作為人們春運出行的首選,熱門火車票到底有多搶手。有網(wǎng)友就表示,真不好買,一放票瞬間就沒了。還有網(wǎng)友因為買不到票,就在網(wǎng)上找了五花八門的搶票軟件。為什么熱門火車票總是瞬間被秒殺,搶票軟件到底有沒有用呢?近日,記者采訪了鐵路總公司相關負責人。
為什么放票瞬間就沒了
鐵路總公司相關負責人介紹說,在高峰時段,12306網(wǎng)站每秒售出車票近700張,而一列普通動車組的乘客總數(shù)也就是600人左右,所以出現(xiàn)部分車次秒光的現(xiàn)象是正常的。
數(shù)據(jù)顯示,自春運售票啟動以來,全國鐵路已累計發(fā)售車票3.5億張,其中網(wǎng)購車票占比達到80%。
中國鐵路總公司客運部副主任黃欣介紹,在春運前對12306系統(tǒng)進行了全面升級,現(xiàn)在日處理能力從以前的1000萬張,提升到了1500萬張,從操作手機APP和互聯(lián)網(wǎng)的感受來看,是歷年來最好的一次。
用搶票軟件會更容易嗎
鐵路總公司相關負責人介紹,使用搶票軟件可能會對其他旅客在12306正常購票造成影響,12306的后臺風控系統(tǒng)會對其進行攔截處理。因此,如果有人長期用搶票軟件購票,反而可能會比別人慢。
此外,一些第三方搶票軟件,可能存在諸多消費陷阱,甚至根本是以搶票為名行騙。而一旦出現(xiàn)退票情況,退款也是退回搶票軟件平臺,用戶資金也存在著被挪用的風險。
今后開通24小時售票嗎
目前12306的售票時間是每天6點到23點,每天23點至次日6點期間,系統(tǒng)會進行數(shù)據(jù)整理和維護。對于12306今后是否能夠24小時全天售票,鐵路總公司相關負責人表示,目前正在研究中。
隨著互聯(lián)網(wǎng)訂餐、車站二維碼余票查詢等服務的推出,未來智能化服務功能將更加豐富。
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