，她說那你干嗎呢？我說我是送藥的，我說我專門給人送藥，她說你是個好人，我說你也是個好人。

　　下車后，護(hù)士本想送給邵楠一瓶酸奶作為答謝，但邵楠沒有收，隨后，這位護(hù)士向邵楠提了一個請求。

　　邵楠：走了三四步她想起什么，她回來跟我說我給你照張相，我說那你照吧。我說我能問一下為什么要給我照相？她說我要告訴別人你幫助過我。很久很久以后我才知道她叫什么名字，上海有太多這樣的人，比你付出得要多，這不是一個人的戰(zhàn)斗，這是整個城市一起在戰(zhàn)斗。

　　邵楠也是這場戰(zhàn)斗的參與者，他的電動車一次最遠(yuǎn)只能跑20公里，配送的范圍基本上限定在虹橋鎮(zhèn)附近5公里內(nèi)。平臺給新手的接單上限是一次6單，送完才可以再接單。為了提高效率，他會一次性接滿6單，而且盡量在同一家藥店多接幾單。

　　記者：為什么不一單一單接著來，而是一下子就接了六單呢？

　　邵楠：其實很多的時間是無效時間，配藥特別慢，如果接完這一單我再回來再等他配藥的話其實對我的電瓶是個消耗，對我的時間也是個消耗，我是做投資的，知道如何在單位時間內(nèi)發(fā)揮最大效益。

　　記者：如果說您不是為了掙錢的話，為什么非要送滿這六單呢？

　　邵楠：我覺得是一種使命，當(dāng)你真的開始去送藥的時候，那種感覺好像你能看到他們在等。

　　邵楠喜歡騎車，特別是長途騎行，他曾騎車走過川藏線，邵楠覺得這次做騎手的經(jīng)歷對自己是一次洗禮。等藥時，他會有意和其他騎手聊會兒天，他們什么都和邵楠講，邵楠感覺社會對這些小哥們的關(guān)注度還是不夠，對他們也缺少理解，畢竟這座城市少不了這些流動的風(fēng)景。

　　邵楠：第一他們的收入確實比原來提高了，基本上是平常收入的三倍左右。有時候我就會去像北京人打招呼，你吃了嗎？他們像看外星人一樣看著我，他說一天就吃一頓飯，其實我有點(diǎn)吃驚。有一天我刷了一下我們平臺，我們上海在早上9點(diǎn)鐘的時候排名第一的外賣小哥已經(jīng)送了42單。你想從0點(diǎn)到9點(diǎn)，9個小時送了42單，你說他睡過覺嗎？幾乎沒有，這是一件挺不容易的事。我個人的力量很有限，但是我一直沒忘記我是一個注冊外賣小哥的政協(xié)委員，所以我在疫情期間我也寫了提案，如何改善外賣小哥的生存條件。

　　邵楠老家在東北，在上海已生活14年，這是他第一次以一個全新的身份審視這座城市，審視自己的生活。送藥之余，他有時也留在社區(qū)做志愿者，協(xié)助居委會開展社區(qū)服務(wù)和防疫工作。為了消除潛在的感染風(fēng)險點(diǎn)，邵楠特地邀請社區(qū)居民開了兩場視頻會議。

　　邵楠：這次疫情期間我最大的一個感受就是志愿者的力量，我希望疫情之后很多小區(qū)能夠把志愿者常態(tài)化地結(jié)合起來，協(xié)助居委會一起做工作，這是我接下來要向政府提的一些建言獻(xiàn)策。

　　如今，邵楠依然奔波在送藥的路上，他在朋友圈里用心地記錄著這座城市每天的變化，期待著這座城市的全面復(fù)蘇。

　　記者：經(jīng)過這次疫情，您對上海這個城市有了什么新的打量？

　　邵楠：不管是我在小區(qū)做社區(qū)工作還是我做外賣小哥，這次疫情我有六個字我特別想說，擔(dān)當(dāng)、友愛和互助，大家因為友愛、互助緊緊團(tuán)結(jié)在一起，我覺得沒有什么事情是不可戰(zhàn)勝的，我依然相信記憶中的上海一定會回來。

　　記者：外賣員您計劃做到什么時候為止？

　　邵楠：做到這個城市外賣小哥不再需要我的時候，所有運(yùn)力都恢復(fù)的時候，我覺得快了，距離我下崗的時間快了。

　　制片人丨劉斌

　　記者丨董倩

　　策劃丨黃瑛

　　編導(dǎo)丨丁芳

　　責(zé)編丨王楓

　　編輯丨張宏飛

　　攝像丨劉洪波 楊帆 顧杰 王閑樂

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