提要
面對(duì)復(fù)雜的國際局勢(shì),如何平衡好個(gè)人信息價(jià)值挖掘與個(gè)人主體信息自決權(quán)、信息共享與隱私保護(hù)、大數(shù)據(jù)分析與信息正確性保障、信息傳輸利用速度與安全保護(hù)等關(guān)系,盡快完善相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范,特別是要盡快出臺(tái)系統(tǒng)的個(gè)人信息保護(hù)法,走出個(gè)人信息收集、處理、利用和傳播的無序狀態(tài),使技術(shù)進(jìn)步真正帶來社會(huì)福祉。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識(shí)別等數(shù)字技術(shù)在各行各業(yè)運(yùn)用的加深,我們正在進(jìn)入數(shù)字時(shí)代。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用在提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效率的同時(shí),也對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)和信息安全提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),亟須加快制定個(gè)人信息保護(hù)法。
一、數(shù)字時(shí)代個(gè)人信息收集、使用、保存和傳輸特點(diǎn)
進(jìn)入數(shù)字時(shí)代,任何行業(yè)、任何服務(wù)、任何公共管理都基于數(shù)字技術(shù)開展,數(shù)字化存儲(chǔ)個(gè)人信息、進(jìn)行數(shù)字化分析和廣泛的信息共享等已經(jīng)成為勢(shì)不可擋的趨勢(shì),個(gè)人信息的收集、使用、處理、傳輸?shù)瘸霈F(xiàn)新特點(diǎn)。
1.信息收集的隨時(shí)性和全面性。人們的所有行為都與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系,不僅工作和各種交易,而且日常生活細(xì)節(jié)都與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生關(guān)系。特別是在智慧城市中,人的所有行為都會(huì)留下數(shù)字化痕跡,包括衣食住行的相關(guān)信息不知不覺都被記錄下來,個(gè)人信息隨時(shí)隨地都在被收集著。不僅辦事會(huì)在相關(guān)網(wǎng)站留下登錄記錄,哪怕只是在網(wǎng)上隨便看看,也會(huì)留下瀏覽痕跡。即使不上網(wǎng),只是走在街頭,街頭的攝像頭也會(huì)將其行蹤記錄存儲(chǔ)于系統(tǒng)中;隨身攜帶的手機(jī)也會(huì)將個(gè)人行蹤記錄下來;在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,只是隨便使用一個(gè)物件都能留下痕跡。
2.信息共享和使用的普遍性。在數(shù)字環(huán)境下,信息共享變得非常簡(jiǎn)便廉價(jià)。為了提高效率,出現(xiàn)了普遍的信息共享??缧袠I(yè)的信息共享增多。一個(gè)網(wǎng)上瀏覽行為留下的痕跡,會(huì)被作為精準(zhǔn)推送廣告的信息來源;機(jī)票預(yù)訂后可能會(huì)收到酒店、旅游景點(diǎn)門票、甚至租車的相關(guān)信息??梢娫谏虡I(yè)領(lǐng)域,信息共享和使用無處不在。在智慧城市下,社會(huì)管理和公共服務(wù)中的各種信息也都以數(shù)據(jù)形式存儲(chǔ)下來,在部門之間進(jìn)行共享。這種共享可能根據(jù)社會(huì)管理和公共服務(wù)的需要隨時(shí)調(diào)整,使共享出現(xiàn)普遍性。特別是由于目前我國還沒有出臺(tái)正式的個(gè)人信息保護(hù)法,對(duì)于個(gè)人信息共享限制較少,各種類型的共享廣泛存在。
3.信息存儲(chǔ)的集中性和永久性。隨著云儲(chǔ)存、云計(jì)算的發(fā)展,越來越多的信息不是直接儲(chǔ)存于信息收集者自己的電腦或服務(wù)器中,而是通過網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存于存儲(chǔ)服務(wù)商提供的計(jì)算資源共享池,即云存儲(chǔ)。信息的存儲(chǔ)由分散于各信息收集者自己的電腦或服務(wù)器,轉(zhuǎn)為集中于云存儲(chǔ)系統(tǒng),使得信息安全問題更受關(guān)注。掌握大量信息的云存儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)提供商掌握了各方面的個(gè)人信息,一旦出現(xiàn)泄密或信息濫用,后果將十分嚴(yán)重。
4.信息傳輸?shù)亩嘞蛐院桶l(fā)散性?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用必然產(chǎn)生開放的、公共的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,同時(shí)由于信息收集的隨時(shí)性和信息共享使用的普遍性,信息傳輸出現(xiàn)多向性、發(fā)散性現(xiàn)象。多點(diǎn)收集的信息源源不斷地匯集于信息收集機(jī)構(gòu)的存儲(chǔ)系統(tǒng),持有個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)在各種各樣的信息共享過程中,相互傳輸、提供信息,甚至出現(xiàn)共享來的信息再次向外共享,使信息不斷向外擴(kuò)散。
