中國西藏網訊 5月26日，在西藏自治區(qū)拉薩市區(qū)的各個公交站點旁，一個個身穿“綠馬甲”的公交督導引導員一邊對乘車市民進行文明乘車引導，一邊協(xié)助駕駛員查堵易燃、易爆、危險品，維護車廂安全，在熙熙攘攘的街頭顯得很是亮眼。

記者從拉薩市公交運營有限公司了解到，為了有效保障市民乘車安全，拉薩市公交運營有限責任公司每個月的25日或26日都會組織100余名督導引導員走進各個公交站臺，為市民乘客提供力所能及的服務。

圖為公交引導員正在目送公交離站

拉薩的民航局公交站緊鄰布達拉宮和龍王潭，是附近的市民和游客前往布達拉宮的必經中轉站，每天的人流量很大。在這里一共有4名引導員。

“除了查堵危險物品，我們還要留意來往乘客，攙扶行動不便的老人落座，幫助乘客搬運行李，為抱孩子乘客提供及時服務?！泵窈骄止徽径綄б龑T朗珍扶著一名孕婦乘客上車后說。

圖為公交引導員正在幫助乘客

“請問到火車站要乘坐哪路車？”

“坐1路，哎呀，剛過去一輛，這輛車次少，來得慢，要是您著急的話，只能打車去了。”

像這樣的問題在短短的10分鐘里引導員普布已經說了不下10次，此外，他還要維護排隊秩序、提醒乘客交通安全，普布已經不清楚自己這一天究竟說了多少話，但記者注意到，站臺旁的垃圾桶里已經有了十幾個礦泉水空瓶。 “有時我們一天的引導結束后，回家時可能嗓子都已經喊啞了?！逼詹颊f。

圖為公交引導員正在幫助乘客

采訪中，一位老年乘客表示，她每天都來轉附近的布達拉宮和龍王潭公園，有了文明引導員，站點的人、車秩序確實不一樣，就算有插隊的，在引導員的勸導下也會去排隊，以后再來也一定會遵守乘車秩序。

據了解，近年來，由拉薩市公交運營有限公司干部職工組成的“公交督導引導員”隊伍，每天早晚客流高峰時段、節(jié)假日及風霜雨雪天氣都會準時到車站、主干街路、繁華商圈等50余處公交站點，監(jiān)督公交車消防安全設施是否齊全，引導機動車禮讓行人，勸導市民文明乘車，維護文明交通秩序，為構建幸福平安和諧拉薩做出了自己的努力。（中國西藏網 記者／索朗加措）

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