日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”范圍進(jìn)一步提升服務(wù)效能的意見》（以下簡稱《意見》）。

　　《意見》指出，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦企業(yè)和群眾反映突出的異地辦事難點(diǎn)堵點(diǎn)，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式，充分發(fā)揮全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺“一網(wǎng)通辦”樞紐作用，推動線上線下辦事渠道深度融合，持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”改革，不斷提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，有效服務(wù)人口流動、生產(chǎn)要素自由流動和全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，為推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

　　以為民服務(wù)為“圓心”，錨定“跨省通辦”的定位。近年來，我國人員異地工作生活、企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營活動日益頻繁，群眾和企業(yè)的跨省辦事需求持續(xù)上升。依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，各地加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享，越來越多高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”，給群眾和企業(yè)帶來了實(shí)實(shí)在在的獲得感。推動政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，既是推進(jìn)“放管服”改革的重要內(nèi)容，也是便利群眾生活、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必然要求。一方面，異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，能實(shí)現(xiàn)減時間、減環(huán)節(jié)、減材料，讓政務(wù)服務(wù)便捷度和滿意度不斷提升。另一方面，政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”有助于轉(zhuǎn)變政府職能、提升政務(wù)服務(wù)能力，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)、群眾需求有效對接，進(jìn)一步提升國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平?？梢哉f，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，呼應(yīng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求和社會大眾的普遍訴求與期待。

　　以群眾需求為“半徑”，延展“跨省通辦”的范圍。民有所呼、政有所應(yīng)，民有所求、政有所為。當(dāng)前我國有2億多流動人口，持續(xù)推動高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措，有利于各類生產(chǎn)要素的自由流動、建立全國統(tǒng)一大市場，是一項(xiàng)“小切口、大成效”的改革措施。目前，國家政務(wù)服務(wù)平臺“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)的事項(xiàng)覆蓋就業(yè)、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、居住等與群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，以及市場主體登記注冊、涉企經(jīng)營許可等市場主體生產(chǎn)經(jīng)營高頻服務(wù)。為更大范圍滿足企業(yè)和群眾異地辦事需求，“服務(wù)專區(qū)”還提供了近200項(xiàng)可跨省辦理的便民服務(wù)，同時開通了京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)、川渝等6個區(qū)域通辦服務(wù)，34個“點(diǎn)對點(diǎn)”省際通辦服務(wù)，方便企業(yè)和群眾一站式辦理。凡此種種正是從人民群眾需求出發(fā)的積極有為、務(wù)實(shí)作為，將為企業(yè)帶來更多的方便和實(shí)惠，讓大眾切實(shí)享受到“放管服”改革的紅利。

　　以信息技術(shù)為“軸承”，支撐“跨省通辦”的效能。以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展，給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人們生產(chǎn)生活帶來深刻變革，也為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)帶來新的機(jī)遇。因此，我們要完善“跨省通辦”的事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)則，同時各地也需要加快制定完善全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，這樣就能更好地運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷加強(qiáng)“跨省通辦”平臺支撐和系統(tǒng)對接，加快推動國務(wù)院部門垂直管理業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、地方各級政府部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)與各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合。只有持續(xù)用好信息技術(shù)，我們才能不斷增強(qiáng)“跨省通辦”數(shù)據(jù)共享支撐能力，推動更多直接關(guān)系企業(yè)和群眾異地辦事、應(yīng)用頻次高的政務(wù)數(shù)據(jù)納入共享范圍，加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享安全保障，依法保護(hù)個人信息、隱私和企業(yè)商業(yè)秘密。我們必須要順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展趨勢，不斷增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)效能，推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，就一定能讓數(shù)字政府建設(shè)更進(jìn)一步，為滿足人民群眾對美好生活的需要提供有力保障。