5.信息處理的綜合性和完整性。大數(shù)據(jù)分析的廣泛應(yīng)用使分別由企業(yè)和政府部門持有的信息得到有效整合成為可能,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文化、自然等各方面的數(shù)據(jù)能夠匯集整合,信息處理不再是零散的,而可能是完整的、綜合的。對(duì)于個(gè)人信息的處理,以往信息持有機(jī)構(gòu)只能得到部分個(gè)人信息,對(duì)這部分個(gè)人信息進(jìn)行處理。在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,可能對(duì)個(gè)人各方面信息進(jìn)行處理。猶如一個(gè)拼圖,以前每個(gè)機(jī)構(gòu)只能得到和處理完整拼圖中的一兩塊,通過大數(shù)據(jù)處理,有的機(jī)構(gòu)可以得到完整的拼圖,甚至可能得到從個(gè)人基本信息到關(guān)系人信息、再到行為習(xí)慣等方方面面的立體拼圖。
二、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展對(duì)個(gè)人隱私和信息安全的威脅
1.未經(jīng)信息主體知情同意的信息收集活動(dòng)威脅個(gè)人隱私。數(shù)字時(shí)代,信息收集和使用產(chǎn)生于工作和生活各環(huán)節(jié),不允許信息收集,寸步難行。在這樣環(huán)境中,除需要信息主體主動(dòng)提供信息的收集基本還能夠遵循知情同意原則外,對(duì)于無需個(gè)人主動(dòng)提供而收集的個(gè)人信息,特別是智能手機(jī)的普及,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及可以預(yù)見即將迎來的可穿戴式設(shè)備的普及,不僅個(gè)人重要活動(dòng),而且個(gè)人的日常行為、所處位置,甚至身體變化,都可被實(shí)時(shí)記錄。更有一些商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,跟蹤、分析用戶行為,甚至一些智能手機(jī)被預(yù)裝軟件秘密收集個(gè)人信息,并進(jìn)行處理和使用。未經(jīng)告知和許可收集個(gè)人信息,甚至收集個(gè)人敏感信息,使個(gè)人隱私受到極大威脅。
2.信息準(zhǔn)確性不足影響信息主體權(quán)益。大量個(gè)人信息未經(jīng)審核而保存,特別是大數(shù)據(jù)的龐大數(shù)量和超快速度,往往對(duì)信息不加鑒別就進(jìn)行分析,從而導(dǎo)致對(duì)個(gè)人信息主體權(quán)利的侵害。例如,個(gè)人網(wǎng)購信息產(chǎn)生于交易雙方之間,并保留于平臺(tái),但這樣的信息可以被用于評(píng)價(jià)買方信用,卻無須經(jīng)權(quán)威的第三方審核。又如,近年來已發(fā)生的多起網(wǎng)上追逃抓錯(cuò)人事件,就是由追逃系統(tǒng)中個(gè)人身份資料錯(cuò)誤導(dǎo)致引起的。
3.信息廣泛共享使信息主體對(duì)個(gè)人信息失控。個(gè)人信息的潛在價(jià)值刺激相關(guān)機(jī)構(gòu)收集、使用的欲望,隨時(shí)的收集、廣泛的共享、進(jìn)行大數(shù)據(jù)綜合分析等,使個(gè)人信息不再限于收集時(shí)的用途,而往往被多次開發(fā)、創(chuàng)新利用。這種分析應(yīng)用,在商業(yè)領(lǐng)域,有利于精準(zhǔn)分析用戶行為,開展個(gè)性化營銷,以及提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶黏性;在公共服務(wù)領(lǐng)域,有助于對(duì)服務(wù)對(duì)象的全面了解,提升服務(wù)質(zhì)量;在社會(huì)管理領(lǐng)域,有助于宏觀把握和微觀深入,提高社會(huì)管理效率。但頻繁的信息傳輸、再開發(fā)、再利用,使個(gè)人信息完全脫離個(gè)人信息主體掌控。
4.信息流轉(zhuǎn)加快對(duì)安全形成巨大挑戰(zhàn)。各種服務(wù)提供者、管理者往往希望通過互聯(lián)網(wǎng)獲取盡量多的個(gè)人信息,通過加快信息流轉(zhuǎn)提高效率,卻對(duì)技術(shù)漏洞修補(bǔ)和信息安全管理不夠重視,業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與個(gè)人信息保護(hù)之間的矛盾呈現(xiàn)激化狀態(tài),重大信息安全事件時(shí)有發(fā)生。同時(shí),信息頻繁傳輸、廣泛共享,也使個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任模糊化,加劇了安全問題。
三、加快制定個(gè)人信息保護(hù)法
國際上個(gè)人信息保護(hù)受到廣泛關(guān)注和重視是在計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)發(fā)展起來以后的,1980年經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織制定了《關(guān)于隱私保護(hù)與個(gè)人數(shù)據(jù)國際流動(dòng)的指針的建議書》,提出了“OECD八原則”,成為許多國家個(gè)人信息保護(hù)遵循的主要原則。1995年歐盟通過《關(guān)于保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)處理所涉及的個(gè)人保護(hù)以及保障該信息自由流動(dòng)的指令》,確定了個(gè)人數(shù)據(jù)處理合法性的一般規(guī)則,這些規(guī)則與“OECD八原則”十分相似。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和深度應(yīng)用,2016年歐盟頒布了《歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)通用條例》(General Data Protection Regulation, 簡(jiǎn)稱GDPR)于2018年5月25日生效,取代了1995年的指令,實(shí)行更嚴(yán)格的個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)。
