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攜寵物進(jìn)商場、酒店、餐廳等公共場所爭議大

陳白帆 發(fā)布時(shí)間:2018-06-05 10:27:00來源: 廣州日報(bào)

今年是狗年,從年初到現(xiàn)在,不少商場、酒店或者民宿為了吸引更多養(yǎng)寵顧客紛紛出招。以往不允許寵物進(jìn)入的商場,今年會有條件允許一些小型犬進(jìn)入;而接受寵物隨主人一起入住的酒店也有所增加。至于餐廳,只要主人看管好寵物,不會影響到其他客人,店家一般都不會吭聲。

家有寵物的市民當(dāng)然很樂意見到可以帶寵物進(jìn)出的場合越來越多,但也有市民表示,不會選擇到允許寵物進(jìn)入的商場逛街。而如果有酒店允許寵物隨行入住,自己則不會選擇入住這家酒店,擔(dān)心酒店內(nèi)會有異味。何況現(xiàn)在很多主人不自覺,不僅沒有在外出時(shí)全程牽住犬只,還不及時(shí)清理狗狗的大小便,給其他市民出行帶來不便。另外,還有人會對狗毛過敏,對寵物異味反感。所以還是建議在公共場合,特別是商場、酒店、食肆內(nèi)部等封閉空間,對寵物是否可以進(jìn)入出臺更加明確的規(guī)定。

絕大部分商場、超市、酒店依然禁止寵物進(jìn)入

記者近日在一些商場、超市、酒店觀察到,在其大門口或內(nèi)部的警示牌上,都有嚴(yán)禁寵物進(jìn)入的標(biāo)識。在某商場的頂層花園上,有不少餐廳在戶外也擺有桌椅,如果有主人帶著狗狗就餐,只能坐在戶外的位置,同時(shí)還要綁好牽引繩。家里養(yǎng)有一只小型白色泰迪的彭小姐表示,因?yàn)樗謰寪酃啡缑?,所以他們一家人外出吃飯,只能選擇訂小包間或者農(nóng)家菜,“如果是市區(qū)餐廳,我們都是開車前往,下車前將狗狗放到寵物包里,從電梯到進(jìn)入包房,其實(shí)不會有人察覺我?guī)Я斯罚鹊搅税吭侔压饭贩懦鰜?。由于自己家訂一個(gè)包房,對其他客人沒影響,所以我們沒有遇到過餐廳方面的阻止”。但彭小姐也表示,不會帶狗狗進(jìn)入商場或超市,“確實(shí)還是怕有人不喜歡狗狗投訴”。

有幾家商場相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示,盡管商場有禁止寵物進(jìn)入的標(biāo)識,但他們也碰到過把寵物放入寵物包里或者把寵物抱在懷里帶進(jìn)商場的客人。這種情況下,假如逗留時(shí)間較短,而且未對其他客人造成影響,他們也不會強(qiáng)行阻止。如果逗留時(shí)間較長,商場工作人員則會勸寵物主人妥善處理好寵物再逛街。而對于開在戶外的餐廳,商場則不會太過于干涉,如果餐廳允許主人攜帶寵物坐在室外就餐,同時(shí)也沒有其他客人投訴的話,一般工作人員也不會主動阻止。

有商場有條件允許犬只進(jìn)入

另辟新徑吸引新客戶群

盡管絕大部分商場、超市都有貼出嚴(yán)禁寵物進(jìn)入的標(biāo)識,但也有個(gè)別商場將有條件允許客戶攜帶寵物進(jìn)入變成一個(gè)吸引商家和客戶到場的賣點(diǎn)。比如烈士陵園地鐵站附近的地王廣場,近幾年都以可以攜帶小型寵物進(jìn)入而受到不少狗主以及動物保護(hù)機(jī)構(gòu)的歡迎。記者近日前往該商場時(shí)發(fā)現(xiàn),該商場的對外標(biāo)識中,有標(biāo)明可牽繩攜帶身高低于38厘米,身長小于80厘米的寵物進(jìn)入,并且商場內(nèi)部墻面還貼有大量寵物領(lǐng)養(yǎng)信息,商場里還開有好幾家寵物店。不少奶爸奶媽遛娃時(shí),喜歡帶小朋友到寵物店看各種小動物比如小倉鼠和小兔子。

