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各地迎來(lái)學(xué)生客流高峰 “多管齊下”全力做好學(xué)生旅客服務(wù)工作

發(fā)布時(shí)間:2024-01-11 22:37:00來(lái)源: 央視網(wǎng)

  隨著一些高校寒假開(kāi)啟,各地迎來(lái)學(xué)生客流高峰。甘肅和河南等地密切跟蹤客流變化,科學(xué)調(diào)整運(yùn)力,全力做好學(xué)生旅客服務(wù)工作。

  截至1月10日上午,僅蘭州車(chē)站已發(fā)售學(xué)生票超過(guò)3萬(wàn)張。預(yù)計(jì)1月10日起至14日,將迎來(lái)學(xué)生客流高峰。針對(duì)學(xué)生客流增大實(shí)際,蘭州鐵路局實(shí)施“高峰圖”“周末圖”和“一日一圖”,全力做好學(xué)生旅客服務(wù)工作。

  蘭州車(chē)站客運(yùn)車(chē)間值班站長(zhǎng) 李霽峰:我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了售票專(zhuān)口,由專(zhuān)人引導(dǎo)學(xué)生旅客,開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的學(xué)生資質(zhì)核驗(yàn)專(zhuān)口,專(zhuān)人對(duì)學(xué)生旅客進(jìn)行專(zhuān)門(mén)服務(wù)。同時(shí)也開(kāi)辟了綠色通道,方便學(xué)生團(tuán)體旅客快速有序檢票進(jìn)站上車(chē)。

  據(jù)了解,鄭州鐵路局從10日起實(shí)行2024年第一季度列車(chē)運(yùn)行圖,計(jì)劃開(kāi)行旅客列車(chē)1269列,較調(diào)圖前增加36列,加開(kāi)列車(chē)主要為北京、沈陽(yáng)、濟(jì)南、杭州等方向。針對(duì)部分線路學(xué)生旅客集中出行的情況,客運(yùn)部門(mén)增強(qiáng)學(xué)生票額保障能力,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)生票預(yù)售情況,并在學(xué)生乘車(chē)高峰期間增設(shè)引導(dǎo)人員。

  鄭州東站值班站長(zhǎng) 周冰妍:針對(duì)最近鐵路12306(購(gòu)票平臺(tái))推出的新功能,我們也積極地進(jìn)校園做好宣傳,現(xiàn)場(chǎng)示范學(xué)生票資質(zhì)核驗(yàn)的流程。

(責(zé)編:王智霖)

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