民宿熱中的冷思考
改革開放以來,隨著生活品質(zhì)的提高,人們不再滿足于傳統(tǒng)的旅游方式,轉(zhuǎn)而投向了精致高品位的民宿休閑旅游,在西藏自治區(qū)旅游發(fā)展中也不例外。
“民宿”,顧名思義就是指當(dāng)?shù)匕傩绽米约铱臻e的房間,或在自己的宅基地上新建的房屋設(shè)施,結(jié)合地域性人文和自然景觀,以家庭方式經(jīng)營,為旅客提供鄉(xiāng)野生活的住宿處所。近年來,西藏自治區(qū)對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游作出了一系列重要部署,民宿產(chǎn)業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇,各市地以農(nóng)家樂、牧家樂和各種山莊為主的民宿如雨后春筍紛紛涌現(xiàn)。但筆者在采訪中發(fā)現(xiàn),并非所有的民宿收益都很明顯。
那么,如何加快民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力農(nóng)牧民增收致富、脫貧攻堅(jiān),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,造福一方百姓?林芝市米林縣堅(jiān)持正確處理發(fā)揮優(yōu)勢與補(bǔ)齊“短板”的關(guān)系,依托豐富的自然旅游資源優(yōu)勢,融合休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,促進(jìn)民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成的思路、采取的措施、使用的方式方法,都為我們提供了可借鑒、可復(fù)制的范本。
筆者在基層采訪中了解到,民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展參差不齊、有的民宿收益不明顯的原因在于:一是品位不高,缺乏管理與服務(wù)經(jīng)驗(yàn);二是大多數(shù)民宿沒能很好地與當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境、人文生態(tài)相結(jié)合;三是資金缺乏。民宿經(jīng)營者主要是個體投資為主,自我發(fā)展財(cái)力不足,難以完善休閑旅游基礎(chǔ)設(shè)施,區(qū)域規(guī)模效應(yīng)不明顯。
對此,筆者認(rèn)為,要加快民宿產(chǎn)業(yè)又好又快健康發(fā)展,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,造福當(dāng)?shù)匕傩?。以米林縣的做法和經(jīng)驗(yàn)為例,首先,要打破瓶頸制約,暢通發(fā)展途徑,加大配套資助。一方面,政府要投入資金統(tǒng)一對道路交通、便民設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行修建完善。另一方面,要對民宿經(jīng)營戶在建設(shè)投入、床位添置等方面給予一定的補(bǔ)助;對民宿集聚區(qū)建設(shè)旅游配套設(shè)施或游客接待中心等,要給予適當(dāng)補(bǔ)助;對資源稟賦好、市場前景廣闊的精品項(xiàng)目要予以重點(diǎn)補(bǔ)助。
其二,要加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。一是指導(dǎo)好有關(guān)村制訂專業(yè)化、商業(yè)化的發(fā)展項(xiàng)目,提升民宿產(chǎn)業(yè)整體品質(zhì)。二是加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外知名旅游公司的合作、對接,利用旅游企業(yè)的財(cái)力、智力以及營銷策劃經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行專業(yè)招引和開發(fā)。三是建立行業(yè)協(xié)會,加強(qiáng)自律管理與服務(wù),組織開展民宿業(yè)主和服務(wù)人員的經(jīng)營理念、營銷策劃、管理服務(wù)、技能競賽、安全生產(chǎn)、法律法規(guī)等方面的知識和技能培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營檔次,強(qiáng)化自律管理。四是加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,相關(guān)部門要加強(qiáng)對民宿產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、消防安全、食品衛(wèi)生等的監(jiān)管,確保民宿產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展,實(shí)現(xiàn)誠信經(jīng)營,提升民宿產(chǎn)業(yè)知名度,打造民宿產(chǎn)業(yè)品牌效應(yīng)。
其三,要選擇一些歷史悠久、文化內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、基礎(chǔ)設(shè)施相對完善和具有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)、鎮(zhèn)(文明生態(tài)村鎮(zhèn)),鼓勵其率先發(fā)展。同時(shí),借鑒外地民宿的經(jīng)營管理理念,轉(zhuǎn)變民宿經(jīng)營方式,實(shí)現(xiàn)特色經(jīng)營,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,造福一方百姓。
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