記者遇到兩位牽繩攜帶小型京巴的阿姨在商場內(nèi)休息,兩位阿姨表示,最近天氣實(shí)在太熱了,希望能帶狗狗到有空調(diào)的地方走走,附近有家能帶狗狗進(jìn)去的商場還是挺好的。阿姨表示,她們會先帶狗狗在外面拉完屎尿才進(jìn)商場,而且也都有自帶膠袋和紙巾,“還是要搞好自己狗狗的大小便,不要影響別人逛街”。

可攜帶寵物入住的酒店、民宿有增加

記者了解到,雅樂軒酒店基本都可以攜帶寵物犬入住,這也成為雅樂軒酒店的賣點(diǎn)之一,但一個(gè)房間只允許一只小型寵物犬隨行入住,需提交寵物接種疫苗記錄復(fù)印件等資料。還有的精品酒店也可接受大型寵物犬隨行入住,同時(shí)也需要狗主人提供相關(guān)疫苗接種記錄,并且收取一定的清理費(fèi)用。而允許寵物犬隨行入住的酒店一般會提供寵物食盆和飲水盆。

民宿方面,途家今年專門針對養(yǎng)寵人士打造了“寵物友好計(jì)劃”系列推廣活動,在途家訂房時(shí),帶有“寵物同行”標(biāo)簽的公寓、民宿均可帶寵物入住。專業(yè)服務(wù)人員將為攜帶寵物的客人提供專用的寵物墊供寵物休息并定期消毒,房間內(nèi)配備寵物清潔工具來保持居住環(huán)境的干凈與舒適,在客人退房后也會進(jìn)行深度清潔和消毒,以免留下異味。

但仍有相當(dāng)多網(wǎng)友表示,如果知道自己住的房間有狗住過,床也可能是狗睡過的話,堅(jiān)決不能接受,“這個(gè)房間還有可能有狗毛殘留,床上也可能還有狗的味道。酒店至少應(yīng)該在訂房前給個(gè)提示”。

商場、酒店等封閉空間攜帶寵物進(jìn)入爭議大

據(jù)了解,由于日本帶寵物逛商場的人越來越多,日本商業(yè)地產(chǎn)的做法是全面推行寵物經(jīng)濟(jì),相當(dāng)多主題商業(yè)、公園等都設(shè)有寵物專區(qū),在商場的后門和側(cè)門辟有區(qū)域提供專門的環(huán)境和服務(wù),包括寵物美容、寵物玩具專區(qū)、寵物廁所等。

但畢竟國內(nèi)寵物飼養(yǎng)人的素質(zhì)不一,另外國內(nèi)很多商場的服務(wù)、配套也未必跟得上,不排除還是會出現(xiàn)犬只攻擊他人的現(xiàn)象。上海某大型購物中心去年4月份剛開業(yè)時(shí),曾經(jīng)允許過寵物進(jìn)商場,但要求寵物進(jìn)入商場須乘坐配備密閉頂棚的手推車,同時(shí)商場也提供寵物推車的租賃服務(wù)。有人覺得這個(gè)辦法很好,封閉寵物車可以避免寵物影響其他人;但反對者則認(rèn)為,畢竟有一些人怕狗,而且狗叫會吵到其他客人,更別說一些人對寵物毛發(fā)過敏。如果有狗主人沒有按要求將狗狗安置在封閉車?yán)?,而是放了出來,萬一咬傷其他人責(zé)任怎么算?據(jù)了解,該商場這個(gè)允許寵物入場的新規(guī)出來還沒到百日,就因?yàn)闋幾h較大而被取消了。該商場表示,考慮到顧客中不乏孕婦和兒童,寵物進(jìn)入商場有一定危險(xiǎn)性,出于安全考慮,商場已不再允許攜帶寵物進(jìn)入。

對于公共場所是否能夠攜帶寵物進(jìn)入,實(shí)際上相關(guān)條例已有明確規(guī)定,根據(jù)《廣州市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》第二十四條的規(guī)定,下列區(qū)域,除專門為犬只提供服務(wù)或者開設(shè)專門的犬只服務(wù)區(qū)域外,禁止攜帶犬只進(jìn)入:(一)黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校和幼兒園;(二)少年宮等少年兒童活動場所;(三)博物館、美術(shù)館、圖書館、影劇院和體育場館;(四)餐廳,酒店和食品商店;(五)小型出租汽車以外的公共交通工具和候車室、候機(jī)室、候船室;(六)風(fēng)景區(qū)、歷史名園、名勝古跡園、紀(jì)念性公園和動物園??磥砉饭分魅诉€是要接受大部分地方不能帶狗狗進(jìn)入的現(xiàn)實(shí)。

(責(zé)編: 李文治)

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