甘肅省開展“兩節(jié)”及文博會期間旅游包車專項整治行動
9月12日,記者從甘肅省旅發(fā)委了解到,針對即將到來的中秋、國慶“兩節(jié)”及第三屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會,省旅發(fā)委要求各市州旅游部門要切實抓好旅游包車專項整治工作,旅游客運企業(yè)必須安裝車載衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),落實24小時值班制度。旅游包車要嚴(yán)格落實連續(xù)駕駛4小時必須休息一次,每次休息不少于20分鐘??蛙囘\行里程超過400公里(高速公路直達(dá)客運超過600公里)必須配備至少兩名以上駕駛員并嚴(yán)格實行“換駕”制度,客運駕駛員日間連續(xù)駕駛不超過4小時,夜間連續(xù)駕駛不超過2小時,每次停車休息不少于20分鐘等安全行駛規(guī)定,以確保安全行駛,保障甘肅省旅游產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展。
提高抵御風(fēng)險和事故防范能力
“兩節(jié)”期間,游客出游集中,旅游安全保障工作面臨嚴(yán)峻形勢。甘肅省各級旅游部門要進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的紅線意識和底線思維,堅決克服麻痹思想、僥幸心理和懈怠情緒,始終把安全生產(chǎn)工作放在首要位置,以更加過硬的作風(fēng)、更加務(wù)實的舉措,把旅游安全各項工作抓緊、抓實、抓到位,切實防范和應(yīng)對可能發(fā)生的安全問題和涉旅事故。同時,要認(rèn)真安排部署節(jié)前和節(jié)日期間的安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查工作,督促旅游經(jīng)營單位嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任,全覆蓋開展安全隱患自查自改,盡最大努力消除各類問題隱患,不斷提高抵御風(fēng)險和事故防范能力,有效保障廣大游客生命財產(chǎn)安全。
駕駛員日間連續(xù)駕駛不超過4小時
各級旅游部門要主動聯(lián)合公安交警、交通運管部門,持續(xù)開展對旅游客運企業(yè)的安全檢查工作,嚴(yán)禁旅行社租用無合法資質(zhì)車輛、營轉(zhuǎn)非車輛、私家車、旅行社工作車輛和無合法資質(zhì)的駕駛?cè)藦氖侣糜慰瓦\,嚴(yán)格監(jiān)督旅行社與客運企業(yè)簽訂規(guī)范的租車合同。在主要旅游線路設(shè)卡開展旅游客運車輛聯(lián)合檢查,對非法從事旅游客運的車輛,由公安交警、交通運管部門嚴(yán)肅查處。檢查監(jiān)督旅游客運企業(yè)必須安裝車載衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),落實24小時值班制度。監(jiān)督旅游包車嚴(yán)格落實連續(xù)駕駛4小時必須休息一次,每次休息不少于20分鐘??蛙囘\行里程超過400公里(高速公路直達(dá)客運超過600公里)必須配備至少兩名以上駕駛員并嚴(yán)格實行“換駕”制度,客運駕駛員日間連續(xù)駕駛不超過4小時,夜間連續(xù)駕駛不超過2小時,每次停車休息不少于20分鐘等安全行駛規(guī)定,確保安全行駛。發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,決不能姑息,必須頂格嚴(yán)厲處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷經(jīng)營許可證,追究有關(guān)人員的法律責(zé)任。旅游部門履行監(jiān)管職責(zé)不力的,要嚴(yán)肅問責(zé),承擔(dān)監(jiān)管不力的嚴(yán)重責(zé)任。
強(qiáng)化出境游安全教育培訓(xùn)
各級旅游部門要進(jìn)一步檢查出境旅游安全宣傳教育、產(chǎn)品檢測評估、安全告知警示等責(zé)任制度的落實,提高出境游客旅游安全意識,切實保障出境旅游者安全。要督促出境游組團(tuán)社嚴(yán)密關(guān)注駐外使領(lǐng)館和各級旅游部門的旅游安全提示,詳細(xì)了解目的地安全風(fēng)險、法律法規(guī)、宗教信仰、治安情況等,詳盡編寫出境旅游安全提示并根據(jù)變化不斷完善。
在行前說明會上逐項向游客講解并以提問、問卷等有效方式,使游客全面理解掌握。強(qiáng)化對出境游領(lǐng)隊人員的安全教育培訓(xùn),要求領(lǐng)隊人員必須認(rèn)真履行旅游安全提示警示職責(zé),在出入境、交通、住宿、游覽、用餐、購物、自由活動等各環(huán)節(jié)、場所,不斷向游客提示警示旅游安全,強(qiáng)化旅游活動安全措施。同時,要充分調(diào)動游客相互監(jiān)督的積極性,互相督促提醒,遵守安全規(guī)定。對不遵守旅游安全規(guī)定的游客要及時報警,由警方對其進(jìn)行懲戒教育。同時,要求組團(tuán)社必須了解出境游目的地國家或地區(qū)地接社相關(guān)旅游保險情況,一旦發(fā)生事故同時啟動境外旅游保險,快速處置突發(fā)事件。
確保高風(fēng)險旅游項目安全運行
各級旅游部門要抓好高風(fēng)險旅游項目隱患排查整治工作,進(jìn)一步加大工作力度,主動聯(lián)合有關(guān)主管部門,全面調(diào)查登記高風(fēng)險旅游項目的類型、合法資質(zhì)、安全運行保障等方面的情況,形成書面材料,報本級安委辦審核。同時,對不具備合法經(jīng)營資質(zhì),存在安全隱患的項目,提請政府責(zé)成有關(guān)主管部門作出行政處理,跟蹤落實有關(guān)主管部門調(diào)查處理情況,確保高風(fēng)險旅游項目安全運行,切實保障廣大游客生命財產(chǎn)安全。
同時,各級旅游部門要抓好消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,督促指導(dǎo)旅游景區(qū)、星級飯店,進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理。星級飯店、旅游景區(qū)要明確消防管理人員,落實崗位消防責(zé)任,認(rèn)真開展日常防火巡查、檢查,保持疏散樓梯間、疏散通道、安全出口以及消防車道暢通,安全疏散通道、電纜井、管道井等區(qū)域以及電表箱處不得堆放可燃雜物,各類豎井及其敷設(shè)的橋架防火封堵嚴(yán)密到位。消火栓、火災(zāi)自動報警、自動滅火等消防設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)并保持完好有效,消防控制室嚴(yán)格落實值班制度,值班人員在崗在位并持證上崗。并配備必要的消防器材,對專兼職隊員開展必要的集中訓(xùn)練,達(dá)到會處置初起火災(zāi)、熟練使用消防器材、引導(dǎo)人員安全疏散,一旦發(fā)生火災(zāi),做到“1分鐘響應(yīng)、3分鐘到場處置”。
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