以數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化
伴隨《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略綱要》的實(shí)施,數(shù)字技術(shù)作為新質(zhì)生產(chǎn)力的代表和重要推動(dòng)力,正全面融入鄉(xiāng)村社會(huì)建設(shè)的各個(gè)方面,在引發(fā)傳統(tǒng)治理方式深層變革的同時(shí),也大幅度提升了基層治理效能,不斷推動(dòng)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現(xiàn)代化進(jìn)程。其中,治理理念的人文溫度、治理主體的包容廣度、治理領(lǐng)域的全息效度,是數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的三個(gè)維度。
治理理念的人文溫度
我國的鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化,是以人民為中心的治理現(xiàn)代化,也是堅(jiān)定不移提高人民福祉、推進(jìn)共同富裕實(shí)踐的現(xiàn)代化。這要求數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化,必須關(guān)注治理理念的人文溫度。
客觀而言,受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鎮(zhèn)化發(fā)展水平差異的影響,目前我國數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)在總體上呈現(xiàn)東部發(fā)展較快、中部次之、東北和西部相對滯后,且城鄉(xiāng)發(fā)展要素資源配置差異較大的局面。與此同時(shí),由于在資金配備、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字技能、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等方面存在的實(shí)際差異,鄉(xiāng)村小農(nóng)戶、老年農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)企業(yè)、大型農(nóng)場之間存在著因數(shù)字使用不均衡引發(fā)的“數(shù)字劣勢”和“數(shù)字鴻溝”等現(xiàn)象,如果不加以正向干預(yù),可能會(huì)出現(xiàn)這些群體被逐漸邊緣化的傾向。
為有效解決上述問題,一方面,應(yīng)重視和強(qiáng)化數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村生產(chǎn)生活中的整體性建設(shè),既要注重推動(dòng)區(qū)域之間在數(shù)字技術(shù)、資源、人才上的相互協(xié)作與交流,也要注重運(yùn)用數(shù)字技術(shù)建立起城鄉(xiāng)之間要素平等交換和雙向流動(dòng)的健康機(jī)制,保障村民在參與各種市場要素交換時(shí)的基本權(quán)益,從而推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)和城鄉(xiāng)融合發(fā)展。另一方面,清晰認(rèn)識(shí)并深切關(guān)注基層群眾的內(nèi)在需求,在引入數(shù)字技術(shù)治理手段時(shí),不宜采用剛性的行政力量強(qiáng)制推行,防止出現(xiàn)“表面數(shù)字化”和“只見數(shù)字不見人”的信息形式主義弊端,而要在充分尊重鄉(xiāng)村社會(huì)結(jié)構(gòu)、文化傳統(tǒng)以及生產(chǎn)生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上,關(guān)注數(shù)字技術(shù)推廣使用時(shí)的地方適應(yīng)性,以及村民的情感需求,有針對性地加強(qiáng)對村民數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字安全意識(shí)等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),消除因知識(shí)、能力、年齡等差異所導(dǎo)致的“數(shù)字排斥”“數(shù)字歧視”和“數(shù)字遺民”現(xiàn)象,形成真正契合并滿足村民發(fā)展需求的數(shù)字治理格局,激活鄉(xiāng)村治理的內(nèi)生動(dòng)力,保證所有群體真正共享數(shù)字紅利。
治理主體的包容廣度
我國的鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化,是治理形態(tài)從物理空間不斷向數(shù)字空間拓展轉(zhuǎn)型的治理現(xiàn)代化,也是實(shí)現(xiàn)基層全過程人民民主的現(xiàn)代化。這就要求數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化必須關(guān)注治理主體的包容廣度。
一方面,城鎮(zhèn)化快速推進(jìn)導(dǎo)致的人口大規(guī)模流動(dòng),使得鄉(xiāng)村的社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,人口的“空心化”和互動(dòng)的“脫域化”相伴相隨,正在成為鄉(xiāng)村治理面對的典型場景。數(shù)字技術(shù)作為鄉(xiāng)村治理從物理空間延伸到數(shù)字空間的手段,有助于突破現(xiàn)實(shí)的時(shí)空阻隔,使得那些身體不在場的村民依舊能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字空間里的在場和參與,及時(shí)了解與鄉(xiāng)村有關(guān)的資訊并提出自己的意見,有效參與公共事務(wù)的協(xié)商,從而真正拓展村民自治的廣度和深度,優(yōu)化鄉(xiāng)村權(quán)力體系和治理模式。與此同時(shí),數(shù)字技術(shù)的運(yùn)用還有助于以更加便利和親民的方式構(gòu)建出虛擬的熟人社會(huì),通過彼此間積極的跨時(shí)空互動(dòng)不斷強(qiáng)化身處不同地域村民的情感連接,維系傳統(tǒng)的自組織結(jié)構(gòu),進(jìn)而鞏固村莊的共同體意識(shí),構(gòu)建全體村民有效參與公共事務(wù)的格局,推動(dòng)鄉(xiāng)村治理從單向管理向協(xié)同治理轉(zhuǎn)變。