近年來,在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,針對(duì)跨國公司個(gè)人信息安全管理的調(diào)查和處罰時(shí)有發(fā)生。GDPR頒布后,微軟、蘋果、臉書等公司不得不修改其在歐盟境內(nèi)對(duì)于用戶個(gè)人數(shù)據(jù)的處理方式,我國的騰訊也為遵守GDPR的相關(guān)要求,對(duì)歐盟地區(qū)微信用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)處理方式進(jìn)行了修改。今年以來,美國以安全為由的針對(duì)TikTok、微信等的一系列打壓動(dòng)作表明,個(gè)人信息保護(hù)、信息安全保護(hù)不僅是對(duì)個(gè)人權(quán)利的保護(hù),也是對(duì)企業(yè)合法利益的保護(hù),還是國家信息安全的需要和國與國之間的競(jìng)爭(zhēng)手段。
我國個(gè)人信息保護(hù)法制定的動(dòng)議起始于本世紀(jì)初,期間相關(guān)部門出臺(tái)了一些法律、規(guī)章和規(guī)范性文件,主要有:2013年實(shí)施的我國首個(gè)個(gè)人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》,2012年全國人大常委會(huì)通過的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、2013年工業(yè)和信息化部通過的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等,2013年國務(wù)院發(fā)布的《征信業(yè)管理?xiàng)l例》、2013年中國人民銀行發(fā)布《征信機(jī)構(gòu)管理辦法》、2016年全國人大常委會(huì)通過的網(wǎng)絡(luò)安全法也明確了個(gè)人信息收集、處理、使用的原則,對(duì)個(gè)人信息保護(hù)有一些規(guī)定。2020年10月13日至17日舉行的十三屆全國人大常委會(huì)第二十二次會(huì)議上,《個(gè)人信息保護(hù)法(草案)》首次提請(qǐng)審議。
數(shù)字時(shí)代,給個(gè)人信息保護(hù)立法帶來新挑戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜的國際局勢(shì),如何平衡好個(gè)人信息價(jià)值挖掘與個(gè)人主體信息自決權(quán)、信息共享與隱私保護(hù)、大數(shù)據(jù)分析與信息正確性保障、信息傳輸利用速度與安全保護(hù)等關(guān)系,盡快完善相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)范,特別是要盡快出臺(tái)系統(tǒng)的個(gè)人信息保護(hù)法,走出個(gè)人信息收集、處理、利用和傳播的無序狀態(tài),使技術(shù)進(jìn)步真正帶來社會(huì)福祉。
?。ㄗ髡呦瞪钲谑猩鐣?huì)科學(xué)院政法研究所所長(zhǎng)、研究員)
-
甘犁、路曉蒙:提升消費(fèi)先要做好這幾件事
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的恢復(fù),居民消費(fèi)也在穩(wěn)步回升,但需求端的恢復(fù)程度仍然明顯不及生產(chǎn)。 [詳細(xì)] -
吳荻楓:市場(chǎng)怎樣消除歧視?
自由市場(chǎng)自身具有以自愿為基礎(chǔ),和平地消除歧視、擴(kuò)大合作的機(jī)制,這是我們?cè)诟鞣N反歧視運(yùn)動(dòng)中特別需要重視的。[詳細(xì)] -
發(fā)揮社會(huì)工作在疫情防控中的專業(yè)優(yōu)勢(shì)
持續(xù)用力做好疫情防控,必須針對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)要求將社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)深入下去、推進(jìn)一步。其三,社會(huì)層面,這次疫情給民眾心理帶來影響,社會(huì)工作應(yīng)運(yùn)用科學(xué)手段加強(qiáng)干預(yù)和疏導(dǎo),有針對(duì)性做好人文關(guān)懷。[詳細(xì)]
- 專訪特效總監(jiān):《金剛川》特效全靠大家合力“炒”
- 阿里巴巴“農(nóng)交所”敲鐘 20個(gè)農(nóng)產(chǎn)品地域品牌價(jià)值超5300億
- 大麥微針植發(fā)落子重慶 全國布局按下“加速鍵”
- 9分鐘帶你觀看“藍(lán)朋友”比武競(jìng)技全記錄
- vivo通信研究院發(fā)布6G系列白皮書 暢想2030年后的數(shù)字生活
- 長(zhǎng)城汽車重慶智慧工廠一周年 長(zhǎng)城炮再次上演“長(zhǎng)城速度”
- 助力決勝全面小康 “村暖花開 互聯(lián)網(wǎng)扶貧行動(dòng)”佛坪站啟動(dòng)
- 引江濟(jì)淮工程淠河總干渠渡槽左幅順利合龍
- 青海省出臺(tái)新政減輕重特大疾病患者門診醫(yī)療費(fèi)用
- “有時(shí)炸彈落到手術(shù)室防空洞 傷員大夫全沒了”