多傾聽基層干部的聲音(記者手記)
近年來,根據(jù)中央部署,各地持續(xù)發(fā)力整治“指尖上的形式主義”,抓住基層治理中的真問題,契合基層干部的真需求,取得了積極成效。
在各地實踐中,解決“指尖上的形式主義”形成了一套行之有效的辦法,其中一條重要經(jīng)驗,就是多傾聽基層干部的聲音。
多傾聽基層干部的聲音,能從源頭上最大限度避免產(chǎn)生“指尖上的形式主義”。有的職能部門脫離群眾、脫離實際,盲目開發(fā)應(yīng)用軟件,美其名曰“數(shù)字賦能”,實際上卻由于缺乏調(diào)查研究,不符合基層實際,往往成為無用的負擔(dān)。
一款應(yīng)用軟件好不好用、管不管用,基層干部感受最真切,也最有發(fā)言權(quán)。有的地方為了解決基礎(chǔ)設(shè)施維護問題,開發(fā)了一款應(yīng)用軟件,工作人員只需對損壞的基礎(chǔ)設(shè)施拍照上傳,后臺由綜合管理部門負責(zé)派單處理、維修維護,大大提高了工作效率,提升了群眾的獲得感。這樣的數(shù)字應(yīng)用,才能解決問題,獲得認可。
多傾聽基層干部的聲音,要在工作中多為基層著想。不同條線有不同的工作要求、不同的考核標(biāo)準(zhǔn),但最終都要落在基層干部肩頭。有的部門只顧自己方便,要求基層干部定期上報工作情況;有的考核評價不科學(xué)、不合理,脫離了基層工作的實際情況;還有的要求處處留痕,定時定點打卡……為了應(yīng)對這些形式主義、官僚主義,基層干部需要耗費大量時間精力,有時不得不敷衍了事、糊弄應(yīng)付。
解決這些問題,還是要多聽基層干部訴求,了解他們的工作、關(guān)心他們的壓力、解決他們的難處。有的地方讓基層干部對職能部門開發(fā)的應(yīng)用程序評估打分,作為刪減合并不合實際應(yīng)用的重要參考依據(jù),贏得了基層干部的紛紛點贊。
多傾聽基層干部的聲音,讓數(shù)字賦能真正造?;鶎?。數(shù)字化應(yīng)用的的確確給基層干部帶來了工作上的便利,如何回應(yīng)基層關(guān)切,讓數(shù)字應(yīng)用成為基層干部的好幫手,需要上級部門認真調(diào)查、仔細研究。
整治“指尖上的形式主義”,重在長效,久久為功。為防止一陣風(fēng),防止問題反彈回潮,需要時常傾聽基層干部的聲音,掌握實時情況,加強分析研判,對形式主義問題“露頭就打”,及時解決,讓基層干部脫去束縛,輕裝上陣,更好地投入干事創(chuàng)業(yè)中。
《 人民日報 》( 2023年07月31日 07 版)
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