另一方面,伴隨城鄉(xiāng)關(guān)系從資源汲取型向資源反哺型轉(zhuǎn)化,以及全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興和建設(shè)美麗鄉(xiāng)村,各類社會(huì)組織、企業(yè)等不同主體正在以返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、項(xiàng)目制、資本下鄉(xiāng)等方式進(jìn)入鄉(xiāng)村。政府、企業(yè)、鄉(xiāng)村社會(huì)組織、村民等共同構(gòu)成了鄉(xiāng)村治理體系中多樣化和開放性的現(xiàn)實(shí)力量。應(yīng)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,充分吸納和發(fā)揮這些多元社會(huì)力量,借由數(shù)字技術(shù)去中介化地重塑社會(huì)關(guān)系,并通過數(shù)字平臺(tái)加大對不同主體的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和整合力度。應(yīng)立足“基層—數(shù)智—效能”的頂層設(shè)計(jì),完成各種力量之間的優(yōu)化組合,推動(dòng)形成多主體之間互融互通、積極耦合的現(xiàn)代治理結(jié)構(gòu),重塑鄉(xiāng)村公共話語體系、激發(fā)公共合作精神,最終構(gòu)建起政府、社會(huì)、鄉(xiāng)村之間有機(jī)團(tuán)結(jié)的數(shù)字鄉(xiāng)村治理共同體,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村公共利益最大化、找到社會(huì)發(fā)展的最優(yōu)解。
治理領(lǐng)域的全息效度
我國的鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化,本質(zhì)上是全方位、深層次的立體性鄉(xiāng)村建設(shè),并非某單一領(lǐng)域的線性發(fā)展。因此,數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的第三個(gè)維度,是關(guān)注治理領(lǐng)域的全息效度。
長期以來,鄉(xiāng)村治理在傳統(tǒng)公共行政體制之下存在著部門林立、協(xié)調(diào)不足、供給效率低下等治理之困,不僅因基層政府和各個(gè)組織內(nèi)部的條塊分割難以推動(dòng)完成鄉(xiāng)村社會(huì)資源的合理配置和優(yōu)化組合,而且不同機(jī)構(gòu)之間基于自身權(quán)責(zé)、成本、效率和利益等方面的局限,也存在著信息不對稱、信息壁壘等弊端,在造成治理模式“碎片化”的同時(shí),進(jìn)一步引發(fā)了治理的阻滯。
數(shù)字技術(shù)對于鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的全息性賦能,就是要打破這種“碎片化”,推動(dòng)鄉(xiāng)村治理的系統(tǒng)性發(fā)展。例如,在基層組織再造領(lǐng)域,充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)在大數(shù)據(jù)收集和處理方面的優(yōu)勢,準(zhǔn)確快速完成對民意的采集和分析,以便進(jìn)行符合民眾真實(shí)需求的制度設(shè)計(jì)和反饋,防止出現(xiàn)因設(shè)計(jì)不合理而導(dǎo)致的制度空轉(zhuǎn)現(xiàn)象,同時(shí)也要運(yùn)用大數(shù)據(jù)的數(shù)字監(jiān)督功能加強(qiáng)對基層權(quán)力的監(jiān)督,規(guī)范干部治理行為,確保權(quán)力透明運(yùn)行,提升政府效能。在生產(chǎn)生活領(lǐng)域,如智慧農(nóng)業(yè)、三產(chǎn)融合、銷售渠道等方面,普及使用云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù),全面促進(jìn)城鄉(xiāng)要素相互流動(dòng),提升鄉(xiāng)村產(chǎn)品的市場競爭力。在公共資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)領(lǐng)域,如醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、教育等方面,通過云端技能培訓(xùn)、建立大健康數(shù)據(jù)庫等手段,開展線上診療、在線咨詢、遠(yuǎn)程教育等,實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)資源下沉與互通。在便民服務(wù)領(lǐng)域,如政務(wù)服務(wù)等,建立一體化的數(shù)字化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提升服務(wù)內(nèi)容的精準(zhǔn)性和服務(wù)手段的有效性,紓解傳統(tǒng)治理“最后一公里”難題。在安全治理領(lǐng)域,如綜合治理、應(yīng)急管理等,可以借助數(shù)字技術(shù),經(jīng)由智能感知預(yù)警、提前研判風(fēng)險(xiǎn)和快速響應(yīng)落實(shí),實(shí)現(xiàn)智能化防控全覆蓋,提升基層治理效度??傊?,數(shù)字技術(shù)的支持有助于實(shí)現(xiàn)對鄉(xiāng)村碎片化信息的數(shù)據(jù)集成和高效互換,有效解決以往治理活動(dòng)中不同部門和組織之間因條塊分割、利益梗阻所導(dǎo)致的信息孤島、信息壁壘等弊端,并以整體性思維方式增強(qiáng)政府內(nèi)部的協(xié)同聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)對鄉(xiāng)村社會(huì)的系統(tǒng)性治理,全面提升村民福祉。
鄉(xiāng)村治理是國家治理的基石。在數(shù)字時(shí)代,通過對治理理念的人文溫度、治理主體的包容廣度、治理領(lǐng)域的全息效度這三個(gè)維度的關(guān)注和提升,有助于實(shí)現(xiàn)從技術(shù)理性到制度理性、價(jià)值理性的拓展,推動(dòng)鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化向縱深發(fā)展。
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