隨著一系列促消費(fèi)政策落地顯效，居民服務(wù)消費(fèi)潛力不斷釋放，服務(wù)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)恢復(fù)向好。

　　專(zhuān)家表示，消費(fèi)“主引擎”作用強(qiáng)勁，有效激發(fā)市場(chǎng)活力，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。我國(guó)消費(fèi)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，模式不斷創(chuàng)新，國(guó)內(nèi)需求持續(xù)恢復(fù)。

　　文旅融合釋放消費(fèi)潛力

　　目前，旅游市場(chǎng)進(jìn)入了恢復(fù)發(fā)展的快車(chē)道。文化和旅游深度融合發(fā)展，旅游市場(chǎng)加速回暖，在擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)、助力鄉(xiāng)村振興等方面取得了明顯成效。

　　經(jīng)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測(cè)算，元旦假期3天，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游1.35億人次，同比增長(zhǎng)155.3%，按可比口徑較2019年同期增長(zhǎng)9.4%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入797.3億元，同比增長(zhǎng)200.7%，較2019年同期增長(zhǎng)5.6%。美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)顯示，元旦假期旅游預(yù)訂單量同比增長(zhǎng)超500%。

　　中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為，2023年國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇，出入境旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期增長(zhǎng)，旅游供應(yīng)鏈得到了穩(wěn)步修復(fù)，消費(fèi)預(yù)期和企業(yè)家信心穩(wěn)中有升。2024年，旅游經(jīng)濟(jì)將以理性的消費(fèi)預(yù)期、增長(zhǎng)的投資信心和積聚的創(chuàng)新動(dòng)能，穩(wěn)步進(jìn)入繁榮發(fā)展的新階段。

　　“文化+旅游”“文化+科技”等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，文化消費(fèi)潛力得到充分釋放。文體旅等領(lǐng)域融合力度不斷加大，豐富的旅游消費(fèi)場(chǎng)景滿足了人們多元的旅游消費(fèi)需求，也帶動(dòng)形成文旅市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　在一場(chǎng)說(shuō)走就走的“City walk”中，感受北京胡同的韻味；在一頓頓淄博燒烤中，感受“滋滋冒油的煙火氣”；在貴州榕江，看一場(chǎng)“村超”籃球賽……“休閑游”“反向游”“鄉(xiāng)村游”等多元旅游模式備受青睞，游客在流動(dòng)中感受河山之美，在互動(dòng)中體驗(yàn)旅行之趣，出游意愿和消費(fèi)熱情持續(xù)高漲。

　　快遞增量折射消費(fèi)活力

　　國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年1至11月，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1463.1億件，同比增長(zhǎng)15.8%。其中，快遞業(yè)務(wù)量（不包含郵政集團(tuán)包裹業(yè)務(wù)）累計(jì)完成1188.2億件，同比增長(zhǎng)18.6%。

　　國(guó)家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2023年12月4日18時(shí)26分，一件從云南昆明寄往四川成都的快遞包裹，成為2023年第1200億件快件。

　　信息消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多新增長(zhǎng)點(diǎn)。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費(fèi)活力的“晴雨表”，快遞業(yè)的蓬勃發(fā)展，集中顯現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力與韌性。2023年，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量首次超過(guò)1200億件，凸顯出快遞市場(chǎng)繁榮活躍、發(fā)展質(zhì)效不斷提升的局面，展示出消費(fèi)持續(xù)向好的良好態(tài)勢(shì)。

　　國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)邊作棟表示，快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)來(lái)源于居民消費(fèi)需求的進(jìn)一步提升，快遞業(yè)務(wù)量也是觀察中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行動(dòng)向的重要實(shí)物量指標(biāo)之一。第1200億件快遞的送出，體現(xiàn)出線上商業(yè)熱點(diǎn)正在成為多樣化消費(fèi)需求擴(kuò)展的一部分，“線上購(gòu)物”“互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字+”等消費(fèi)新模式呈現(xiàn)出新的發(fā)展動(dòng)能，消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)升級(jí)的態(tài)勢(shì)仍在延續(xù)。

　　即時(shí)零售提升消費(fèi)體驗(yàn)

　　當(dāng)前，“線上即時(shí)下單，線下即時(shí)履約，依托本地零售供給，滿足本地即時(shí)需求”的即時(shí)零售在電商平臺(tái)上蓬勃發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)顯示，2023年1至11月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額427945億元，同比增長(zhǎng)7.2%。全國(guó)網(wǎng)上零售額139571億元，同比增長(zhǎng)11.0%。

　　即時(shí)零售打造“數(shù)實(shí)融合”的新場(chǎng)景、新模式，為本地零售帶來(lái)新增量。即時(shí)零售平臺(tái)打破線下零售數(shù)據(jù)孤島，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)本地流量分發(fā)、零售數(shù)字化以及服務(wù)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)交易流程線上化、履約配送便利化，提升本地供給能力，拓展消費(fèi)需求。

　　2023年7月，商務(wù)部等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃（2023—2025）》，明確提出發(fā)展新型商業(yè)模式，支持發(fā)展線上線下融合的即時(shí)零售模式（平臺(tái)下單+就近門(mén)店配送，就近門(mén)店下單+即時(shí)配送），賦能實(shí)體門(mén)店，拓展服務(wù)半徑。

　　“線上線下”雙向發(fā)力，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的新業(yè)態(tài)新模式活力彰顯，即時(shí)零售覆蓋行業(yè)和產(chǎn)品種類(lèi)持續(xù)擴(kuò)大。

　　“即時(shí)零售未來(lái)發(fā)展仍有很大潛力?！鄙虅?wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員洪勇認(rèn)為，發(fā)展即時(shí)零售有助于加快傳統(tǒng)零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，增加就業(yè)渠道，加快數(shù)實(shí)融合。未來(lái)，應(yīng)聚焦不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，加快智慧物流新技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)即時(shí)零售更好滿足消費(fèi)者需求。